■中国出版传媒商报记者 龚牟利

　　不良库存就像出版业的肿瘤一样，吞噬着出版业的利润和活力，威胁着出版业的生存。最新数据显示，2014年国内出版业库存1010.11亿元，销售777.99亿元，存销比已逾1.2，呈倒挂之势！中国出版传媒商报与浙江出版联合集团为此于11月19日~21日在杭州联合举办“大数据下图书库存管控现场交流会”，出版主管部门，出版集团、出版社、民营出版策划机构负责人齐聚杭城，为监测、控制与消解出版业库存建言献策。国家新闻出版广电总局印刷发行司副巡视员吕晓清，浙江出版联合集团总裁童健，浙江出版联合集团副总裁、浙江教育出版社社长吴雪勇，浙江出版联合集团党委委员、浙江省新华书店集团董事长王忠义，浙江出版联合集团党委委员、浙江人民出版社社长何成梁，北京出版集团总经理曲仲，中原大地出版传媒股份有限公司总编辑耿相新，中国地图出版集团总经理倪庆华，上海世纪出版集团副总裁李远涛，中国新闻出版研究院资深研究员刘拥军，商务印书馆党委书记肖启明，以及本报党委书记任江哲等出席会议。

吕晓清指出，库存过大长期困扰着出版发行业。阅读需求不振，电子书冲击，出版单位盲目造货、发货，发行商无理由退货、账期延长等问题造成了现有局面。刘拥军认为，中国出版业市场化改革的不对称造成了现有状况，一方面，图书消费已基本市场化；另一方面，图书生产的市场化程度还远远不足，这就造成了生产与市场的脱节现象时常发生。李远涛则从信息对称的角度来解释这一现象，图书库存与订货和真正的读者需求之间的矛盾相关，出版商根据分销商订单安排生产，但分销商对于读者需求的预测很难准确。

浙江联合集团顾问周立伟的“四维测评”库存管控体系对此作了有益的尝试。周立伟将图书库存定义为“大系统时代的发散性问题”，因此他根据当前出版集团发展的实际情况，设立了4项库存管控的目标和测评标准：1.当年总库存增长速度<当年总销售增长速度；2.市场类库存周转率（销库比）>1；3.二年以上总库存<30%；4.呆滞库存（不动销+超滞销）<30%。何成梁与浙江少年儿童出版社社长汪忠通过实际数据分享印证了“四维测评”的良好效果。但周立伟表示，“四维测评”是出版库存管控的“体检表”，而“减肥消肿”还要靠出版社在正常的经营活动中想办法。

要从根本上解决库存问题，就要从上中下游进行精细管理。

第一，选题和印刷是库存的“源”。只有选题、印刷与市场需求匹配，库存才会适当。果麦文化传媒有限公司总裁瞿洪斌认为应该在品种上做减法，运用极致思维并建立强大的闭环运营体系，即最好的作品、最正确的编辑逻辑、最美的设计、最佳的材质、最强势的销售手段、最大的媒体传播力度。果麦2015年出书百种左右，造货码洋达3亿。首印数量与重印节奏也与库存大小和成本息息相关。果麦通过大数据每天实时掌控市场情况，各地销售人员每两天上报销售数量，这为其按数据备货控制库存奠定了良好的基础。（下转第4版）

（上接第1版）

浙江新华积极拓展“小连锁”，优化技术服务和业务保障，增强盈利能力，并以校园“小连锁”推广作为重点。湖南新华进一步创新营销模式，2015年上半年已有近200家校园书店开业，通过延伸销售终端，提升市场服务。湖北新华崇文书城连锁店“三进”工程取得新进展，已在湖北开设校园店、超市店、社区店共32家。内蒙古新华全面启动混合所有制推进“三进”工程，采取以书为媒多业态组合的经营模式，逐步形成布局合理、各具特色、业态丰富、种类繁多、效益优良的实体书店网络体系。

此外，为进一步提升门店阅读体验与销售，河北新华在2015年重点推进了“新华小桔灯”绘本馆项目，以绘本图书为媒介，在全省范围内开展儿童阅读推广项目。

强化O2O建设联动线上线下

O2O建设是目前实体书店“时髦”的话题，也是自上而下全力推进的项目，将其作为服务读者、加强营销的“重要利器”。以“智慧书城”为核心的O2O文化传播体系建设，已成为目前重点关注的一个方向。

浙江省新华书店集团有限公司董事长王忠义认为，未来的书店，一定要顺应移动互联网、大数据、云计算等科技的高速发展以及给行业带来的改变。“浙江新华一直把科技引领作为集团的核心发展战略，在推进融合发展中，正积极打造基于CNONIX标准的数据综合信息开放式服务平台和新华书店中盘物联网智慧物流服务体系平台两大项目。”浙江新华围绕O2O，一是推出并不断完善浙江新华的微书城项目；二是与业外合作探索新模式，如在嘉兴进行智慧书城的试点等。

湖北新华以项目引领转型升级，采取合作开发等方式开展项目建设，并加大了对信息系统的改造升级，结合实施CNONIX项目等，设计新的应用系统和功能模块，开发移动书城、微信书城等，实现线上线下结合。

新华传媒集中力量打造O2O运营能力，推出了“新华一城书集”微信书店，提供线上和线下互动式服务体验。新华传媒还推出了童书绘本独立品牌“玛德琳童书天地”，以“图书销售+课程活动+产品销售+微信互动”等组合方式，争夺童书市场份额。

北方图书城以“新总店智慧书城设计规划项目”为龙头，推动书城战略转型，保持新开店的特色化跨界经营。

江西新华推进书城智能化改造，打造智慧书城，已完成了微信商城的建设，逐步开展微信商城与全省实体书城和门店的对接融合。

围绕大教育以项目促融合

随着业务范围的拓展，实体书店针对教育行业的服务已从单纯的图书提供，发展为集图书销售、教育装备提供、教育产品开发等综合性服务商的转型。新华发行集团正通过重点工程，进一步加强与大教育的融合。

围绕大教育持续推进经营创新与项目建设，也是实体书店重点拓进的方向之一。皖新传媒推出“教育服务全媒体平台建设及应用示范”项目，提供教育服务数字化解决方案，加快传统教育业务互联网转型；其重点打造的“以色列创新之旅”，目标是成为全国知名教育品牌项目。河北新华以河北省“全面改薄”重大教育工程为突破点，积极参与教育装备招投标项目；积极参与大宗采购竞标工作，不断强化企业整体竞争实力，2015年以来，一般图书及教育装备共中标近百次。湖南新华自主开发的《一手好字》、《翰墨飘香》，发行突破40万册，销售码洋过千万。

江西新华进一步明确了校园书店“新华壹品”的商业模式，着力将其打造为公司教育文化服务流量入口平台。下一步将以项目建设为抓手，整合中文传媒旗下资源，强化产销融合，计划植入“智慧校园”、“校园保险代理”、“装备采购、班服、纸品”等八大项目，打造现代化、市场化程度较高的多元经营平台。

泛文化项目拓展经营外延

在不断强化自身建设的同时，实体书店尤其是上市出版发行集团正在利用资本、资源的聚合力，涉足主业之外的多元项目建设，以资本为纽带，拓展经营外延，促整体效益提升。

肖陵表示，重庆新华将不断拓展服务功能，整合泛文化产业，开辟多元文化产品、文化大数据、在线教育、旅游、酒店、票务、地方文化推广等多个板块，打造重庆地区专业化文化体验消费平台。

皖新传媒介入影视动漫领域，以资本为纽带，聚集并整合国内外影视创意、制作、发行优势资源，统筹国际、国外两个市场，以动漫、影视剧精品工程带动新型传媒产业发展，参与影视动漫项目投资和内容生产，形成全媒体发展新格局。同时发展新能源汽车物流项目。

河南新华加快推进电子商务战略布局，持续完善云书网（特色馆）“购物+服务”平台功能，深化拓展经营内容和服务，发力跨境电商和农村电商，启动创新物流业务建设。

但不得不强调的是，以重点项目引领的转型尝试，由于多数项目投资大、持续时间长，面对市场快速变化的风险，随时有终止的可能。比如两家已上市的发行集团，其推进的部分项目在投资中期，即因市场变化不得不提前终止，前期投资也打了水漂。同时，由于发行集团运营模式、人才结构、体制机制等方面的不足或制约，对资源整合能力、业内外融合水平、对非书业务掌控能力等都存在短板，面对同业竞争可能陷入被动，这些都将成为前行路上的阻碍。

发行集团以重点项目内外兼修，主业多元并进，服务大文化的一系列举措，实质上是实体书店在激烈市场竞争下的“不得已而为之”。当“潘多拉魔盒”打开后，是福是祸、成功与否，还需时间检验。