摘要:
对于计算机类图书而言,“IT认证考试”越来越成为该类图书中竞争最激烈的市场板块之一,而其中参加人数最多的“等级考试”、“软件考试”更是引领了该类考试的潮头,就拿今年5月20日举行的上半年计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试来讲,报考人数超过11万,比去年同期增长4%,4月1日举办的全国计算机等级考试仅北京就增加1万余人。而随着考试大纲的较大变动,考试内容的增加、删除和修改以及新的IT认证项目的增加,促使IT认证考试的市场化、职业化和立体化程度越来越高。与此相对应的是,IT认证考试图书也面临着“转型大战”,越来越多的企业强调持证上岗,考试的实战性越来越强,而且考生对于考试“过关率”的要求也越来越高。日前,记者采访了部分有代表性的IT认证考试图书出版商,试图探寻该类图书的转型新趋势。
考试类项大扩容出版瞄准“新考试”
“今天的IT认证考试市场格局与五年前相比,无论其内容还是形式,都发生了相当大的变化。”电子工业出版社飞思公司总经理郭晶向记者介绍,“虽然计算机考试始于15年前,但变化最快的是这几年,作为出版IT认证考试的出版社,必须打破原有的出版观念,跟上IT认证考试的转型步伐。”
记者了解到,目前主流的IT认证考试中,全国计算机等级考试NCRE(简称等级考试)、计算机技术与软件专业技术资格水平考试(简称软件考试)始终是各大出版社在IT认证考试领域中的“必争之地”,目前市场上参与这两类考试用书竞争的出版社最少有十几家,除了电子、高教、清华、人邮、机工这些老牌出版社以外,铁道、理工大、冶金、水利水电等新面孔也都在抢滩这片阵地,竞争已呈白热化状态。
“清华大学出版社是官方指定的出版软考教程类图书的出版社,很多书都是全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试办公室编写的教材。”清华大学出版社赖晓丝毫不掩饰其独有的资源优势,“现在我社出版的‘软考’类书中有20多本都是软考办公室的指定教材,还有30多本是软考办公室的推荐教材。每年的春季和秋季都是软考书销量较高的时候,高发期时,软考书每月光单本就能走好几千册。至今累积销量最高的单本有卖到近10万的。这在计算机图书中也是不多见的。”
“对于不具备特殊政策资源的出版社,如何应对越来越激烈的市场竞争呢?面对近乎饱和的市场,还会有什么样的出版亮点呢?”记者向郭晶提问。
“认证考试的类项越来越多,无论是新老出版社,都可以抢夺这些‘新考试’的出版空间。”郭晶回答。她接着向记者介绍:“举例来说,企业信息管理师资格认证、电子商务师和网络编辑师是近两年才推出的,一经推出即获得了较好的市场反响。我认为这些考试尽管目前人数远远不如‘等级、软件’考试,但出版社放长远看,这是具有较大发展潜力的板块。因为这些新的认证考试项目都与职业紧密联系。再者,‘企业信息管理师资格认证’考试一经推出,就受到社会各界尤其是广大CIO的瞩目,目前中央企业已经将该证书培训纳入信息化管理工作人员工作规划中,认证工作已进入第二期。这也是出版界的一个潜力市场。而劳动和社会保障部推出的‘电子商务师考试’,在2005年举行了9次,已经成为10大全国统考项目中人数较多的一项考试。这又是出版界的新亮点。由国家教育部考试中心、北大方正集团有限公司联合推出的‘计算机数字图形图像应用技术等级考试’,于2005年11月正式在全国开考,这一考试也潜藏着重大的出版商机”。
此外,自从2004年中国自动化学会开始策划、开展自动化系统工程师资格认证(ASEA),机械工业出版社就着手与中国自动化学会有关部门组织全国自动化领域内的专家编写《ASEA培训与考试指定参考丛书》,计划推出21本,目前已出版9本。
同质化竞争趋烈规模之外要“增值”
在白热化的竞争状态下,出版社之间拼的除了产品规模化、系列化之外,更在增值服务上进行大比拼。
人民邮电出版社的IT认证图书,不断进行更新换代、频繁升级。“虽然我们在‘软考’领域涉足较早,在1999年就推出了‘试题分类精解’系列,但是,每年都在把图书当成了‘软件’,进行更新升级。延续至今发展为‘考点精讲与试题精解’,每年稳定的销售1万多套。”该社计算机分社张立科对记者说,“一直到2005年,我们推出覆盖‘软考’的全线产品,包括‘应试教程’、‘应试辅导’和‘模拟试题’三大系列。与市场上大量同类产品不同的是,我们在这套书中为考生提供了学习光盘以及价值100元的增值服务卡:光盘中的内容包括重点章节的视频音频讲解、难于理解的问题的动画演示,以及模拟试卷;使用增值服务卡,考生可以在网上购买网络课程并获得答疑等服务。目前,这套图书已经销售了8000套。”
无独有偶的是,电子工业出版社推出“飞思考试中心系列之计算机等级考试用书”也不断根据市场变化和政策变化调整内容和结构,从2002年的“上机达标”和“考点分析、题解与模拟”两大类别15个品种,到2006年新增了“同步辅导”、“试题精编四合一”、“同步练习册”等4大类别二十八个品种,在内容设计上更贴近应试需求。更重要的是,该丛书专门开发了智能化模拟考试系统,模拟真实考试环境,考生还可以模拟真题自测,实时得出分数。与此同时,读者在看到试题解析的同时,还可获赠免费的网上学习卡,享受网络远程服务。这一系列的产品提供的增值服务,让读者几十元购买到的已远远超过一本低价图书,而是一个立体服务资源。
记者还了解到,目前北京希望电子出版社、科学出版社、高教出版社、南开大学出版社等出版“IT认证考试图书”的代表性出版社,都开始打破原有的单纯纸质图书的出版模式,纷纷采取“图书+光盘+网站”的多媒体出版模式。
考试体系立体化转型追求“通过率”
2005年,劳动和社会保障部推出的“网络编辑师认证考试”,首次搭建了“图书+多媒体学习光盘+远程学习卡”的立体化规划体系,打破了常规的课程体系学习模式,而且考试内容与实践技能越来越“无缝链接”。这些转变都为IT认证考试图书的出版提供了转型的新思路,越来越多的出版社也开始注重在提高读者的认证考试“通过率”上大做文章。
机械工业出版社虽然早在2000年便进入了“等级考试”用书市场,推出“全国计算机等级考试考题解析与达标训练”等王牌图书,但是,他们把提高考生“通过率”作为今年改版的重点。“虽然《解析与达标训练》从2005年初上市后的重印率达到了100%,但是,我们又推出实战性更强、完全模拟考场的《考点考题解析与实战》配套系列。”机工社计算机分社社长胡毓坚对记者说,“新改版的上机考试平台为Windows2000环境,并根据最近一次真实考试形式的变化,对丛书的结构、比分及考点分布等方面做了部分必要调整,并且增补了与最近两次真题出题思路相吻合的题目。另外,目前市面上大多数同类书是教程与辅导书单独出一本,考生要同时买两本。而我们直接把同步辅导加到教程中,做到‘一本通’。再者,该丛书特别提供一章进行上机辅导。在深入研究上机真题库的基础上,将上机真题进行分类,提炼出题型,按类型进行解析,便于考生专项攻克,提高复习效率。”
而对于“软件考试”市场,虽然有清华社的“官方指定或推荐图书”的冲压,但机工社向“通过率”深度挖掘,他们分别推出程序员、网络管理员、软件设计师、网络工程师《考试模拟题汇编与答案分析》,敢于硬碰硬地对试题进行“模拟、预测”,不以权威争先,而以实战取胜,对参加考试人员有极强的应考针对性。自今年1月出版以来,这套教材受到广大程序员的追捧,到4月份各分册已发行近7000册。
人民邮电出版社在今年“等考”领域则开始了新的转型,新推的《等级考试学习笔记》一改传统的“大纲+考点+习题”的模式,而是采用一问一答的“课堂师生互动”的形式解释了大纲中全部的考点内容,并配以大量的例题和习题。该套图书已经畅销2万套。而另一套《关键考点破解与试题分类精解》,则围绕“如何帮助考生通过考试”设置了图书的内容和写作形式,所配的光盘内容供学生进行模拟考试,该光盘可实现自动评分,能有效地帮助考生应对笔试和上机的全部考试。目前该产品已销售8000套。