人民邮电社推出《电信管理精选译丛》
摘要:
本报讯 结合电信企业经营实际与现代管理知识的《电信管理精选译丛》近日由人民邮电出版社隆重推出。7月31日,该社在北京举行发布会,数十位电信行业的专家、学者,电信企业界代表参会并对《电信管理精选译丛》丛书给予高度评价。
我国电信企业综合实力近几年发展很快,但仍急需借鉴国内外各种先进管理理念,加快管理创新之路。为此,人民邮电出版社针对中国电信业的实际情况,从美国引进并出版了这套“电信管理精选译丛”。据人民邮电出版社社长季仲华介绍,该套译丛包括《电信管理手册》、《电信销售法则》、《电信新业务推广战略》、《电信业客户流失管理》四种图书,作者均为电信行业的资深专家和一流的销售专家,有着几十年丰富的电信行业从业经验。
其中,《电信运营管理手册》从企业职能的视角出发,分析了电信领域硬件制造商、软件开发商、服务提供商经营运作的基本原则。《电信销售法则》为电信行业的销售人员量身定制八步销售制胜法。《电信业客户流失管理》的作者以丰富的实战经验和独特的视角向读者展示了如何变客户流失管理为企业发展的黄金契机、如何在电信萧条时期也能赚取大把的利润。而《电信新业务推广战略》的价值在于指出当今电信企业如何更好地推广其现有的新业务,而使其新的电信业务赢得更多的利益。中国通信企业协会副会长兼秘书长郝为民在会上给予了此书“他山之石,可以攻玉”的高度评价。(刘颖)