摘要:
今年上半年各地馆配会数量之多超过往年,图为图书馆员在采书。 苗雨佳/摄
■夜雨(商报记者)
每年年中,馆配市场各方都会进行半年总结,回顾上半年得失,安排下半年工作。我们亦采访了数位民营馆配商和新华书店代表,并将各方或认同或相互争论甚至针锋相对的观点与诸位加以分享。
折扣已在低位达到平衡
就各方反馈和数据来看,馆配市场目前呈现如下特点。
新华书店更加活跃。由于一般图书零售市场持续不景气,而馆配市场依旧稳定,今年上半年,各省新华书店前所未有地重视馆配市场,纷纷上马馆配会,让人有目不暇接之感,不少出版社亦新组建专门的馆配人员做图书馆服务。也正是由于这种持续关注和参与,馆配市场竞争加剧。各方对馆配市场的重视导致折扣战更为激烈,而就当前的折扣博弈来说,各方一致认为,目前市场折扣已经在低位达到平衡,因为折扣再无处可降。
公共馆市场持续增量,但对折扣的要求更高。受益于国家政策利好,公共馆市场和中小学图书馆市场继续增长。与全国性馆配商相比,由于当地的新华书店和区域性馆配商更有优势,这种增量大多由当地馆配商分享。虽然公共馆的政策利好令不少馆配商眼馋,但对原先偏重于高校馆的馆配商来说,想要分到公共馆的订单盛宴,也不是件容易的事情。公共馆大多对服务的要求不像高校馆那么专业,但对折扣的要求却更高。在低折扣下,对服务进行高端配置的馆配商能否放下折扣,成为当前的现实问题。
稳定的高校馆市场面临数字化阅读的挑战。高校馆配市场在前些年已经经历过突飞猛进式的发展,目前需求趋于平稳,预计未来两到三年内亦如此。虽然高校馆目前在不断增加数字资源购买的同时,纸质图书的购买也在小幅增长;但从高校对数字阅读的需求来看,在持续保持对数字阅读需求的同时,未来对纸质阅读的需求有可能会下降。这对于很多以高校馆为经营主体的馆配商来说,面临是否做数字化转型的思考。
采购册数减少,新书品种和定价保持双增长。目前,馆配市场还呈现新书品种和定价的双重增长,但由于图书馆采购图书的副本量持续减少,很多书只留一到两本副本,因此,图书馆采购图书册数或保持平衡或小幅下降。
大小馆配商都面临危机
面对愈加热闹的馆配市场,目前市场上大多存在两种情绪,一种眼热似火,一种心冷如灰;相对应的,也有两种企业策略,前者继续迈大步结联盟,高歌前行,后者更为保守谨慎。到底是高歌猛进,还是收缩战线?这一切,都是为了先在市场上活下去。
由于市场折扣下降,但服务成本和人员成本之双重上升,都在挤压馆配商的利润空间;因此,一方面是高企的物流成本使得大馆配商面临运营危机;另一方面,不少已经活得相当艰难的民营馆配商更是面临生存之争。在这样的情形下,馆配商都在寻找适合各自生存的发展方向。
北京人天书店有限公司从去年开始致力于组建的全国馆配商联盟,也许能改变市场格局,并挽救一些在生死边缘线的民营馆配商。这一由人天书店做带头大哥的馆配商联盟,采取统一采购模式,采用统一数据平台,并搭建交流平台,让从业者抱团取暖,并力图减少出版社资金风险。人天书店董事长邹进说,就其馆配商联盟成员经营情况来看,很多区域性民营馆配商大多是把馆配作为和教材的区域代理、市场批发、门店经营以及数字资源代理等并行的业务存在的,如果把馆配作为单一的主要业务,馆配商很难做下去。而对于这一联盟,也有一些馆配商对此表示了谨慎,或担忧人天书店是否会真正代表所有馆配商的利益,或是否会造成价格垄断,都表示要认真考虑。
不过,在当前的环境下,馆配商要学会找利润点倒是实实在在要去做的事。比如,虽然如高校馆资源购买经费整体来说进入平台期,但仍有机会。目前高校图书馆已经从追求评估合格,追求数量,变成在达标后追求质量;高校馆按照学科建设和读者结构采购图书,买各种古籍整理类图书和珍本书等各种精品图书。因此,邹进建议,馆配商一方面要寻找此类图书,另一方面,也可以做策划商,针对馆配市场开发产品,降低整体成本。而对于人天书店来说,邹进说他目前的任务是做好资金平台、数据平台和物流平台这三大平台。
就高校馆配商是否做数字化的转型来说,邹进认为目前数据库代理的中间市场尚未形成,大部分数据库厂家都是自卖自销,代理商很难赚差价。目前人天就选择了自主研发自主销售数据库,不过,邹进认为,目前市场留给馆配商数字转型的时间还比较充裕。
但也有馆配商继续集约经营的策略,继续倾向于做核心的优势客户,深度挖掘老的优质客户。北京百万庄图书大厦有限公司常务副总经理缪立进表示,就馆配市场来说,他们今年坚持以调结构、提效益、稳增长、强管理为工作主线,进行精细运作和精益管理,加大市场开发,进一步提升销售质量和运行效率。除了继续从提高经营效率的角度,做深做细、稳定规模,还希望利用背靠机械工业出版社的背景优势,尝试进行电子书开发,加快数字化转型升级的可能性。另外,从生存角度来说,百万庄图书大厦还将对8000平方米卖场进行店面结构调整,开展多种经营。
●新馆建设
○据悉,广东深圳盐田图书馆新馆将于今年年底竣工,并力争于明年六月份之前正式开馆。新馆位于原区行政办公大厅基址,总建筑面积约19177平方米,约为旧馆面积的2.5倍,新馆设计藏书容量40万册,各功能服务区均按国家(地市级)一级图书馆的标准建设,读者阅览坐席1000个、日均接待3000人次,将成为一座集大众化、数字化、特色化于一身的中型现代化城区公共图书馆。
○广东佛山市图书馆新馆正在进行内外部装修及家具采购配置,预计今年年底,该市图书馆将搬迁至新馆并试开放。
○江苏省扬州市图书馆将在今年建成三个分馆,打破公共图书馆集中在西区“西重东轻”的格局。同时,为丰富扬州城东区市民文化生活,扬州广陵区政府和江都区政府也将有所作为。广陵区将新建图书馆暨文化体验展示中心,其建筑面积将达1万余平方米,藏书量将达30万册;江都区也将在江都区滨江新城建设江都区文化中心,以满足市民群众的基本阅读和文化活动需求。 (欣欣)