■中国出版传媒商报记者 文 枫

以项目建设推进整体拓展已成为众多新华发行集团经营转型的重要方式。9月28日，重庆解放碑时尚文化城项目地块公开招拍挂，重庆新华书店集团公司成功取得该宗土地，正式启动项目建设。2018年前后，一座国际性文化地标将屹立于此，助推重庆新华产业转型升级。6月25日，总部设在深圳的联投地产成功拍下地处合肥的一个“黄金”地块，用于建设合肥书城，书城建成后，深圳出版发行集团将作为项目运营商，负责书城内各种业态的招商、引进和整体运营。合肥书城的建设，成为“深圳书城模式”在外地拓展的首例。对于实体书店而言，大型项目的规划与落实，对企业的整体发展，具有重要意义。目前，不少新华发行集团利用文化产业扶持政策，精心组织重点项目研发和申报，并制定了重点项目管理制度，对在建重点项目进行监督、评价，推动项目实施，加快重点项目的成果转化和效益转化，实现调结构、转方式，推动战略转型的目的。当“潘多拉魔盒”打开后，成功与否还需不断实验。

文化综合体再造竞争力

打造文化综合体是目前新华集团大书城、中心门店的转型升级方向，众多先期尝试初见成效。作为最核心的资源——门店，正通过文化综合体项目建设，实现竞争力重塑。

文化综合体的建设，是江西新华未来两年重点打造的项目。江西新华发行集团总经理涂华表示，“江西新华南昌红角洲文化城经过近两年的培育，已进入了相对成熟的发展阶段。下一步，随着上饶、九江、新余等地市文化综合体的规划设计落实，江西文化综合体航母舰队将具雏形。”

重庆新华书店集团公司董事长肖陵目前重点关注解放碑时尚文化城的建设。据了解，商业面积达5万平方米的解放碑时尚文化城完成后，解放碑重庆书城将搬迁入内。

凤凰出版传媒集团明确了文化MALL定位，深入研究不同类型项目的经营方式。目前，苏州、姜堰凤凰文化广场项目已开业；南通、合肥、镇江、吴中项目开工建设，昆山、盱眙、扬州项目方案报批，其他项目继续进行各项前期工作。

青岛市新华书店正打造青岛“一东一西”两个新兴文化综合文化中心项目，即东部“青岛书城”建设项目和西部黄岛“数媒中心书城”项目，通过文化阵地的全力推进与互补发展，使书店从传统图书经营商向全方位文化服务提供商转型。

皖新传媒通过项目驱动公司业务品牌化提升，依托重大项目建设，打造精品工程，兼顾经济效益，提升了公司品牌价值和社会效益。以新华书店安徽图书城为代表的新一代城市文化地标，提供了全资源配套服务。

湖北新华2015年在新华书城泛海店成熟商业模式的基础上，重点在武汉市及襄阳、宜昌、黄冈、咸宁等地级市进行布局。湖北省新华书店（集团）有限公司董事长甘霞蓉表示，“十三五”期间，湖北新华将全力打造一批能满足全省消费者“一站式”文化消费需求的城市文化生活体验中心。

“三进”工程强化渠道开拓

随着销售渠道的多元，为稳固市场份额，实体书店强化了渠道开拓的力度。进商圈、进学校、进社区的“三进”工程，在“挺拔主业”经营思路下，在若干重点项目的持续推进下，品牌影响力、市场占有率不断提升。

渠道开拓工作一直都是实体书店的重点，除对传统、网络渠道重视外，以前被忽略或重视度不够的校园书店、社区书店、商圈书店等渠道建设在加强，并作为重点项目推进，其中校园书店建设越来越受重视。

山西新华书店集团公司正以“美丽书店”为抓手，以校园书店为重点，以社区书店、网上书店等为补充，加快现有网点的改造升级，并在条件成熟的市县建设新网点，2015年将完成200家校园书店的建设工作，完成在建和改造网点的建设工作。

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如前所述，果麦2015年造货码洋达到3亿，常态库存码洋1650万，不到总量的1%。同时，上海世纪出版集团基于大数据的印数评估体系和二维首发模型也引起了参会者的兴趣。李远涛介绍，在过去15年累积的进发存退的详细数据基础上，上海世纪通过数据挖掘与分析，建立了一套印数评估体系和二维首发模型。对于一版一次新书，其首印量和首次铺货根据长期销售数据，以及二维首发模型表（二维指地区和二级营销分类）形成首印图书评估体系，发行中心按照旗下22家出版社的自身要求，根据不同版别、类别确定合理的首发比例。

第二，营销和销售是库存的“流”。北京大学出版社副社长张涛认为，大数据的核心就是预测，出版企业负责人必须对每周的图书生产计划表，出库表，发货、销售和回款报表，退货表等有切实的掌控。在营销上，北大社专门制订了《“互联网+”条件下图书信息采集标准规则》，规定A级图书必须提供46项信息，B级图书39项，C级图书和教材29项，以可提供信息点的多少来区分图书的营销重要性和可选性。

第三，退货和流程管控是库存的“闸”。在退货流程管控上，据肖启明介绍，商务将图书分为工具书和非工具书管理，前者退货控制在4%以内，后者在8%以内。对退货中的分拣、入库严格标准，建立抽查机制，近5年中，退货中的好书占比从35.79%提高到65.77%，说明整个渠道对图书品相的保护在提升，退货管理精细化水平在提高。上海古籍出版社副社长王纯则从中小出版社的角度介绍了流程管控的经验，上海古籍社出书品种、动销品种多，长尾效应强，进入衰退期的品种较多，因此利用“生命周期”策略进行营销流程管控，即综合产品分时段的发货、退货数据，形成生命周期判断，针对进入期、成长期、成熟期、衰退期的特性进行相应的产品维护。

在会议的讨论环节中，三组代表各自踊跃发言，不仅高度评价本次会议的内容和质量，也为行业如何为库存消肿提供真知灼见。

会议代表还参观了浙江出版联合集团旗下的浙江最大乡镇书店萧山临浦新华书店、杭州湾信息港小连锁书店、悦览树24小时书店和解放路书店4种不同类型的书店，对浙江的出版发行生态有了深入的了解。