■中国出版传媒商报实习记者 董 琦

信息技术与经济社会的交汇融合引发了数据迅猛增长，数据已成为国家基础性战略资源。为进一步推进国家知识服务平台与知识资源服务中心建设，有效聚集专业领域内容资源，夯实国家知识服务体系建设基础，国家新闻出版广电总局近期确定第二批27家出版单位成为专业数字内容资源知识服务模式试点单位。早在2015年，总局已确定首批28家出版单位作为试点。探路数字内容知识服务的单位不少，为什么是这55家单位进入试点？其优势何在？

立足专业打造特色知识服务平台

两批入选试点单位在相关专业领域都具有一定的影响力和代表性，以及一定规模的内容资源储备，并且内容资源在行业中具有明显领先优势且呈快速发展势头，市场占有率较高。

多家出版社负责人告诉记者，拥有丰富的专业内容资源积累是获得试点单位资质的重要因素，足够的内容储备和专业优势为出版单位打造知识服务平台、实现数字化转型打下了坚实的基础。

化学工业出版社在科技出版领域充分发挥自身品牌优势，把数字化转型做深、做精，重点打造化工知识服务平台。石油工业出版社在石油领域有得天独厚的专业资源优势，并有多年的积累，利用这一优势采用UGC（User Generated Content，用户原创内容）的理念打造“石油百科”，并将进一步打造石油知识库、石油教育培训、石油数字阅读“三大知识服务平台”。该社数字出版中心主任刘玮说，知识服务关键是找准用户应用场景，设计贴心的知识服务产品，出版社为石油从业人员建设专业查询数据的平台——“石油大搜网”，意在构建石油数字知识服务生态圈。

天津大学出版社在建筑设计方面积累了独特的资源，打造“建筑邦”平台，开发了1万多个建筑设计项目，网站拥有4万多名专业设计师。据天津大学出版社副社长王云石介绍，天大社将拥有的上千种建筑设计的专业书籍资源优势与网络技术融合，打造建筑设计、天津市地方建筑特色、古建筑测绘等5个项目，并将图书资源、独家资源转换成数字资源，建设建筑设计方面的专业数据库。

除打造知识服务平台外，试点单位还积极发掘自身优势，全方位、多途径完善知识服务建设。浙江大学出版社提出“学术出版物管理体制改革”并纳入浙江大学综合体制改革方案中，筹建若干具有国际影响力的互联网学术期刊，并建立与国际著名学术期刊平台互联互通的“浙江大学互联网期刊学术服务平台（学术影响力平台）”，结合出版社重大学术出版项目，建立基于互联网传播的学术资源服务平台，以提升学术出版的传播力和增值效益。（下转第4版）

童 刚

吴尚之

金永伟

于殿利

魏玉山

吴志明

别必亮

白岩松

刘忠斌

（上接第1版）

电子工业出版社面向图书馆和机构用户，在传统优势出版领域，集结内容资源、专家资源、作者资源，打造特色数据库产品。利用知识条目、视频资源等多媒体资源，结合市场需求进行重新组合，形成新的服务市场的产品。

据中国农业出版社副社长刘爱芳介绍，农业社以内容资源、平台系统为建设基础，推出“智汇三农”平台，集书城、主题数据库、资讯、科研工具、社区等一系列功能于一体的综合性农业专业知识服务平台。同时为方便当前移动端阅读习惯，还推出了U盘电子书和掌上图书馆等数字产品。

运用互联网思维运营产品

数字产品或服务，并非简单地将查询工具电子化，而是采用用户喜闻乐见的形式推送有品质的内容信息、精品、经典知识，引起用户的强烈互动，将内容内化为用户自己的本领。

正如商务印书馆数字出版中心主任孙述学所说，“最开始的数据库建设多做B2B产品，但是随着时代推移，出版单位要注意转换成B2C产品”。商务印书馆深度挖掘已积累的图书资源、数据库、专家，用新媒体形式全方位呈现出用户感兴趣的内容。以商务印书馆擅长的查询工具为例，以用户为导向，多形式开发已有的海量资源。目前已挖掘出汉字文化、书写与书法、成语故事、古诗词、方言与普通话展示、编校知识等8个模块的成果。商务印书馆的数字出版转型将向知识服务方向发展，重视用户、推进内容和作者编者互动等几个方面。

出版单位在进行数字化探索时，要用互联网思维运营产品。石油工业出版社打破常规技术与流程，采用视频、多媒体等多种形式，根据互联网用户使用习惯建立知识库，重视用户运营，对原有的内容资源进行扩展与颠覆。天津大学出版社利用建筑行业的优势，专门策划主要针对海外平台读者的电子书，主要内容为中国传统建筑、古建筑设计、民族建筑等。根据内容的专业度、读者关注度等来决定电子书的形式，是简单地纸质图书电子化还是多种媒体形式呈现。

将传统编辑纳入数字化转型中，使其成为主动改变的一方，是出版单位加快数字化转型的重要途径。数字化转型是大趋势，编辑也越来越主动地学习技术知识，积极寻求改变。传统编辑和新兴编辑的考核机制应有所不同，如果采用传统编辑的考核机制可能会对新兴编辑不利。出版单位在积极寻求数字化转型的同时也要考虑到两种编辑在选题、制作流程等方面工作机制不同，适当对考核机制进行调整。有些出版社在寻求数字化转型时专门制定了技术人才引进实施办法，为推动转型提供了新鲜动力。

产品如何架构在逻辑体系上？

“数字出版转型先做专业，然后是教育，第三才是大众。”这是入选试点的多家出版单位数字化转型的共识。正如中国教育学会会长钟秉林谈到的，“以互联网为基础的教学信息化建设已经成为我国教育发展的战略重点。”在初尝专业数字出版转型甜头后，目前许多出版单位在教育方面正在进行积极尝试。

浙江大学出版社副社长金更达告诉记者，浙大社聚焦数字教育领域，已上线“跨终端、跨平台数字教材”“试题库系统”“CNSPOC 云课程平台”“立方书”“移动图书馆”等产品与平台。

石油工业出版社重视打造教育培训平台，以学历教育和在职人员培训为两抓手，汇聚海量石油图书、标准、期刊、年鉴、论文、图片、课件、音视频多媒体等数据资源，利用云计算、大数据技术，打造“数字石油学院”“石油云课堂”等，为石油管理人员、科研人员、基层员工和院校师生提供精准的石油知识信息服务，推进互联网石油数字生态圈建设。

化学工业出版社也积极扩展在线教育业务，为化工行业师生提供更全面的信息、课程内容服务及学习、管理、评测、分析等行为服务。中国农业出版社计划在中国农业教育在线的基础上，全面挖掘兽医、植保等专业领域特色内容，并深入开发数字教材和融媒体出版物。天津大学出版社升级新上线视频等功能，为建筑专业的学生提供解答、培训。

各试点单位对数字化转型持乐观态度，目前所做尝试的反馈基本都超过预期。商务印书馆“新华字典”APP发布后，注册用户、日活用户和付费用户均超过预期。据孙述学介绍，商务印书馆将利用品牌与资源优势，发扬创新精神，把查询工具建设成学习工具，把经验转化为平台，把图书做成内容，把成品做成服务。电子工业出版社依托出版社专业知识领域的权威性，定位于专业知识内容提供商，在知识付费市场中占有一席之地。

北京大学计算机研究所研究员赵东岩认为，以知识体系和知识关联来标引、管理、整合、展现内容资源是出版社从出版商向知识服务提供商转变的途径之一。化学工业出版社认为，内容不一定为“王”，但内容一定为“本”，一个真正意义上的知识服务平台，要有庞大且专精的知识体系支撑，要把核心概念与知识资源建立完善的语义关系和逻辑关系，这些内容的组织工作，不是单纯靠计算机算法完成的，内容组织是知识服务平台对外服务的根本所在。不少受访者认为，知识服务大数据应用是国务院促进大数据发展行动中的重要内容，各试点单位通过建设数据库、移动应用吸引用户的同时，要注意采用工具和方法转化原来的用户，并设法提供更高的附加价值，未来真正有价值的是把现有产品架构在逻辑体系之上。