摘要:
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■商报记者 穆宏志
出版社进入对外培训市场,看似老生常谈,但在培训市场瞬息万变、个性化十足、民营和外资公司占据绝大部分份额的今天,不少拥有品牌优势的出版社近期还是新进或扩大了对外培训的规模。与过去相比,新一轮培训关注细分领域,热衷在线教育,注重增值服务,倾向资源整合。业内人士也指出,出版与培训虽有天然姻亲,但毕竟是两个门类,国有体制机制的约束、优势劣势互转的风险、对人才的渴求、对管理运营的把控,都考量着出版社的智慧。
记者采访发现,最近一段时间,出版社对外培训提及率颇高。译林出版社正忙着新校区的筹备工作。中国铁道出版社副总编辑郭宇正在外地出差,与当地高校就培训合作达成协议。中国金融出版社也拟对培训工作进行重新规划,旗下的金融文化研训院正在制定新规范,新运营方案即将出台。
出版和培训有着深厚的联系,此轮对外培训热,是出版业向关联产业延伸与融合、寻求快速发展的重要途径。图书加培训的运营模式在国外已普遍成熟,国内各大出版社也围绕着品牌建设,进行相关衍生产品的开发,尽可能延长产品价值链。通过出版集结雄厚的作者队伍,高质量的教学资源可以直接嫁接到培训领域。且与一般培训机构相比,这种嫁接更高效便捷,更节省成本和时间。此外,一些出版社依托集团上市公司的雄厚资金支持和政策支持,把发展培训产业、构筑全产业链发展格局、创造新的经济增长点作为一项发展战略,高度重视,并给予政策倾斜。
细分趋势显著青睐网络教育
译林出版社副社长陈敏对英语培训市场有着清醒的认识——随着市场竞争日益加剧,当前的培训市场与以往相比,出现了许多新变化:培训产品的细分化、专业化趋势越来越明显;培训学校之间的竞争是价格、服务、教学质量之争,而独特的目标群体、特色化的教学产品在如今培训市场专业化、细分化的发展趋势中越来越成为占领市场的重要因素之一;消费者变得越来越精明和理性,“理性消费”也成为催化市场细分的重要原因。
安徽教育出版社进入英语培训的切入点是SAT培训(学术能力评估测试)。据该社副社长费世平介绍,与托福、雅思等语言类培训市场相对饱和不同,SAT培训项目在全国市场尚处于发展阶段,没有形成全国知名品牌,国内也缺乏权威教材,安徽更是处于市场培育阶段。该社利用多年从事教育出版积累的遍布全国的教育资源,迅速结集“长三角”区域一流的SAT名师资源,开办了实体SAT培训班,打出了“SAT学院派”培训的大旗,迅速在安徽站稳了脚跟。目前英语培训主打项目包括SAT、托福、雅思在内的出国留学英语培训。今年元月正式开班以来,各类培训项目运营良好。
译林社2011年底组建专门公司——南京译林教育管理咨询有限公司负责培训项目运营,针对江苏省内中小城市和县城少儿英语培训机构的品牌管理与咨询能力不足的情况,开发和延伸拓展凤凰出版传媒集团及译林社在江苏地区业已形成的品牌效应,打造凤凰集团培训产业子品牌,目前旗下三大教育培训品牌均已完成初步布局。凤凰国际英语主要为出国英语和商务英语培训,招生对象为中学生、大学生和成人;译林少儿英语为高端儿童英语教育培训品牌,招生对象为3~6岁幼儿和7~12岁小学生;凤凰机器人为高端机器人教育培训品牌,招生对象为3~16岁青少年。
法律出版社计划开办法学院学生就业指导培训,与相关学院就业办联系,组织一批老师介绍用人条件、要求、待遇和发展,帮助学生补充专业知识、练习求职技巧等。还计划开办律师培训、司法考试培训、组织律师实习等。设计课程与出版相关图书捆绑来做,包括与网络结合,费用也比较合理。运作方案已出台。
外研社立足于成为教育上中下游各个环节的教育服务提供商,在培训市场闯荡多年,也总结了一套较为完整的体系。该社青少中心从2010年打造品牌,扎实推进,至今已有13个校区。为4岁到18岁青少年提供一整套英语学习、出国留学等培训。凭借北京外国语大学70多年的教育积累,有一套完整的英语教育课程体系。
(下转第4版)
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(上接第1版)
外研社出版的相关产品,也是品质的保证。随着运营体系的完善,开始向外地市场拓展,保证教学质量,其教师全部是专职,教师录取率极低,门槛高。
当前培训机构以民营和外资为主,国企甚少踏足。但数字出版提供商机,出版社借此发展线上培训。
据中国建筑工业出版社社长兼总编辑沈元勤介绍,中国建筑出版在线今年3月上线,包括建筑图书、建筑图库、标准规范、考试培训、在线教育等多项在线服务内容。为此去年底建工社投入几十万元专门建造了摄像棚,请专家教授录制授课视频。将来还计划进行行业新技术的培训。现在正陆续录制十几种职业资格考试。安徽教育社自主策划了SAT培训图书和数字产品——SAT网络课堂,录制了SAT必考内容《SAT官方指南在线教程》的全部阅读讲解。目前这套数字产品已经登录时代e博平台,销势良好。中国铁道出版社“天路公考”网是针对公务员考试培训的网络课堂,购买图书赠送网络课程。该社目前更倾向于做图书增值服务。郭宇发现,进行公益培训,围绕产品提供增值服务,前景广阔,出版社投入的人力物力财力不大,但赢得了好的口碑,提高了市场占有率。
沈元勤认为,出版社开辟发展空间,增加服务方向,培训是很好的关联业务。通过培训拓展出版业务,是出版社最为看重的。通过对培训效果反馈等信息收集分析,反过来对纸书出版有促进作用。费世平也有同感,通过图书出版集结作者队伍助力培训,通过培训反哺图书选题开发和销售。
构建合作平台
业内人士指出,当前培训市场竞争激烈,越来越多的中小培训机构面临生存压力。品牌至上、适度集中将成为未来培训市场发展的总趋势。通过构建培训合作平台,进行机构合作、选题合作、资本合作,将助力出版社拓宽渠道。
建工社正与相关行业协会进行战略合作,提供行业培训,包括入职、考试、求证、继续教育等内容。让沈元勤印象深刻的是,该社出版的农民工培训光盘,合肥一家机构购买后在内部网播放。受此启发,他认为可与地方电视台合作播放培训内容。安徽教育社多方构建校企、企业间合作平台,与合肥师范学院、合肥英孚签订了产学研合作育人基地协议,双方未来将在包括培训等多个领域展开合作。铁道社目前双管齐下,与培训机构合作,利用出版社品牌优势,提供定制出版,并与一些高校实行战略合作,既拓展选题,又开拓了渠道。译林少儿英语外文书店旗舰校今年6月即将营业,该校与南京市新华书店合建,融培训、进口图书销售、咖啡吧、免费英文绘本童书馆为一体,其中的金陵安妮英文童书馆由译林教育与南京师范大学金陵女子学院共同创办,引进英美原版儿童绘本读物1万余册。译林少儿英语2013年建设的校区还有南京江宁万达校、苏州校、江阴校。译林社培训公司通过直接投资与合作伙伴共同创建分校,公司负责品牌输出、教师培训、教案研发和财务管理,当地合作伙伴负责市场开拓、教师及教务人员招聘与管理。该推广模式既借鉴了少儿英语连锁加盟模式便于复制的特性,又加强了对分校的教学管理和财务控制,发挥合作双方强项,规避弱点,双方资源得到有效整合。
优势也有可能成劣势
出版和培训密不可分,看似优势明显,但运营管理分属两个不同的领域,只凭想当然无法号准培训市场的脉,之前失败的案例也不少。用法律出版社总编辑吕山的话来说,“我们正处于摸索阶段”。
首先是出版社国有体制灵活度不够,制约发展。虽然近几年培训业务收益可观,但外研社青少中心负责人吴侃非常低调,认为距离成功尚远。“一直在路上行走,需要找到更好的方向,努力得到好的结果,没到成功的时候”。大学背景和国有出版社背景,既是培训的优势,但从机制上来说也有弊端。没有民营机构灵活,决策相对来说要难。其次是师资力量不足。人民交通出版社总编辑韩敏坦陈,曾想依托出版的标准规范、学术专著,举办专题培训班,认为行业需求大。但师资不固定,运行三年始终是微利,去年无奈撤掉了。再次,当前培训市场存在着忽视质量、办学无序、缺乏自律等问题。吕山谈到,以前觉得司法考试权威图书都是法律出版社出版的,考生认可法律社的牌子,培训应该也会认他们,但实际未必如此。他们开办了北京中天培训学校,针对司法考试进行培训,但效益不明显,规模难以扩大。据了解,司法考试目前大部分机构是亏损的,甚至网络上还有偷录授课教程和图书的盗版行径,严重扰乱了市场。在线培训也存在一些困难,如课件录制投入成本较高,平台建设也需要较大投入。此外,地方利益保护等也对出版社提出了诸多要求。第四,缺乏培训管理和市场营销经验。培训做大做强是目的,但做到一定阶段后,对人员需求量相当大,而出版社定编问题是种制约,管理运营也难以跟上。一家民营性质的教育公司就有5000多名员工,目前还鲜有出版社有如此大的规模。