摘要:
受访人:张林桂
采访人:郑志毅
□黑白杂志将会减少,更多的杂志会选择彩色印刷。杂志品种将会减少,而单种杂志的印量将会上升。
□中型印刷企业将会减少,全国性大型印刷企业和地方性小型印刷厂将会共存。
□印刷企业应该与杂志社成为伙伴。双方共同把杂志办好、印好,降低管理成本和经营风险。
市场:印刷精品化是趋势
记者:有人认为,目前国内杂志印刷已经处于买方市场,印刷厂供过于求,已处于一个恶性竞争的环境。在这种背景下,华联印刷于今年8月开业。您作为印刷企业的管理者,如何看待这种观点?
张林桂:杂志印刷并未供过于求。中国经济还在起步和快速发展阶段,随着经济不断发展,人的消费能力和消费观念都有很大变化,对杂志也要求有一定的欣赏性。以前习惯看一些以文字为主的杂志,现在则喜欢看一些铜版纸和轻涂纸印刷的、图片精美的杂志。尤其是摄影、美术、时尚、家居、汽车等,这些杂志更需要精美的图像,因为他们需要靠色彩来传递信息。所以越来越多的杂志会选择彩色印刷,这是一个很大的市场。
全国虽有8万多家印刷企业,仅北京就有1800多家,但绝大多数都是中小型企业。这些企业中,能够承印大量精美高档杂志印刷的企业屈指可数,这个市场远未饱和。
记者:您认为未来杂志发展的趋势如何?这种趋势对印刷企业有何影响?
张林桂:黑白杂志将越来越少,越来越多的杂志会选择彩色印刷。目前报纸也有很多采用彩色印刷,但报纸的彩色化速度不会快,因为报纸主要提供的是信息,杂志没有报纸那么强的时效性,在深度、美感上有自己的特点。所以,很多黑白印刷的低档杂志可能被淘汰,精品印刷杂志的数量将上升。这样,杂志的品种将会减少,而单种杂志的印量将会上升。同时,由于现代人对信息时效性的要求,使得杂志的印制周期越来越短,可能明天就要印刷出版的杂志因为某件突发事件的出现而必须换版,这就使得从制版到印刷的时间越来越短。
杂志的发行和时效性都会直接影响印刷厂的分布。一般而言,一本发行量超过30万的杂志,以我国目前大型印刷企业的规模,一家印刷厂无法独自按时完成。同时,由于杂志时效性的要求,全国发行的杂志也不可能在一个地方印刷。这就要求印刷企业在各地有分印点。或者几家印刷企业合作来完成一本杂志的印刷。
由于杂志的全国性和地区性的不同定位,使得印刷行业也会出现全国性的大型印刷厂和地方印刷厂共存的状况,但目前国内还没有形成超大型的全国性印刷企业。今后中型印刷企业将会越来越少,要么发展成为全国性的大型印刷企业,要么就是地方性的小型印刷厂,我认为这是我国印刷业发展的趋势之一。
经营:拼的是服务
记者:目前很多高档精品杂志,哪怕是北京出版的部分高档精品杂志都在南方印刷,能请您谈谈为什么会出现这种情况吗?
张林桂:这在以前非常普遍,但现在已经逐步减少。以前很多高档精品杂志不远万里去南方印刷,主要是因为北京的印刷水平与南方相比有很大差距,无论是设备上还是工艺技术上,北方原有的印刷企业的老设备都无法满足杂志社的要求,能够承印的大多是中低档印刷品;其次就是价格,以前深圳等南方印刷企业的价格非常灵活,在南方印了再运回来的花费甚至比在本地印刷还少;还有就是服务,以前在北京下班后可能就很难找到人,而现在杂志出版周期都很短,有时候都快付印了还要修改,在南方尤其深圳等地,市场经济发展比较早,印刷企业的服务意识很强,打电话或者手机,随时都可以联系到人,这就给杂志社一种“虽远犹近”的感觉,所以很多杂志社选择去南方印刷。但现在由于印刷市场发展趋向成熟,南方印刷企业的优势已经不明显。
记者:目前国内印刷企业都在争夺高档精品杂志印刷这块市场,而高档精品杂志的印刷总量增加的并不多,印刷企业如何获得杂志社的信任和青睐,面对如此激烈的竞争呢?
张林桂:由于印刷市场发展趋向成熟,价格已有很强的透明度,所以影响杂志社的选择因素主要是印刷质量和服务水平。比如华联印刷安装了最新型的海德堡八色商业轮转机、海德堡四色、五色、双色平张胶印机、柯尔布斯精装、平装生产线、海德堡骑马钉生产线、施乐和海德堡的数码印刷机、菲林输出、计算机直接制版等国际上一流的先进设备。华联印刷还安装了中央空调,全部覆盖了各生产工序、原料库和成品库等各个环节,以控制印刷流程中的温度和湿度,特别是避免纸张受到环境变化的影响而影响产品质量。这些都为提高杂志印刷质量提供了强有力的保障。
设备能保证印刷质量,但只要有实力,谁都可以买最新最好的设备,所以最关键的还是服务。谁能够提供有效率的服务,谁就能拥有长期的客户。客户要求我们提供由印前、印刷到印后的“一站式”服务,包括提供有关咨询、设计、购纸、购料、排版、制版、印刷、装订、包装、付运等完善配套、综合性的印刷及相关服务。华联印刷要求主任及以上和营业人员的手机保证24小时开机,这样客户有任何问题都能在第一时间和我们取得联系,每天晚上和节假日也有部门经理和业务人员值班。为了方便客户,还在市中心设有营业办事处和印前制作中心。根据需要,我们甚至可以把印前制作设到客户单位。
企业还要重视数字网络技术在印刷上的应用。今天,数字网络技术高速发展,使传统的印刷企业发生着新的革命性变革。印刷企业必须把数字网络技术引入生产、管理的各个环节,并通过它实现与书刊制作一体化。
记者:2002年6月新闻出版总署发布的统计数据表明,去年近1/3的国家定点书刊印刷企业亏损或仅仅保持收支平衡,即使是盈利的企业,利润额也很小。可以说印刷企业是一个微利行业。可是印刷厂的投资额却又那么大,比如华联一期投资就达2.5亿,您刚才介绍的那些引进设备动辄几百万甚至几千万,每年折旧就相当可观。印刷企业得如何经营才能保证赢利?
张林桂:企业是搞经营的,企业生存与发展的基础就是市场,所以必须具有强烈的市场意识。公司上下,每个人都是业务员,总经理就是公司的“第一号营业员”,这并不是说每个人都要去承揽业务,而是说每位员工都要有强烈的市场意识。规范经营,讲求信誉。在国外一般都采用招标方式,入围中标后按合同办事,大家的共同目标就是如何提高印刷质量。只有帮助杂志社成功了,我们才能成功,才能赢利。
理想:成为合作伙伴
记者:您认为印刷厂该如何建立与杂志社的关系?
张林桂:印刷企业应该与杂志社建立起伙伴关系,在经营上双方互相支持,讲求信誉。高档杂志的印刷将在印刷厂的业务销售中占有相当大的比重,华联的目标是达到60%。所以我们必须与杂志社达成共识,共同建立精品意识,把杂志办好、印好,降低经营风险。目前国内印刷市场还不够规范。香港中华商务每年有近10亿港币的业务,做成的几万笔订单几乎没有坏帐。我们应该一起促进我国印刷市场的规范经营。
印刷企业还应该了解杂志社的需求,提高他们的工作效率,让他们把精力集中在怎样编好杂志上。印刷企业有义务向杂志社介绍最新的印刷技术,并主动参与杂志的印前制作,为他们提供优质、快捷、方便的服务。印刷厂应该与杂志社一起,在色彩、纸张选择上帮助杂志社,以实现最好的印刷效果,因为对这些方面的看法印刷企业可能更专业。我们甚至可以参与到杂志的策划部分。由上海人民出版社出版的《中华人民共和国五十年图集》、黑龙江人民出版社出版的《毛泽东诗词书画精品典藏》,都邀请我直接参与了前期的策划工作。我们也可以与杂志社合作,参与杂志的策划组织。印刷企业应该与杂志社并肩作战。
华联档案
北京华联印刷有限公司是由中国印刷总公司、中华商务联合印刷(广东)有限公司、中华商务联合印刷(香港)有限公司共同投资,在北京经济技术开发区建立的大型综合性、现代化的合资印刷企业。2002年8月16日正式开业。
中华商务的前身是商务印书馆,1897年在上海成立时还只是个印刷作坊,1924年在香港建立印刷厂,并于1980年与中华书局设在香港的印刷厂合并为中华商务。之后,中华商务又分别于1987年和1995年在内地成立了深圳中华商务联合印刷有限公司、中华商务联合印刷(广东)有限公司。自1982年起,先后获得了超过1400个香港及国际性印刷奖项,1994年取得ISO9002认证,是香港第一家取得此项认证的书刊印刷公司。
中国印刷总公司是中国出版集团属下的印刷公司,由1949年成立的北京新华印刷厂和1950年成立的北京新华彩印厂发展而来,其下属工厂印刷的产品,在国际和国内获奖几十次,在新中国印刷史上占有重要的地位