编号4601

推荐书店：海口解放路书城

案例名称：揭开2015年最神秘12本好书面纱

信息提供：海口解放路书城经理张涛

推荐理由：利用节日气氛造势，借助微信二维码互动技术，营造出一种神秘、新颖的消费及宣传推广方式，撩动读者的好奇心，让读者主动参与揭开神秘好书的面纱，同时能将大量实体店读者引流到线上、分享活动到朋友圈，达到满足读者在娱乐中收获知识的心理，不仅增加现场活动的气氛，还能隐性带动线上图书销售的目的。

2015年年末，海口解放路书城围绕“年终岁尾”、“年轻读者”、“微信”、“好书”、“个性化”这五个关键字进行思考，商家做活动除了促销，其实最关键的是怎么才能让一个年终的营销活动变得好玩？解放路书城和公司总部的电商部两个团队不断探讨，便有了“揭开2015年最神秘12本好书面纱”这个主题营销的想法。该营销活动从2015年12月22日开始，截止12月30日，使书城微信公众账号粉丝增长168人，活动头条微信及12星座微信阅读量总共5840人次，线上销售及实体店销售，同比2014年增长8%。该活动与常规营销活动最大的区别在于，以往书城的营销活动为线下唱独角戏，这次活动则线上线下同步进行，实现完全互通互动。

线上图文推送吸引读者兴趣。首先，通过海南凤凰新华微信公众账号发布“圣诞节：每个星座都应该拥有一本神秘的好书”图文推送。海口解放路书城根据12星座不同的特点，为每个星座都推荐一本个性化的图书，但在微信页面里不直接给出书名，而是着重介绍不同星座不同阅读的建议，设置了图片引导点击跳转到该本书的详细页面，先让读者引起共鸣，有兴趣的读者会点击自己星座跳转到详细页面，这样同时也不会打扰到其他没有兴趣的读者，大大增加微信粉丝的友好体验感。

线下营造神秘感与惊喜感。在线下，海口解放路书城设计布展实体店的大背景海报，海报风格神秘，同时附加圣诞元素，吸引进店读者驻足扫描。不同读者会根据其自己的星座扫描，线下扫描出来的微信页面跟线上点击跳转链接不同，书城为每个星座都单独编辑了一条属于这个星座的图文介绍。每位读者扫描出来的图书都会既有神秘感又有惊喜感，为了增加宣传力度，海口解放路书城专门客服当场还为主动分享朋友圈的读者赠送圣诞小礼物。

因为能充分借助微信后台、微信书城及实体店销售系统，整个活动的相关数据均是实时可以查询到的，比如读者扫描了哪个星座的二维码，哪本书在这个时间段内销售了几本，微信书城卖了几本，实体店卖了几本，都可以立即通过后台系统查询到，这样的营销数据非常真实有效。由于活动大部分是通过网络形式传播，活动整体费用很好的控制在最小范围。最后，即使是实体店活动结束了，通过微信传播特点，活动还会持续传播，截至目前，这12条微信的阅读量还在上涨，说明粉丝还在为海口解放路书城主动传播该活动。