摘要:
■中国出版传媒商报记者 张攀
阅读空间成为书店招牌
一个书店便是一个大的阅读空间,每个部分、每个细节都十分重要。
北京4月杨絮纷飞,路人形色匆匆。不过,这无碍众多读者在三联24小时书店内或立,或坐,或在书架间穿梭,发现阅读中的另一世界。如今,三联24小时书店开在北京清华同方科技广场的分店,将在今年世界阅读日正式营业,想必又是一番盛景。
上海高岛屋百货四层,字里行间高岛屋店开业不久,但已不乏慕名而来的读者。有人写下这样一句话:终于不用停留在“吃吃喝喝”的状态,开始共享精美的阅读时光吧。现在,这家店迅速成为很多白领、精英和文艺青年读书、发呆和议事的好去处。
广州购书中心,明晃晃的阳光透过“天空之城”投射到读者和小朋友身上,让他们觉察到夏天急切临近的脚步。“天空之城”是今年2月重新开业的广购专门开辟的儿童游乐和读者休闲区,70度透明天窗设计十分抢眼,给读者一种阅读花园的即视感。
北上广,中国经济最发达、生活节奏最快的城市,均闪耀着众多的阅读风景线。2014年至今,又一波书店升级换代热潮袭来,众多新概念书店成为这些阅读风景线的最重要组成。在这份新概念书店的名单上,还有北京图书大厦、深圳书城南山城、青岛书城、宁波书城、博库书城文二店、钟书阁、果戈里书店、北方图书城天地店、西西弗书店等,不一而足。
这些书店对阅读空间的开发和利用倾尽心血。某种程度上,他们不再以在售图书品种的多少(尽管这依然重要)为卖点,转而宣贯“阅读是一种生活方式”。广购欲将自身打造成当地的城市书房;深圳书城南山城打碎整体卖场,做了23个独立主题书店;北京图书大厦建设了“童趣园”;钟书阁二期继续执着原创,打造最美书店;果戈里书店将自身定位于中国最美欧式书店等,不胜枚举。
对传统读者而言,阅读空间只需要三联书店的一条楼梯,甚至一块能容纳身体的空地。然而更多新兴阅读群体,尤其是年轻人,中意的阅读空间必须是环境好、氛围佳、可文艺、能学习……这表明,一家书店的每个部分、里里外外都与阅读空间营造息息相关。可以说,一个读者从踏进书店的门(甚至从看见书店)开始,就已经开始对书店本身做评价。
鉴于此,书店开发阅读空间时,不能仅停留在开辟单门区域、进行局部改善,而要将书店打造成一个完整的阅读空间,尤其是将阅读空间作为商业模式的重要组成来规划、建造。这已成为绝大部分书店的共识,即阅读空间必须为书店服务,包括装修风格、空间布局、活动选择、陈列方式、灯光处理等都必须与书店的风格、经营保持一致。
商业模式打造阅读空间
从整体经营的高度来规划设计阅读空间,做到对阅读空间的每个细节和具体使用心中有数。
新华书城泛海店位于武汉中央商务区泛海城市广场,作为整合传统书业和现代商业资源的新概念书城。湖北省新华书店(集团)有限公司控股的湖北新华书业文化股份有限公司找了专业设计公司设计,艺术灯具的点缀、自然流畅的动线规划、防滑耐磨的装饰性地面、可以灵活拼装的异形道具等,与精心配套的图书和商业项目,使得众多顾客流连体验。
大书城普遍营业规模大,读者如置身书海,每每苦于找不到中意图书。同时,由于大书城往往读者甚众,热闹有余的同时也影响读者的阅读体验。为突破这一瓶颈,众多大书城积极尝试。譬如重新装修后的深圳书城南山城,采用“专业书店”运营模式,缩减大卖场的规模,强化主题书店形态。一个个具有独立空间的主题书店,既免去读者寻书烦恼,也有效分流了读者,提供了更好的阅读环境。
至于小型书店,则在打造阅读空间上更具灵活性。果戈里书店所在的果戈里大街有百年历史。为了跟当地的城市文化背景、建筑历史和读者习惯相匹配,果戈里书店将自身风格定在了纯欧洲风格。紧接着,通过打通整体营销策划与空间设计的链条,最终呈现给读者的是一个浑然天成的精神贵族气质浓厚的书店。
字里行间书店近几年扩张“凶猛”。在很多读者看来,字里行间书店与其说是阅读空间,倒更像是一个小型社区和公共文化空间。这源于字里行间书店推进的会员制,有专门的场地供书店会员呼朋唤友闲聊、议事,甚至举办小聚会。
阅读空间的打造不是一厢情愿,而是权衡种种要素后作出的最佳选择与呈现。由此,一个书店才具备了吸引更多读者到来的前提。而当一个书店具备了良好的阅读空间,恰当的商业模式也必不可少,这是阅读空间可持续发展的关键。
在互联网、移动互联网迅猛发展的当下,这更新了书店对阅读空间的认识。合肥三孝口书店与BAT巨头之一的腾讯合作打造国内首家“智慧书城”;石家庄市新华书店打造一个线上线下亲密联动的“石门书库”;更多的书店开通了微博、微信,将线下的阅读空间延伸到了线上,从商业模式层面促使书店进行阅读空间的创新和拓展。
基于明晰的模式和理念,书店再具体选择图书品类、招募员工、组织活动……由此,方能有条不紊,对阅读空间的开发和利用做到胸中有数。
活动多,活动新,活动好
源源不断的各类文化活动是体现阅读空间价值最重要的途径之一,这不仅可以带来可观人流,还能让书店形象更深入人心。
一些本地化色彩浓厚的活动更受欢迎。譬如南京新街口书店今年春节举办了南京特色年俗文化表演,包括白局、白话、吆喝、民谣等,有南京地方曲艺春节惠民专场、“别具一格的南京文创”等主题活动,反响颇佳。同时,品牌文化活动更容易达成粘性效应,收获粉丝的同时,进一步将自身打造成当地的文化中心。
慢阅读,慢生活,慢慢慢
实体书店给读者提供网络书店提供不了的服务。这是很多实体书店不断坚守、创新的一大理由。如今,读者生活方式已发生变化,很多职业“昼伏夜出”,需求更加多元化,传统书店必须做出改变,给读者提供截然不同的生活。
如今书店引入了咖啡、红酒、简餐等,这是书店对消费者生活方式和消费需求变化的理解。借助与休闲文化、约会文化的结合,这些书店给读者提供了一个在休闲的、慢生活的环境下阅读、消费的场景。勾起消费欲望的实质是一种“慢生活”的文化氛围——这是书店打造阅读空间时着重考虑的因素,即让不同文化元素、消费元素在阅读空间产生良好的化学反应。
文艺,文艺,文艺极了
如果一家书店能够让人到店内情不自禁地“作”一下,就算成功了。这恰点出书店打造各具特色的阅读空间时,能否真正触动读者的心。
这里必须要提及方所。前不久,方所开出了成都分店,小众、文艺、生活美学仍适用这家新店。图书在其中占据重要地位,但方所跳出固化的书店概念,而是从一开始就瞄准打造公共文化空间,图书只是这个空间的一部分。在成都方所中,“藏经阁”的概念贯穿始终,星球运行图、星座图等元素分布在5000 平方米的超大空间内,木头、混凝土、钢材、铁件等材料以原始、朴实的状态呈现,给书店注入想象力和粗犷力,十分震撼。
如今文艺青年无数,也是这类个性书店、独立书店的最主要光顾者。考虑到他们挑剔的口味,书店在更新店面时不能仅为现代化而现代化,应该将商业设计、阅读文化、书店经营及读者心理集纳起来,由此打造的阅读空间才能征服文艺青年。
亲子,亲子,亲子
亲子阅读、少儿阅读是时下热点,也是众多书店打造阅读空间的重中之重。深圳书城南山城的少儿书店设有绘本馆,并辟有多功能阅读活动区,供孩子们读书或举办阅读活动。从实际情况来看,这类针对少儿的阅读区也是书店中人气最旺的区域之一。
北京图书大厦改造升级后打造了“童趣园”这一儿童阅读空间。大厦四层,2000平方米的空间里,5万余种少儿读物及音像制品、上千种儿童益智玩具、儿童体验区等分布其中,配有布克故事汇、跟我学涂鸦、好爸爸好妈妈等阅读活动。整体改造中,突出从儿童心理出发,注重环境氛围的设计和合理布局,以卡通“小象布克”作为“童趣园”主题形象,引导小朋友走进童话世界。此类专门的儿童活动区还有很多,比如山东新华泉城路店的儿童体验馆、江西新华红谷滩图书城内的儿童职业体验馆等。