■中国出版传媒商报记者 倪 成

江西新华发行集团2017年2月初召开的年度工作会上，“六大平台”的搭建引人注目——城市文化综合服务平台、出版发行行业物联网平台、“新华壹品”校园文化综合服务平台、新华云智慧教育平台、O2O新商业模式交易平台、智慧物流网络平台，几乎将江西新华原先分散的业务都集中到这“六大平台”上。借助这六大平台，逐渐形成一个完善的、成长潜能强大的生态圈。

实际上，在新技术的助推下，搭建这样的互联网平台趋势正成为发行集团发展的重要方向，通过打造专业平台，聚集资源，发力重点业务，抢占发展制高点，持续推进转型升级进程，如浙江新华重点打造的出版物综合数据开放式服务平台、中盘物联网智慧物流服务体系平台；江苏新华通过聚焦客户，打造大教育服务平台建设；河南新华的云书网电商平台等，都是发行集团通过平台建设进行重点战略调整的重点项目，已初步取得实效。

着眼行业“痛点”推进功能升级

一些发行集团的平台推进，着眼于行业数据标准不一、信息化技术应用程度较低、现代管理能力较弱、服务意识较差等行业发展“痛点”，利用技术革新实现零售的高效运转和服务的提升。

据江西新华发行集团总经理涂华介绍，江西新华推出出版发行行业物联网平台项目主要是因为出版发行业整体技术含量较低、新的科技技术应用较少、行业数据采集困难、防伪追溯手段薄弱、盗版现象屡禁不止等问题还没得到很好的解决，而物联网技术的应用可以有效的解决上述的问题，这是江西新华做这个项目最大的动力。

无独有偶，同样被这些问题所困扰的浙江新华，也基于自身技术优势推进、完善出版物综合数据开放式服务平台。据了解，2017年浙江新华将紧跟总局CNONIX平台项目，积极参与平台数据运营服务工作；通过组建服务出版发行行业的数据科技公司，提供信息增值服务，打造各类数据产品，并为行业出版社及书店提供IT系统解决方案。

涂华表示，江西新华这一物联网平台建设的主要目标是打造一个统一开放的行业数据云平台，实现产业链各环节数据的实时采集和共享，为出版、印刷、物流、门店等全行业相关的单位和企业提供有价值的数据，支持企业的经营管理和决策。

浙江新华相关负责人也持相似的观点，“浙江省新华书店集团自2000年开始就着手企业自用的书目信息标准化建设，规划建设基于国家CNONIX标准的出版物综合数据平台项目，融合现有出版物产品数据、市场数据等信息资源及服务资源，打造一个全介质出版物数据综合信息开放式服务平台。”

据悉，浙江新华的这一平台已与全国300多家主流出版社及民营出版公司签订合作协议，第一时间收集新书样本进行数据加工，并实现数据实时共享，数据产品已覆盖17个省市，服务于出版端、中盘发行商、书店、图书馆等不同客户。（下转第4版）

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浙江新华下一步将加快开发平台信息交换与共享、大数据分析、移动互联应用、技术项目融合、集成创新等功能与服务，提高出版物数据信息相关资源利用率，推动传统出版与数字出版、新媒体介质出版融合。

借助新技术平台，谋划转型

除了解决行业“痛点”，对于发行集团来说，搭建新技术平台更重要的任务是能够将此作为转型升级的抓手，培育新的发展点。

在新技术的冲击下，发行集团均面临着转型升级的重要问题，在多年的摸索中，越来越多的发行集团将数字化平台作为企业转型的引擎。皖新传媒正全面实施“传统业务+互联网”计划，通过“阅+”平台、数字内容聚合投送服务平台等举措，积极构筑互联网平台，助力互联网金融与传统产业的融合发展。河南新华搭建的云书网电商平台，构建起面向“互联网+”时代读者个性化、多样性文化生活新需求的线上线下服务体系，初步形成“购物+服务”的经营模式，提供一站式购物体验服务。

湖南新华以建设家校互动教育资讯平台和“智慧校园”为主线，建立全方位教育服务平台；以“智慧书城建设”为基础，充分利用大数据、无线互联等信息技术，打造新型文化服务平台；以探寻电子商务平台领先战略为契机，打造新型商务服务平台；以CNONIX标准为基础，对图书出版信息进行整合，构建高效、快捷、实用的出版行业综合信息服务平台，努力构建好教育、文化、商务、行业服务立体化平台网络。

教育作为新华书店未来业务发展的重点，不少发行集团正通过相关平台建设推进“大教育”业务的整合推进。如江西新华通过与IBM、江西移动、人教社等企业的合作，打造“点亮课堂”智慧教育云平台，是江西新华转型升级、服务教育事业、拥抱“互联网+”的重点项目，前景非常看好。

江苏新华则着力分析教育市场的需求，一是教育装备扩大优势打造品牌，加快向教育服务综合供应商的转型步伐；二是做好第七届江苏书展、2017春秋两季馆藏会和优惠书展的办展工作；三是推广“你选书我买单”系统，密切与江苏省内外大型公共图书馆的客户关系，打造大教育服务平台。

新华文轩正在从“教育产品供应商”向“教育服务提供商”转型，2016年通过对教育服务业务组织方式和业务组织机构进行调整，整合教育信息化业务，新设教材中心和教育装备中心，推动助学类读物用书业务、教育信息化业务、教育装备业务持续发展。经过多年的探索，新华文轩已成为数字教育业务领域的领军企业，构建了线上平台和线下渠道深度融合的教育服务体系。2017年，新华文轩将加大对数字教育的投入，耕耘教育信息化业务，利用资本和科技的手段，创新“教育+互联网+资本”的经营模式。

发力优势项目扩大市场份额

就发行集团而言，通过统筹协调、技术创新、资源整合、内容融合等手段，对相关业务进行整体梳理与拓进，搭建数字化平台，逐渐形成一个完善的、成长潜能强大的生态圈是目前发展的大方向。

记者了解到，目前发行集团所搭建的互联网平台主要集中于优势与重点业务板块，如在多个新华发行集团应用的CNONIX示范工程聚焦图书发行，该项目由国家新闻出版广电总局、中国出版集团等牵头，在湖南省新华书店进行试点，2016年4月完成验收，该项目使中南传媒内部8家出版社与湖南新华间实现了数据交换的无缝对接。

在平台搭建的过程中，技术作为首要要素，发挥了至关重要的作用。技术领先的浙江新华还通过打造中盘物联网智慧物流服务体系平台发力现代物流。目前，浙江新华在杭州下沙拥有国际一流设备、国内领先仓储管理信息系统的现代化出版物配送中心，依托下沙物流中心和超百家基层物流仓库，形成了中心仓库→各地物流分拨库→各零售网点的三级物流通路，保障全省36小时送货到店，以150亿码洋的年度通量居中国书业物流首位。

浙江新华相关负责人表示，“未来，浙江新华将以智能化和移动信息技术为手段，为传统图书出版零售业的发展注入新的活力，充分利用大数据资源，将多项信息与管理技术聚合应用，打造分布开放式供应链服务体系，从而完成物联网技术背景下的国内领先的分布开放式‘出版、教育、文化’高效物流及中盘服务平台的搭建。”

随着行业变革的深入与技术的发展，在精细化管理、大数据的高效应用下，发行集团的平台建设潮方兴未艾，对流程、管理的优化及效率提升，业务的开拓、升级将会更加明显，平台也将向“生态圈”演化。