■中国出版传媒商报记者刘海颖

在中国出版传媒商报2014年出版业薪酬福利调查中，很多受访者对“企业提供培训”这项福利持认可、期待的态度，并且认为“员工能得到经常性的、有技术含量的专业培训以获得职业能力的提升，是最有文化的福利”。但是，培训不仅仅是福利，在个人职业发展设计之外，它还与企业总体发展动力乃至发展思路有着密切关联。也正因为如此，当下很多出版企业都将培训视为人力资源建设的重要一环。而随着行业发展的趋势性变化，培训也呈现出了一些新方向、新气象。

主题定位更高

培训定位实现升级体现出版机构对于培训的定位更具企业发展思维，正在逐步将其上升到“培训管理”的层面，以“不断完善的系统性、稳定性培训”取代“视情况、视时间而定的随机性、松散型培训”。如商务印书馆已连续举办两届的编辑大会，今年就围绕“编印发一体化现存问题及解决办法”安排了系列专题培训，解决在互联网时代为什么和怎么样实行编印发一体化管理。据中国人民大学出版社人力资源部主任苏玉宏介绍，该社将培训作为员工继续教育的一部分，不仅出台相关成文制度，还有年度性的培训方案。目前，该社的培训工作以三类常规性培训作为主体带动：一是新员工培训，这一培训已经做了很多期，并不断调整完善。在最初阶段，新员工一入社就接受培训，但是往往由于“完全摸不着门路”而影响收效。基于这一情况，培训时间就调整到了新员工入职一到两个月之后——这样一来，新员工就可以带着问题参加培训，进而通过有效的互动交流提升培训效果。培训形式改变了既往单一授课的模式，比如社里会统一安排新员工参加北京国际图书博览会、新书发布会，到物流和印场、书店进行参观和活动实践，如在书店里做临时店员等。二是员工素质提高工程，该培训工作主要针对不同岗位有工作经验但仍有提升业务水平诉求的员工。目前，社里各个业务岗位的员工基本都接受过相应的培训。以文字编辑为例，该社的相应岗位细分为初审、复审、终审，社里会请资深编辑以代表性书稿为例进行详细讲解。这类培训具有较强的岗位针对性，每次人数也不会太多。三是员工学习课堂，这类培训受众面大，主要针对员工感兴趣的话题，邀请业内专家或者出版界的名家等各方面人士进行现场授课，内容涉及管理、版权合作等方方面面，甚至还包括健康保健等方面的知识讲座。

培训内容升级

在出版转型升级大势所趋以及相关出版发展热点的影响下，培训内容也呈现出新动向。前不久，世界图书出版公司北京分公司在京举办“出版沙龙”，围绕“编辑是个什么玩意”展开交流，多位业者分享编辑要如何实现自我升级，特别是在新媒体、新技术冲击下，编辑如何发展。在这次沙龙中，特别嘉宾广电协会培训部主任陈小鹏站在职业培训角度分享了编辑的行业前景——传统出版行业多为渠道思维，而当今新媒体则强调互联网思维，出版社要多站在用户思维去考虑未来发展。时下，数字出版、国际化战略成为出版机构转型升级的抓手，围绕此展开的培训也越来越多。去年11月底12月初，中国出版集团公司组织旗下单位相关人员参加“出版企业国际化”赴美培训，“新技术环境下数字出版与传统出版工作的交融”成为贯穿整个行程的主题。人民交通出版社在全社员工中进行数字出版理念的培训工作，先后针对全社编辑部骨干和中层干部进行封闭式的数字出版实务操作培训。

关注管理层

企业转型发展给管理层面在“开阔的视野、超前的眼光和创新的思维”等方面带来了更多挑战。业者认为，出版企业传统的培训往往关注一般员工而忽视管理者，这一点需要加以注意。中国林业出版社去年年中按照社里年度培训计划举办了由社领导班子全体和各部门主要负责人共19人参加的“管理能力提升培训”。此次培训由北京昊轩远景管理咨询有限公司承办，由企业管理专家、美国领导力研究中心授权讲师主持面授课程，通过大量的理论知识学习、案例分享、角色扮演及分组讨论多种教学方式，讲授PMI思考法、PO思考法、CAF思维法和挑战感念法等多种创新思维工具，并指导学员进行了十分有效的课堂练习，帮助学员运用科学的思维工具打破工作中存在的思维定势，找到新方案、发现新路径、创造可能性，提升管理水平。培训过程中还开展了寓教于乐的室内拓展训练，有效增强培训效果。随后，参加培训的部门负责人运用学到的创新思维工具围绕选题和作者队伍建设、图书营销、制度建设、资产管理等方面的问题进行再认识和再思考。这次培训不仅给该社2014年新一轮全员聘用工作做了思想准备，还从更长远角度为企业发展所需的管理人才提供了新的思维路径。

组织形式出新

出版机构在为员工搭建培训平台时，运用多方资源，在空间和内容上实现新拓展。去年10月，中国出版集团公司与德国图书信息中心联合举办“2013年法兰克福书展版权培训班”，中版集团旗下各单位版权经理一行19人赴德参加培训。培训的内容设计注重实操，凸显了国际化特点，邀请了英国、德国和奥地利著名出版社的资深版权经理和国际出版专家授课，授课内容涵盖了版权合同、版权交易实务、数字版权与多媒体版权、国际版权贸易概况、国际畅销书数据分析、德国书业概况、德中出版比较，以及东欧地区、西欧地区、俄罗斯、巴西等国的版权市场状况。培训班期间，学员们还参加了法兰克福书展举办的“国际版权经理大会”和“故事驱动”大会，并访问了德国著名的大众出版集团兰登书屋德国公司和独立出版社汉泽尔出版公司，德国第二大连锁书店胡根读贝、德国最大的专业书店施瓦泽书店和慕尼黑现代艺术博物馆及其附属书店，对德国图书市场以及各自关心的图书门类的销售状况进行了调研。2013年8月，中国人民大学出版社主办、香港职业训练局及香港流行图书出版协会协办的“第一届编辑出版业务培训班”在长沙湾香港专业教育学院开课，近40名来自全国各地出版社的编辑、主管、行销经理等各级人员，于课程中接受课堂授课及业界实地互动交流。除了课堂讲授及造访本地出版社等考察活动外，“编辑出版业务培训班”特意安排学员于香港书展举行期间进场参观，实地答疑，加深学员对香港出版营销及市场的了解，完成培训的学员由香港职业训练局企业人才培训中心颁发培训证书。据了解，浙江大学出版社、上海交通大学出版社等均会安排员工去国外合作机构接受相应培训。