孙赫男

■中国出版传媒商报记者穆宏志

继2013年国家先后出台实体书店扶持资金试点和税收减免两大政策后，实体书店再迎发展利好。4月10日，国家新闻出版广电总局和财政部在上海联合召开实体书店发展推进会，进一步研究推动实体书店长期健康发展的政策措施。中国出版传媒商报记者从会上获悉，2014年实体书店扶持申报工作即将开始，扶持试点将从此前的12个城市扩大至北京、上海、江苏、浙江、安徽、江西、湖北、湖南、广东、四川、云南、陕西12个省市，专项扶持资金可每年重复申请，并重点支持小微和民营文化企业。

国家新闻出版广电总局副局长阎晓宏、财政部文资办主任王家新、上海市副市长翁铁慧到会讲话。总局印刷发行司司长王岩镔主持会议。总局印刷发行司副司长谭汶、规划发展司副司长李建臣、财务司副司长王泉参会。上海市新闻出版局局长徐炯、副局长阚宁辉等12个扶持试点省市新闻出版局负责人，以及三联韬奋书店、北京发行集团、上海钟书、昆明新知等获得扶持资金的书店负责人参会交流。

政策推动大环境转暖

2013年7月12日，财政部文资办与国家新闻出版广电总局印刷发行管理司共同开展实体书店扶持试点工作，首批试点包括北京、上海、南京、杭州、广州、武汉、长沙、合肥、南昌、成都、西安、昆明12个城市，每个城市不超过5家实体书店。中央财政对试点城市符合条件的优秀实体书店给予奖励，用于帮助其购置软硬件设备、支付房租、弥补流动资金不足等，各试点城市所获得的专项资金数额大都在千万元左右。

记者了解到，目前，上海市财政局研究制定了上海关于执行税收减免政策的具体办法，上海市新闻出版局在扶持实体书店发展方面走出了新路。此前，上海市新闻出版局已先行先动，创新出台扶持发展实体书店“新政”：2012年2月在国内出台首个配套扶持实体书店发展地方政策，2012年、2013年共划拨2350万元新闻出版专项资金，通过资助和补贴、贷款贴息、奖励等方式，对近百家各类实体书店予以资助扶持，取得了立竿见影的效果，到2013年上海全市出版物发行网点数量止跌企稳。

上海市局还推出配套举措，探索建立实体书店良性发展的新机制——强化规划布局，为实体书店提供政策导向，如2012年和2013年分别对优秀中小微民营书店和惠民服务特色项目等给予资金倾斜，今年拟对学区、社区、商区书店建设发展项目等作重点支持；以重大文化活动为依托，为实体书店搭建宣传平台；推出公共文化服务产品，为实体书店“量身定制”文化信息传播载体；创新活动手段，为实体书店拓展丰富、多元、常态化的阅读服务空间。从今年2月起，推出思南书集和思南读书会，每周六定期定点组织上海7家品牌专业书店举办以文学、艺术类图书和童书、原版书为主的露天书市，同期举办与其联动的高水准的文学阅读活动。上海市局还提出，目前还没有政府对房地产设置书店用地的税收减免政策先例，上海市可以先行探索。　　　　　　（下转第3版）

（上接第1版）在利好政策落地和提倡全民阅读的背景下，书店经营者信心指数上升，纷纷表示“给力、及时、温暖”。生活·读书·新知三联书店总经理、三联韬奋书店有限公司董事长樊希安谈到，近两年实体书店生存环境有所好转，政策扶持是背景，但最后经营是否成功还要靠自己，要创新经营、拓展经营，三联韬奋书店变身24小时书店就是创新。

转型升级培育竞争新优势

新华书店、民营书店如何培育竞争新优势？“转型升级是关键”成为业界共识。

浙江省新华书店集团有限公司董事长王忠义提出，新华的转型升级表现在：一是以书业为核心，以文化为基点，打造融图书销售、电子商务、数字出版、文化产品、文化创意、教育培训等于一体的“大文化”集聚平台；二是大型文化消费综合体建设，浙江省店目前正在加快建设以嘉兴文化传媒广场为代表的文化消费综合体，该项目因其文化与科技的高度融合获得了中央文化资金补助；三是数字化移动多媒体电子商务平台，线上线下融合发展。

上海新华书店静安店先后获得近1000万元上海市新闻出版专项资金及250万元市委宣传部文化活动资金。上海新华发行集团有限公司董事长哈九如认为，实体书店转型发展第一要打造专精特书店，打造品牌，扩大影响力；第二要探索线上线下互动，以体验、便捷、诚信等优势另辟电子商务新领域；第三要探索店内店外延伸的营销空间，如售书机进社区、楼宇、校园，扩大售书空间；第四要探索纸媒数媒协同发展的方式，开拓新领域。

创意产业也为一些书店转型升级创立了示范效应。南京先锋图书文化传播有限责任公司董事长钱小华介绍，南京先锋自2008年开始走文化创意产业的发展之路，由原来单纯贩售式的传统书店模式，转换为以文化企业自身的创新提升、生产高附加值文化产品和创意产业升级的新型书业模式，实现了创意产品销售年近100%的增长，创意产品销售占书店总销售额的40%，利润则达总利润的50%。预计今明两年创意产品销售将占到总销售额的50%，利润达到总利润的60%。未来先锋将着力构建自主品牌创意产品，打造文化创意产业链，形成新的产业集群。

上海钟书实业有限公司董事长金浩认为，“实体书店不能仅仅局限于书籍的销售、阅读和附加的咖啡服务，而是要以实体书店为载体，结合读书会、新书发布、写作研讨、艺术品展示、生活沙龙、创意集市、电子阅读、试听影音以及精致餐饮等，成为体验经济模式下代表最新理念的精品文化综合体”。

连锁、特色、精准定位是出路

获得扶持的民营书店因其定位准确、体验感强烈，迅速发展，而跨区域连锁成为他们共同的追求，并一直在积极准备。

坚守书店19年的金浩认为，开实体书店需要较长培育期。上海钟书松江店不足300平方米的书店去年实现零售800多万元，还在金山、青浦、奉贤等区开设了18家书店，目前计划在上海再开一些社区店。“最美书店”钟书阁开业不到一年客流达96.8万人次，成为海派文化的一张名片，本月将扩建二期工程，10月1日对外营业。金浩表示，今后将继续拓展满足一般大众需求的钟书书店连锁和逐步走向“专、精、特”的钟书阁的连锁。

昆明新知集团有限公司董事长李勇谈到，要“敢把危机变商机”。2008年金融危机以后，不少企业都放慢了发展速度，新知的国内连锁书城却由之前的26家发展到了62家，平均每年新建7家，还在东南亚国家开设了5家华文书局。“低谷时期卖场租金是最低的，我要求尽量把卖场租赁合同期签长一些，谈判时尽量争取租期内不递增或少递增房租。把这些卖场的租期全部用完，以后来市场回升、房租上涨之间的差价，可节约的资金就有上亿元，就等于创造了利润。”2013年新知获得了实体书店扶持和走出去的资金扶持。目前，新知在国内的62个书城，除14个开业时间相对较短尚未持平外，其余48个都实现了盈利。新知将继续推进全国和国际连锁，到2020年在中国10省建设100个连锁书城，在澳、荷、法、英、德、等国开设20个华文书局。

北京字里行间文化发展有限公司目前已开办13家分店，其中北京10家、江苏省3家，有效会员已过万，2013年销售1300万元，其中7家店属于未满一年的新开店，2014年销售有望突破3000万元。“所有的创新与特色都离不开精准的定位，字里行间的客群定位始终非常清晰，就是现代都市有知阶层，愿意追求优雅阅读体验和乐于交流分享的读书人群”。据总经理陈绍敏介绍，与网络差异化竞争是字里行间定位的基础，为此进行了店面形式、经营模式、品牌理念和信息系统创新。独创年费制会员模式，为会员提供包括私人订制、私人阅读顾问、私人图书漂流馆等九大服务项目。2014年发展目标为店面数量达20家，新开店5~8家，力争会员规模达到1.8万名，并拓展字里行间子品牌，购买房车建立流动书房，深入服务各类社区、学区、景点、展会的爱书人群，其会员服务平台的APP平台及手机终端预计本月上线。

2009年7月开业的苏州猫的天空之城概念书店，只经营艺术、绘本、旅行、轻文学四类图书。总经理徐涛认为，“小型书店不可能做全门类图书，那么优选就成为微型书店的核心。”该书店定位在15~35岁年轻客层，并瞄准纸品开发，力争做国内最专业的纸品研发与销售公司。书店一直在为连锁做准备，2011年成立了培训学院，对员工、店长等进行分类进阶培训；2013年设立家具工厂，为门店装修个性化提供技术支援。未来三年，计划将书店运营门店拓展到100家，其中60%开设在古镇、度假区，并继续加强原创研发能力，在未来三年内有能力为第三方设计产品，加强书店抗风险能力和获利能力。