图书发行行业作为传统行业面临着新信息技术、新商业模式等冲击，在激烈的市场竞争中，不断提升人才队伍的综合素质、实操水平、创新能力，为企业长足、健康发展与增长提供持续内生动力尤为重要。为此，发行集团正在积极探索适合员工的培训内容，搭建新的培训机制、培训体系。

注重内部多层次培训体系搭建，培训全覆盖。为了在激烈的市场竞争中占据一席之地，各发行集团越来越注重内部人才培训体系的搭建，包括管理培训、技能培训、素质培训、管控培训、区域实操培训等，打造具备较强支撑力的内训体系。河北省新华书店有限责任公司教育培训中心主任史培敬表示，河北新华建立“统一规划、分级实施、突出重点”的学习培训计划，综合运用内训师基础培训、外聘专家专项培训、精细化管理素养养成、组建项目团队以战代训、多岗位交流锻炼等形式，通过课堂培训质量测试、应用效果跟踪评估和建立人才储备档案等切实有效措施，不断提升关键岗位人员在政治理论、企业运营管理、业务创新、新技术应用、财务统筹、薪酬激励、市场营销、信息技术、卖场升级、转型发展等方面的知识和技能。

安徽新华发行（集团）控股有限公司根据不同职级的职工能力要求，自主开发设计出《皖新职工学习与发展路径图》，课程设计以问题解决为出发点，以促进业务、提升绩效为导向，向不同层级职工提供阶梯式的定制化课程，包括中高管理者领导力、业务核心能力培养、团队建设等方面打造皖新特色课程管理体系。

湖北新华人力资源部副部长陈建东认为，人才培训要针对企业内部实际，既要有政策理论，又要有具体实践操作，同时要兼顾企业文化建设，才能达到好的效果，“我们兼顾各类干部的教育培训，搭建了面向经营班子、总部中层干部、基层一线员工等覆盖全省的多层次培训体系，做到培训全覆盖，分别组织了面向经营班子的高效团队培训、面向总部中层干部的政治理论培训、面向基层一线的店长培训、面向业务能手的教育服务专员培训、面向新员工的入职培训、面向服务对象的人教数字校园产品培训，效果较好。”