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16字真经营销《什么是什么》

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翻译 报道时间:2009/7/10 作者:

夏顺华把《什么是什么》的营销策略归纳为16个字,即“立体宣传、强化陈列、精确投放、有序营销”。他希望通过销售和推广的不同策略,推动市场。销售总监游安良和市场总监安海洋又向记者进一步解释了自己的营销规划和操作。

第一,立体化宣传。

通过不同媒体、不同形式的宣传以及媒体宣传与地面活动相结合的方式,针对不同的受众(媒体、经销商各级人员、读者)进行宣传,目标明确,全力推广,整体投入大。在产品上市前的1月北京图书订货会上,海豚传媒就举办了“学习源于好奇科学改变人生——科普读物与儿童成长五人谈”活动,通过活动引发媒体对该套图书的关注,以期达到预热宣传的效果。

安海洋在制定媒体推广策略时曾做过周详的市场调研,她认为图书推广工作应当提前预热、全方位宣传。所谓全方位宣传是指利用纸媒(行业媒体、大众媒体、图书阅读类媒体)、网媒、电视、电台等传统媒体以及手机报等新媒体形式,通过广告、书评、上市信息的发布、活动信息的报道、电视专题节目、网络专题节目等形式面向经销商、读者(包括学生、家长和老师)进行的地毯式宣传。

宣传时段分为产品上市前的预热宣传和产品上市后的深度宣传。在前期预热宣传结束之后,海豚传媒又联系知名的广告运营商“广而告之”洽谈电视广告的制作和投放,同时,海豚传媒的动画片《小鼠乒乒》播映后换取的广告时段也被用于该套图书的电视广告宣传。安海洋相信,在电视广告的拉动下,大众对该套图书的关注度将会急速提升,对销售的促进将是必然。

目前,海豚传媒正在启动“中国巡回演讲会”。在9月中旬至11月中旬期间,活动将在全国8个城市开展,每个城市举办两场活动,一场针对成人的讲座,一场针对学生的讲座,参与的机构包括当地的教育局、新华书店、主流媒体等,参会的专家阵容也会很强大,包括该套图书的作者、国内知名的教育家、科普作家等。安海洋说,他们希望通过这样的活动能在国内掀起一股学习科普的风潮。

第二,强化陈列。

海豚传媒投入20多万为全国117家新华KA店(KA即KeyAccount,意为“重要客户”。对于企业来说,KA卖场就是营业面积、客流量和发展潜力等三方面的大终端。延伸到新华系统,KA店是指新华系统中重要的门店,即地理位置、营业面积、人流量和销售能力四大指标集中的体现。)购买专架、专台,做到重点陈列,对KA门店重点供货和要求KA店重点陈列,并加强卖场销售人员、柜组长、楼层经理、采购经理等各级业务负责人的重点沟通。目前,海豚传媒正在从德国进口为该套图书专门订做的200个可旋转货架,用于新华重点门店的该套图书的陈列。另外将制作800个纸制货架用于新华和民营书店该套图书的展示。

第三,精确投放。

对于该套图书,海豚采取了城市代理制而非省级代理制的方式,以行政区为单位设置代理商。通过对经销商的筛选,保证对产品的关注度、上架陈列的力度,保证经销商的利润空间,延长产品的销售周期。产品投放方面,也在渠道上有所区分。民营渠道只投放平装,新华系统只投放精装,网络书店都投放,但是销售会有所侧重。

对于该套图书的代理,经销商对该套图书的重视与强化陈列是选择经销商的充分必要条件,而代理费只是附加条件。目前,除全国的新华系统和网络书店以外,海豚已经与全国80多所城市100多家民营经销商达成了合作协议,分沿海发达城市、省会中心城市和二级城市进行布点,每个城市代理商不超过2家。选择经销商的标准主要从其销售品种是否对口、渠道是否畅通和辐射范围是否广泛这三个方面来进行衡量。

第四,有序营销。

为了加强经销商、书店人员对该套图书的认知,海豚传媒设计、制作了精美的阅读手册、海报、X展架和易拉宝,用于产品上市之前的投放和预热宣传。海豚传媒特别精选了全国不同的渠道,针对不同人员投放了近500家客户800份广告寄件,涉及新华系统的采购、经理,新华书店KA店卖场采购或者业务人员、楼层经理、店长,全国已合作及准备合作的民营图书批发商,部分二、三级城市已服务对接的零售书店,全部合作的网店采购人员、经理及具有网上销售系统的新华书店、书城业务部门负责人员等,广告投放群体非常广泛和充足。

目前,海豚传媒正在设计针对读者的宣传折页和便于卖场在书店播放的视频短片,以加强读者对该套图书的认知,服务和拉动书店的销售。

另外针对新华销售系统的奖励方案已经完成,海豚传媒根据不同基层店的销售能力设定不同级别的奖励方案,每半年统计一次,达到销售目标的基层店可奖励国内知名景点双飞商务游,借以充分调动基层门店业务和销售人员的积极性。

从该套图书的引进到出版,海豚就为该套书做了很多努力和工作,现在海豚正在制作手提袋,包括纸制手提袋和无纺布手提袋。另外针对整套精装图书,海豚会设计12个纸箱,每箱10本,290元/箱;针对整套平装书,会设计6个纸箱,每箱20本,300元/箱。

销售总监游安良表示,该套图书还在陆续推出的过程中,随着该套图书的陆续上市,可能要在出版60—80本的时候才能产生规模效应。因此,对于该套图书的持续投入、宣传和推广仍然不能有丝毫松懈。“目前,关键是要做到无缝的销售和服务、无障碍的沟通和销售,海豚传媒将坚持从价格和价值角度提供服务,让来自终端的需求有效释放,让购买变得更加方便。”