打折促销依然给力

买书满减、送代金券、购书送礼、抽奖等一系列传统的打折促销形式，在今年春节营销中依然给力，成为假期内客流量增加和业绩提升的重点之一。

使用市民卡到新华书店购书补贴15%、全省统一安排开展新年新书市活动，以“聚畅销”5折让利精品特卖场为展销核心，重点举办“2013年度畅销书”回顾展，温州书城可谓马年“开门红”，图书销售码洋约70余万。“在结算过程中，每天都有读者因为不够赠券的金额，额外又选了一种书的情况出现，这在一定程度上也提升了客单价和销售额度。”沈阳新华购书中心相关负责人介绍道。今年该店的春节营销活动整体效果较好，很受读者喜欢，“满166送30”活动，初四到初七期间共送出现金券413张。凤凰国际书城“马年抽奖乐，飞镖夺大奖”活动以时尚、实用的奖品和新颖好玩的飞镖夺奖方式让抽奖台前参与的读者络绎不绝。广州购书中心推出的新年福马、精品茶具、情侣咖啡机等多个会员换套餐活动，在推出几天内被读者换购一空。“店里的工作人员多次被追问何时再推出此类的活动”，此次新春营销活动的火爆程度可见一斑。合肥各门市在省店的支持下，精选了各类图书400余种图书实行4.5~7.5折的特价展销，对读者的吸引力较大。购书赠券、读者俱乐部全年会员卡、寒假阅读卡、“智能辅导王”体验卡，石家庄新华书店今年的营销活动也是以打折促销为主，备受市民追捧。

与此同时，书店人也认识到，节日促销活动的形式也非常重要，随着新媒体的快速发展，如果只是局限于简单的打折促销，很难打动读者的心。一位业内人士说，中国的、外国的、传统的、人造的，节日种类众多，就要不断创新活动形式，才能吸引读者购买。微博微信等营销方式日益受到重视。“来就送买就送”沈阳新华购书中心官方微信对2月13日~2月15日期间推出的活动进行预热推广，针对不同读者受众分为“你猜我送马上有礼”、“身边有你才团圆”、“甜甜蜜蜜共度1314”三个活动，不仅活跃了官方微信，也提升销售业绩，取得良好反响。

当然，对于打折促销活动的最终效果，业内存在着不同的声音。某书店相关负责人认为：“营销活动主要是出版社的一些买赠活动，这种常规化鸡肋形式对实体店销售拉动几乎为零”。其实，只要是有优质的内容、新颖的方式和对于消费者有利的活动，打折促销式的营销在未来仍占据重要位置。

少儿图书营销持续发力

“有三种书受网店冲击不大，分别是教辅、少儿、期刊。”太原书城多元营销部经理温亚军指出。少儿图书在春节期间的营销表现不凡，领衔各大书店销售增长。据统计，全国580家出版社里有523家涉足少儿出版。不仅专业少儿出版社，其他国有出版社以及民营出版公司也纷纷加入。可以说，少儿图书发展不仅被出版社看好，也成为各大书店营销增长中的香饽饽。

“马年春节销售比蛇年春节增加了12%，主要是少儿、文学、生活类图书，为了准备好各文种、各类别图书，我们向全国有关出版社订购了八大类110万码洋的图书等出版物，比去年春节增加了1000多种。”乌鲁木齐市新华书店南门购书中心党支部书记迪丽拜尔·热合曼说。同样，据不完全统计，春节长假，伊犁新华书店图书销售达到50万元，比上年同期增长10%，特别是文艺类、少儿类、民文类、保健类、教辅类图书；九江市新华书店春节期间销售比较好的是和热点相关的图书，主要集中在少儿和文教。

除了销售数据上的体现，从书店内举行的活动中也可以看出各大书店对于少儿图书营销的重视。大连市中小学生假期道德实践活动、太原新华书店的“好书伴成长”读书教育实践活动、凤凰国际书城与媒体联办的小小图书管理员等一系列好书推荐、学生假期实践活动受到热捧，在得到家长和教师赞扬的同时，也提升了销售业绩。

少儿图书的营销活动成为山东京广书城今年春节营销中的重头戏。虽然今年书城的春节营销力度不大，但全部集中在与少儿图书相关的活动上。一是选择一部分学校，把小学生寒假读书会活动转移到店面来，二是在店面内举办“幼儿故事会”活动，在集客和提升店内体验、促进图书销售方面，取得良好效果。

开拓合作，借助外力

作为提供购书与读书的场所，单凭书店的一己之力，远远达不到营销效果的极致，通过与相关单位合作，借助外力，搭建完善营销平台显得尤为重要。

与出版社合作，开展买赠活动是借助外力提升销售的重点。南京新华书店联合中国人民大学出版社、大连出版社、浙江少儿出版社等多家出版社开展买一赠一、买二赠一以及打折促销优惠活动。

此外，抛开与书相关的行业，增加与读者日常生活息息相关单位的合作逐渐增多。买书赠礼活动、与肯德基合作买书赠送优惠券活动，天津图书大厦通过与其他单位合作，开拓营销方式和渠道，不断扩大影响力。广州购书中心春节期间与咖啡店联合送出数百杯咖啡回馈读者，与纯手工饰品联合推出的“每人”新年计划，让大家动手做新年礼物等活动深受家长追捧。南京新华书店会员与银行联合，刷卡享受折后满赠，如：刷工行牡丹书缘卡除享会员折扣外，满80元再送电影兑换券一张；购书满30元，赠价值15元的咖啡券一张；新街口店购书满50元，可获赠价值20元名家剪纸一份。而且，持书缘会员卡可在其他合约单位享受优惠，如在金陵工人影城购票观影享受8折优惠；1月24~26日在五星电器消费可获得额外赠品；五星电器、金陵工人影城会员持会员卡在新街口店、江东中路店、外文书店购书可享受九折优惠。

个性化营销增添活力

每年的寒假销售黄金档都成为各家书城提升企业形象的重要契机，书城的营销之路如何跳出传统、如何更接地气地宣传品牌是越来越多书店思考的问题，在今年的春节营销中，独具特色、个性化的营销活动让营销更具活力与吸引力。

宜兴书城的“玩转手偶剧”在今年的营销活动中脱颖而出。这是一场属于孩子们自己执导的DIY手偶剧，表演者的道具——手偶就是书城新引进的贝乐多系列玩具之一。现场妙趣横生的对白、可爱的卡通手偶配上幽默的语言、夸张的动作让互动的小粉丝们不时发出阵阵欢呼声。凤凰国际书城将厨房搬到书城，浓浓的年味溢满了整个书城。1月25日下午，《温暖传家菜》作者兰姨做客凤凰国际书城三楼生活趣空间，为广大读者带来新年家宴的私房“秘笈”，并现场制作一道南京特色的狮子头，霎时间年夜饭的味道扑面而来。

作为书店营销的另一个重要平台，网站的运营与活动同样需要。天津图书大厦官方网站天添网在不断丰富品种的同时，相继推出“回望2013精彩主题回顾”、“天添新禧，马上悦读”以及“开年巨献，买三送一”等营销主题，在互联网的平台上，提供服务，为营销加分。

与其他书店的营销策略不同，部分书店以开展公益活动得到关注。南京新华书店在新街口店、中山北路店、江东中路店、虹悦城店、外文书店开展“暖冬行动”活动，为书店附近的户外工作者提供热茶服务。常州市新华书店于2013年11月9日起采用无人售书的形式义卖《活在当下的力量》，2014年1月25日作者校尔康来常签售，与书店一起将活动所得款项全部捐赠给常州市教育发展基金会，并向社会公布捐款凭证。

传统文化提升魅力

广州购书中心的“阅读主张”、南京新华书店的“文化年货带回家”、大连新华书店的“压岁钱换压岁书”、新疆维吾尔自治区新华国际图书城的“文化拜年”，倡导变“压岁钱”为“贺岁书”等一系列口号的推出，让今年的春节营销更加注重传统文化，主打文化牌，过一个别样文化年，成为众多书店营销理念的亮点，提升营销魅力与影响力。

很多人发现，年味儿正在回归，具有中国过年特色的传统文化越来越受到重视。艺术家现场写春联、送福字，剪纸艺术体验，开展民俗文化图片展，举办文化庙会，共读经典……一系列特色活动，成为书店营销中的风景。例如，太原市著名书法家梁鸿、张建亚等名家受邀在太原书城现场挥毫，免费向读者赠送亲笔书写的福字和春联；为了迎合春节期间卖场氛围的布置，新华文轩书店在图书陈列上费尽心思，打造出了“把XX带回家”系列主题展台陈列。

为了增加年味、丰富市民的逛店体验，南京新华书店筹划了多项精彩互动活动，不仅让读者学习了中国的民俗，还亲手体验了剪纸、书法。“走近民俗·剪纸艺术体验活动”、“走近民俗·白局艺术体验活动”、“走近民俗·民俗文化图片展览”、“书写新春·小小书画家赠春联”、“会员联谊·跨店消费互享优惠”等活动种类多，而且活动期间，南京新华书店还联合南京民俗博物馆，在新街口店举办南京民俗文化图片展，展示南京传统的民俗艺术和宝贵的非遗文化。此外，看艺术家现场表演、体验学习的互动活动，也为营销聚集了人气。

写灯谜、猜灯谜、挂灯笼，这是过年中不可缺少的部分。凤凰国际书城推出了公关文化空间系列活动，1月25日2014年凤凰国际书城灯谜大观园活动正式启动，以家庭为团队单位展开。活动现场全家齐上阵，小书法家们写灯谜，妈妈们穿剪线，爸爸挂灯笼。经过近100个家庭3个小时的合力奋战，2014只灯笼灯谜闪亮登场，浓浓年味溢满了整个书城。

“书店存在的最大价值，就在于能将书香的种子植于人们心田。”一位书店负责人介绍。让读书成为风气，让读书成为理念，当全社会的人都在不断倡导读书，不断鼓励学习的时候，我们才能迎来“马到成功”。延续经典方式、创新新的模式、注重教育意义、倡导文化理念，将给力、发力、助力、活力、魅力有效融合，或许这才是未来书店假日营销中不断探索和深挖的着力点。