■中国出版传媒商报记者 张 攀

这几年，新华发行集团拓展了不少新业态，而如今，他们渴望以平台化的思维来统领包括它们在内的所有业态的发展。他们纷纷瞄准打造一个个平台，试图增强自身在产业链中的话语权，谋得更加不可替代的竞争优势。

纷纷上马 前景看好

如今，新华发行集团对自身掘进多种业态和领域的描述，不爱用新业态，而是乐以平台称之，像教育文化服务平台、O2O线上线下经营平台、在线教育平台、电子商务平台等。在“互联网+”概念风行的当下，这种提法够时尚，而新华发行集团这么说确实有充分理由。

新华发行集团如今已不仅是单纯的图书发行商，对多业态和多领域的拓进，使其身份变得复杂。鉴于此，恐怕没有比“平台”二字更能体现新华发行集团发展现状的词，而从概念上看，一个个崭新的、呼之欲出的平台型企业也更接近他们各自奋斗的目标。

平台经济是门大生意，已脱离仅从业态角度来衡量的阶段，而是从更高层面将新旧业态统一囊括下的全新表述。

江西新华发行集团今年正式推出的“互联网+”发展战略就是一种典型的平台经济。该集团总经理涂华分析道，“互联网+”战略模式是整合现有业务资源，以服务平台、交易平台、教育平台、渠道平台为发展路径，占据流量入口，集聚用户资源，获取行业话语权的新型发展模式。藉此，江西新华希望打通新兴业态和传统业态，实现平台价值和战略价值。

很明显，做一个为产业链上下游服务，企业、个人可共同参与其中的平台商，要比单纯地卖书、文化产品有意思、有前景得多了。特别是在互联网经济极大地改变了传统零售业的当下，对不掌握主售产品（图书和多种文化产品）话语权的新华发行集团而言，仍旧一味做分销商将很可能被淘汰出局，而做平台则可有效规避这种风险。

拿如今很多新华发行集团都在大力推进的在线教育来说，代理一款或几款产品（传统分销的做法）仅是整体业务的一小部分，他们的一致目标是打造自身的在线教育平台。河北省新华书店有限公司从今年起卯足了劲推“新华e教”这一数字教育运营服务平台。在他们为“新华e教”单独搭建的网页上，现在已有E周同学、教学大师、影视课堂、数字校园、精品课程五款产品，均为时下较为热门的数字教育产品。

“新华e教”作为河北新华“一个中心，两个平台”发展思路的重要组成，河北新华数字教育发展公司相关负责人表示，“新华e教”承载的是寻求新的经营发展道路，塑造河北新华专业化教育企业形象的重要使命。

在这个平台上，河北新华可以做很多事情（不限于产品销售）。通过聚集优质的数字教育资源，“新华e教”可满足学生、家长、教师、教育管理者及相关教育从业群体的需求，并提供针对班级管理、家校互动、教师发展、学生学习等需求的增值服务。

无疑，这大大拓宽了新华发行集团服务教育的业务外延，平台可聚集资源、催生裂变，给他们带来更大的发展空间和更可观的效益。

江西新华的“互联网+教育”模式生动地描绘出平台经济的前景——可实现每个学校教育的特质化、特殊化、特别化，打通最后一公里，实现教育资源的公平化和教育质量的提升。

这并非江西新华一家的事情，而是与人民教育出版社、外语教学与研究出版社、北京教育出版社、华东师范大学出版社、北京师范大学出版社等开展全面、深度而灵活的合作。要点出的是，这种合作形式中江西新华的话语权将有很大提升，而一旦“教育云平台+教育资源库+基于大数据的智慧教育应用”三位一体的运营模式进入正轨，将给合作各方构筑起相当牢靠的竞争优势，可谓是一件多方共赢的事情。

要求颇高 快马加鞭

道理都懂，但平台经济这门生意做起来却不简单。这很考验新华发行集团的经营能力，同时也需要加快步伐。

仍以在线教育平台来看，虽然河北新华、江西新华、新华文轩出版传媒股份有限公司、安徽新华传媒股份有限公司等都在积极推动中，也取得了一些效果（如新华文轩“优客教室”已创造8亿元的收益），但平台打造实质是牵一发而动全身，对新华发行集团的业务渠道、销售途径、业态整合、组织管理、支付方式等都提出了更高要求，甚至要它们有质的变化。

由此，平台打造非一朝一夕之功，而是需要一个相对较长的过程。看看大书城这个新华发行集团做起来相较最得心应手（较在线教育、电子商务、O2O等而言）的平台，从最初的图书大卖场到如今的第五代书城，整整经历了20年时间（1995年～2015年）。

深圳书城是这一历程最好的见证者，也是最出色的实践者之一。在深圳出版发行集团总经理尹昌龙看来，深圳书城如今已成功转型为城市公共文化服务的提供者，致力于为市民提供集阅读学习、展示交流、聚会休闲、创意生活于一体，兼具文化消费和精神体验的复合式城市文化生活中心，成为推进全民阅读、涵养城市文明、引领社会风尚的主阵地和重要平台。6月25日，随着合肥市滨湖新区核心区一块占地近200亩的黄金地块被联投地产拍下，“深圳书城模式”将实现异地移植，这无疑充分肯定了这种模式的可取之处和颇佳前景。

尹昌龙谈到他们将要在合肥打造的新书城时说，如今书城文化创意综合体不仅是一个固定的文化综合体，还是一个文化创意产业平台，既发挥书城的实体作用，也通过平台内的创意产业企业发挥作用、通过培育的各类创新人才发挥作用。

除了深圳书城，广州购书中心、南京新华新街口旗舰店、北方图书城、青岛书城、成都购书中心等都同样秉持大文化平台经营思维（具体做法上存在差异），如今都迸发出了很好的发展势头。

不过，相较大书城的发展，针对构建在线教育、电子商务、O2O等平台，新华发行集团恐怕不得不加快步伐。这既是由于强势发展的互联网经济本身快速迭代的特性所决定，也与新华发行集团面临众多外部挑战者有关。若不快马加鞭，一旦某些领域出现巨鳄型企业，新华发行集团将很难立足。在此，一位受访者的观点代表了大多数新华发行集团的心声：如今做在线教育平台还存在很多困难，但必须先进入，把位置抢占，然后再一步步往深入推进。