■孙鸥

新浪微博发展已有4个年头，使用人数超过5亿，已形成一定的规模，新浪微博逐渐成为一种有效的媒体传播渠道。现如今微博平台发展成熟，每个人都可以成为观点的发出者，而众多具有影响力的意见领袖担当起了传播者的角色，他们借助社交平台的传播性，对社会舆论的形成与发展起到至关重要的作用。

微博平台众多耳熟能详的事件，大多都是通过意见领袖的言论传播开来的。比如早在2011年的微博打拐事件，事件起因只是于建嵘教授发布了一条抵制拐卖的微博，而后得到了各大意见领袖的争先呼应，从而形成了圈内自转，自然转发上万，每一位意见领袖发挥其在自身行业圈子内的影响力，将活动有效宣传，虽然活动开始后很快归于平静，但经由于建嵘、薛蛮子、邓飞等网络公民的思考，把一个善念变成了公民行动；这些事件，都遵从了一个规律：先是媒体在微博上爆料，意见领袖们跟上来表态讨论，然后群众围观学习，最后民意或多或少影响决策和游戏规则，而在发起和传播的过程中，意见领袖的作用往往是相当重要的，其传播效果更佳远胜普通群众。

意见领袖在社交媒体的发言贯穿了一个事件的始末，从意见发出到转发评论的传播，直至最后以其自身影响力改变话题走向，也就是所谓的事件发生、发展、高潮，到最后的消失。在舆情监控中，意见领袖的参与可能决定事情发展的导向，领袖对事件的澄清及传播效果有时往往远胜于公关稿和新闻炒作。而简单的一句提问，便可以在此话题中设置新的话题引起网友热议，通过设置新的议题转移网友注意力，并引领民众关注重点迁移，从而改变了舆论走向。

但意见领袖在微博中发挥作用不当，便会引发负面效果。由于意见领袖多为黄V认证用户，其言论的真实性不容置疑，但若意见领袖有意或无意发布了不实信息，则通过其自身影响力以及微博的传播力，很容易将错误信息飞速传播，误导群众，其溃散速度远远超越了一般谣言的传播。如之前微博盛传“京温女孩”等虚假信息，一度成为网络热点话题，某些意见领袖在不确定事情真伪时便转发，都加剧了假消息的扩散力度。

其次，微博虽为个人信息发布平台，但作为意见领袖，早已成为公众人物，其一言一行都将万众瞩目，所以领袖们言语应更加准确无误、更加负责任，避免因个人的某些言语对他人造成伤害或麻烦。

伴随着平台媒体化的趋势，微博媒体属性以及意见领袖自身话题的传播影响力、意见领袖的舆论影响力被其他账号商业化运用。个别企业会通过利用领袖的舆论影响力，宣传自己的品牌、内容或活动推广。因此，许多意见领袖发言的真实性受到了广大网友的质疑。而信息部门对微博平台信息传播更加重视。未来，笔者希望鼓励树立意见领袖在群众间的形象，塑造无利益关系的、可信的领袖发言环境，使得意见领袖的发言在具备自身调性以外，更具权威性，也更具说服力。

伴随社交平台的发展，每一个人都可能成为一个事件的“发起者”，而意见领袖的发起效果自然远远胜于普通用户，自媒体的传播效果如果被正确利用，可为领袖本人带来更多群众信任与呼声，同时商业推广宣传以及政府辟谣等各种事宜，均会逐渐在各意见领袖身边发生，此时意见领袖的发言也许会带动互联网行业的发展壮大。