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新华系特色书店打造发展“第三级”

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翻译 报道时间:2016/8/16 作者:倪 成


■中国出版传媒商报记者 倪 成

继建设文化综合体、强化教装文创多元经营后,“小而美”的中小特色书店建设成为新华发行集团推进网点升级转型、门店品类拓展、满足多样需求、谋求经营创新全新发展的“第三极”。这一战略思路随着11部委《关于支持实体书店发展的指导意见》的出台,变得更为明晰,落实步伐也更为坚定。(链接:内容详见2版《创新经营打造门店新体系》)

“小而美”由点及面

悄然改变网点建设格局

从小范围试点建设个性书店、特色门店,以塑造不同于传统“新华书店”品牌的特色书店品牌,到如今持续强化特色书店品牌,并将传统中小网点进行改造升级为新型门店,“新华系”特色书店建设已由点及面全面铺开。

2016年初,不少发行集团在部署新一年工作重点时,就将加强特色书店作为满足广大读者多元化文化需求、稳步提升门店经营效益、卖场进一步转型升级的新型发展之路。

江西新华发行集团总经理涂华表示,加快特色小型主题书店建设将是实体书店下一步发展的重点之一;浙江省新华书店集团有限公司总经理王忠义预计,服务特定人群的“小而美”个性化书店未来将不断涌现;河北省新华书店有限公司总经理于慧丰认为,打造特色书店是满足广大读者多元化文化需求的重要举措;北方图书城有限公司总经理柳青松预测,2016年实体书店将在现有模式下发展出更细化、更具特色、更具个性的主题书店;沈阳市新华书店总经理王峤认为,未来更专业、更有特色、更温馨的中小书店将更有作为。

正如这些发行领域的大咖所说,一大批新华系特色书店、个性书店如雨后春笋般涌现,成为新华系实体网店全新布局的“第三极”。此外,不少新华发行集团已为特色书店建设制定了完善的发展规划,并初显成效。如深圳出版发行集团按照“一区一书城,一街道一书吧”的发展战略,不断在街道、厂区、校园、文化创意产业园区建设书吧网点,已成为便民、利民的重要基层文化阵地和载体。2016年上半年,河北新华积极探索卖场转型升级,在全省成功建设了一批精选图书、环境优雅、服务温馨的独特文化空间。

凤凰传媒也在探索建立多功能的特色书店体系,为读书人提供文化交流平台。湖北新华通过实施“一县一特色书店”项目建设,打造“图书+”“书店+”的组合模式,至今已启动了41家特色书店建设。此外,江西新华、内蒙古新华、河南新华、云南新华、广东新华、浙江新华、黑龙江新华、青岛市店等发行集团的特色书店建设也风起潮涌。

从最初的小范围试点到全面推进,新华系特色书店成为新华书店转型升级的重要组成部分——集图书阅读、休闲体验、多元经营于一体,在满足读者尤其是90后、00后新生代读者文化需求的同时,也悄然改变着新华书店网点建设的整体格局。(下转第4版)


图1-1 2011~2015年全国市场零售指数


图1-2 2011~2015年全国细分市场零售指数


图1-3 2011~2015年整体市场码洋份额


图1-4 2011~2015年整体市场动销品种份额


图2-1 2011~2015年出版集团TOP10码洋份额


图2-2 2011~2015年出版集团TOP10动销品种份额


图3-1 2011~2015年出版社市场集中度


图3-2 2011~2015年出版社TOP10码洋份额


图4-1 2011~2015年畅销书TOP100码洋与册数占比


表4-1 2011~2015年度整体市场畅销书TOP10

(上接第1版)

如何赋予书店灵魂和温度?

通过向书店注入主题,丰富了书店的精神内涵,提升了书店的有效供给,从而塑造了网络世界无法提供的现实体验感,这是特色书店的生命力所在。

“特色书店的发展,是在近几年实体书店受网络冲击环境下蔚然成势的,是传统书店的升级。”在涂华看来,近年来,新华系实体书店无论是大书城的升级,中小门店改造,还是特色书店开拓,其根本是新形势下新华人对书店经营理念、模式的持续创新与探索。

“江西新华发展特色主题书店和进行门店的改造升级,打造区别于网络书店和数字阅读的差异化优势,赋予书店灵魂和温度,满足读者精神层面的需求。书店如果不进行如此的改革,很难适应互联网时代的发展形势。”涂华强调。提升社会的文化基础设施,为读者打造高品质的阅读场所和文化空间,让读者回归阅读,也是江西新华建设特色书店的主要目的。

据了解,目前江西新华的特色书店主要结合江西的实际情况进行打造,分为红色书店和旅游书店两类。红色书店目前有井冈山红色书店和瑞金红色书店,这是江西新华挖掘江西特色文化、传播红色文化而建设的主题书店。井冈山红色书店于2015年11月7日开业,融合了红色出版物销售、红色文化研讨、红色文化系列主题文创衍生品、红色旅游等多种业态和服务,开业后很快赢得读者的认可,客流较之前增长50%,销售收入增长200%。 “鉴于红色书店的经验和示范效益,江西新华今后还将加强主题书店的打造,结合江西底蕴深厚的旅游文化特色,再打造一批主题化特色书店。计划在江西主要旅游景区婺源、庐山等地建设旅游书店,为游客提供高品质的阅读空间和延伸服务。”涂华介绍道。县级门店改造升级成效显著,如江西新华芦溪县中心门店升级后客流增长200%,销售收入增长58%。

系统打造区别于传统书店的多功能特色书店,正在成为实体书店努力的方向。凤凰传媒根据区域文化消费需求,布局了“猫咪书店”“麦穗书房”等一批“小而美”的特色个性书店,开设了南京不纸书店、常州青果书房、苏州复合自在书店、徐州八斗书店等非盈利性质的24小时书店,成为当地文化标志。对此,凤凰出版传媒股份有限公司副总经理金国华表示:“特色书店的打造,标志着凤凰传媒对现代人生活方式的最新诠释,对创新实体书店经营发展模式的探索,必将成为推动全民阅读和多样化文化跨界合作的典范。”

河北新华不断创新实体书店建设与发展模式,特色书店也是其发展战略的重要一极。其中既有利用自身卖场升级改造的体验式空间,也有合作经营的咖啡书吧,还有特色鲜明的各类主题书店,因地制宜,完全颠覆了几十年来传统书店的面孔和形象,令人耳目一新,逐渐成为当地文化体验与消费的新型场所。

特色书店作为全新的发展模式,其经营发展思路也是新华发行集团不断思考的内容。“将新华书店卖场打造成新业态、新空间、新体验的城市文化新高地和公共文化空间,实现从文化销售商向阅读服务提供商的转变。”湖北省新华书店(集团)有限公司相关负责人强调。据了解,该模式通过整合引入符合文化消费要求的系列化、专业化、多层次的品牌战略合作伙伴,形成规模化的多元经营和产业布局,提高文化消费运营能力及经营效益。根据各类店型,打造以书为媒文化相关业态融合一体的经营品类体系,为读者提供丰富的文化消费体验。

记者手记

特色书店面临的“小尴尬”

新华书店“金字招牌”的品牌优势、自有门店优势、政府政策支持、多年的资金积累等都是新华书店建设特色书店的优势所在。不可否认的是,作为不少民营书店“专利”的特色书店,多面向小众或专业读者,但对于主要面向大众读者的新华书店而言,涉足特色书店,已经感受到了在经营理念、方式上的诸多不适。目前不少门店图书销售额不高,经济效益整体不佳。对此,业内人士认为,“新华书店要敢于面对这种不适应,立足传统优势,向城市文化空间和平台的新定位靠拢,进行主题化、特色化、智能化改造升级,只有顶住过渡期的压力,真正从满足读者体验式、情景式文化消费需求出发,未来的道路才能越走越宽。”