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全面推进国内连锁网络建设

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翻译 报道时间:2004/8/13 作者:文东

8月5日,中国出版集团新华发行集团总公司国内图书连锁经营网络正式宣告启动,与20天前正式启动海外连锁经营网络相呼应。新华发行集团总公司“两翼齐飞,中间开花,四通八达”的战略构想已进入实质性运作,并取得初步成果。

在当日举行的新闻发布会上,中国出版集团党组书记、管委会主任、新华发行集团总公司董事长杨牧之对这一战略构想作了明确阐述:“两翼齐飞”就是要建立国内和海外两个连锁经营网络,使国内发行业务和进出口业务同步、快速增长;“中间开花”就是要以新华书店总店的物流配送系统为基础,提高各类出版物的吸纳、储运、批发、配送能力,同时积极进行新华书店总店的股份制改造,打造中国出版集团的发行基地;“四通八达”就是要以在建的发行信息平台和可供书目数据库为依托,大力发展零售网络系统,提高集团出版物在全国图书市场的发行量、覆盖率、信息交换水平和市场竞争能力。

新华发行集团总公司的国内发行“一翼”是以其所属新华书店总店的业务为主导的。曾为全国图书发行“龙头”企业的新华书店总店,面对新的市场挑战,近年来对中盘机构介入连锁经营业务进行大胆尝试,把完善、强化总店的供应链建设作为一项系统工程全面推进:

打造核心中盘。利用中国出版集团整体转制为企业的契机,推动新华书店总店这个有着60多年历史的老店、大店的股份制改造,创新体制机制,整合发行渠道,优化发行资源,建立强大的批销中心;利用总店已建成的仓储面积达5万平米、备货品种达16万种、主库区库容110万个标准出厂包、年图书配送能力达40亿元的物流配送中心工程,发挥总店在仓储、配送方面的规模优势,集团在全国出版业的品牌优势和北京地区的地缘优势,充分吸纳北京地区的出版物资源,建成集仓储、配送、供货、退货、调剂、信息、管理于一体的面向全国的现代物流配送中心,通过批销中心和物流配送中心,形成核心中盘,进而在全国6大地区建立区域中盘,形成连锁经营网络的主干和支架。

开设区域中盘。总店制定了在全国六大区域内设立区域中盘的目标,以对连锁网点实施就近配送和信息、物流、调剂、服务诸功能的支撑。目前,总店已在四川、辽宁、上海建立了成都分公司、辽宁分公司和上海分公司,负责西南、东北和华东市场的辐射和拓展,其对区域内连锁网点的配送管理工作已开始步入正轨。年内总店还将在陕西、广东和湖北陆续建立西北、华南和华中分公司,完成全国区域中盘的布局。

构建连锁网络。目前总店在国内十几个省、自治区、直辖市设有自营、合资、加盟、关联连锁书店近百家,集团成员单位在全国各地设有专业、专门书店120家(包括社办书店20家,海外原版图书、音像制品销售点100家)。新华发行集团总公司将以这200多家书店、卖场为网点,实行统一标识、统一配送、统一信息管理,并对其中的独资和控股书店实行统一服务模式和统一经营核算。以这些网点为基础,依托核心中盘和区域中盘,逐步扩展新的网点,形成国内最大的出版物连锁经营网络。

整合物流系统。在中国出版集团的支持下,总店将对集团所属出版社的物流系统实行整合,以达到优化配置,集中储运,提高效率,降低成本,增强覆盖市场能力的目的。集团所属出版社物流整合从物流信息系统入手,根据“集中一地配发,异地批量储存”的原则,最大限度地利用总店物流中心现代化物流设备及现有物流资源优势,按照托管、接管和全面整合三个阶段依次进行。对收书、库房管理、配货、发货、信息管理和退货等相关业务分段实施,循序渐进式运作,最终完成信息、库存、管理、发货和退货的全面整合,实现集团统一物流的最终目标。

总店的股份制改造业已启动,股份制改造的完成将使总店从体制上和机制上为经营提供良好的基础,为总店的供应链建设提供强有力的支持。

新华发行集团总公司的国内市场发展目标是:在5年内,通过多种方式,构筑包括6大区域中盘及配送中心,1000家以上连锁店,20家3000平方米以上大型书城,物流服务及辐射网点1.5万家以上的全国性发行网络,年销售额争取达到30亿元。

为实现上述目标,杨牧之提出在发展过程中要坚持四条原则:一是实现中盘连锁与零售连锁的良性互动和整个连锁经营网络的有序扩张,区域中盘的货源主要由北京的总店核心中盘提供,以区域中盘带动区域连锁店的发展,使区域内的连锁店货源有保障,储备有依托,管理有归附。二是规范连锁网点的业务流程,实现规范经营和高效经营。加速搭建发行信息平台和可供书目数据库,保障连锁经营系统信息交换通畅。三是推广营销商品的多元化组合,实现特色经营。以图书、音像出版物为核心商品,增加报、刊、电子出版物、相关文化商品和精神消费品的销售,形成文化商品的多元化组合,适应不同客户需要,取得最大回报。四是发挥集团优势,突出品牌战略,开展与外资和民营资本多种形式的合作,丰富和完善连锁经营网络,积极参与打造统一、开放、兼容、竞争的国内发行大市场。

杨牧之强调,通过国内和海外两个连锁经营网络的建立和完善,提高集团产品的市场覆盖率和整体竞争力,打造国家级的出版物生产发行基地,为中国出版事业的发展做出新的更大贡献。

中国出版集团党组副书记、管委会副主任聂震宁,集团秘书长刘伯根和中宣部出版局、新闻出版总署发行司有关负责人出席新闻发布会。中国出版集团党组成员、管委会副主任、新华发行集团总公司总经理宋晓红主持会议。新华发行集团总公司常务副总经理张胜彬,新华书店总店总经理刘国辉在会上分别就集团内部物流整合工作和国内图书连锁经营业务介绍了有关情况