■商报记者 王 蓉

“寻找新的经济增长点”已成书业特别是分销业的热词。相较于汽车、粮食贸易、户外广告等产业，书业与培训业特别是教育、文化、艺术培训业之间的关联性更大，毕竟两者皆是文化产业。当业内人士都在聚焦书业如何引入其他商业的新业态时，也不可忽视书业对培训业的探索、涉足和大幅进军。

涉足热度不减

早在1993年，武汉大学云南函授站即落户云南省新华书店；1999年，深圳新华书店成立了旗下子公司深圳书城培训中心。之后，广东湛江书城文化艺术培训中心、山东潍坊新华书店艺术培训中心、河北石家庄市新华教育培训学校、广东珠海书城文化艺术培训中心、广西桂林市新华书店文化艺术活动中心等陆续在书业涌现，这些都隶属于新华书店旗下。民营书业如江西金太阳教育研究有限公司的幼教培训中心、山西无界书社图书有限公司的牛津英语培训学校等皆在当地培训市场上具备了较高影响力。

不仅如此，近两年来，越来越多的书业企业摩拳擦掌，“觊觎”着进入该行业。河北邢台市新华书店培训学校、江苏凤凰新华靖江书城培训中心、北京纸老虎图书有限公司教育培训中心等，成为书业涉足培训新业态的新成员。黑龙江省图书音像发行集团更是将培训业列入今年工作的重点之一，也是黑龙江新华未来5年的发展规划之一，已提上议事日程。据悉，目前在集团总部和市级店有房屋出租的公司中已有开办培训业的。广州开心图书发行有限公司也正准备启动学生作文培训班，欲打造出一批作文培训连锁公司。

另有不少企业打算进入培训业领域，如湖南省新华书店有限责任公司、北京时代天华文化传播有限公司等。据湖南新华有关人员介绍，公司以前有个培训学校，改制后就没有了，因为主业要上市，辅业就被剥离了。虽然目前还未出台具体的实施计划，却亦有了重拾教育培训业的想法。时代天华也有办学校的打算，但还没有正式开过班，正在探索培训特有的经营模式。

与政府学校缘好

之所以有诸多书业企业介入培训业办培训班、开培训学校，自有其自身优势在支撑。正如黑龙江省图书音像发行集团事业发展部副主任于晓东所说，发行集团多年来与教育部门合作，比社会上的其他公司更有得天独厚的优势。黑龙江新华现正在寻求培训立项、市场调研，寻求与教育系统的合作。

而在2002年7月，深圳书城培训中心就与深圳市文化干部培训中心资源重组；2003年1月，被深圳市自考办授牌为“自学考试新生注册站”；2003年10月，培训中心和广东省高教厅考试中心签约，成为全国计算机等级考试和全国公共英语等级考试培训、考试、报考点。今年，作为已被ISO9000质量管理体系认证的教育机构，为继续追求企业的精细化、目标化管理，书城培训中心在2月份与深圳自律量化管理研究院合作，引入该院拥有专利的自律量化管理系统。该系统追求的目标，即客户的满意才是企业的最高荣誉。

政府的支持是书业得以开设培训班的关键因素，与此同时，书业企业也不乏当地知名专家、学者、教师等强势人脉，这些都可转化为培训学校、培训班的师资力量。如深圳书城培训中心已与国内外众多高等院校如深圳市职业技术学院、华南师范大学、西师网络大学、哈尔滨工业大学网络学院等合作，具备强大的教师阵容。太原牛津英语培训学校通过招聘专职教师，请当地知名的在职或退休教师做兼职等方式扩充师资力量，目前，学生已达600人左右。作为无界书社旗下的子公司，该培训学校开办于2008年，以小学牛津英语培训和学前教育培训为主。校长武文华告诉记者，因无界书社本身在做小学牛津英语教材的发行工作，与学校、学生的联系紧密，培训内容就锁定在牛津英语课堂同步训练和提高。

场地房租有优势

当然，新华书店的场地优势也为培训班的开设节约了不少房租成本。一般情况下，各级新华书店都地处商业繁华地段，完全可以辟出一部分闲置场地办培训班，与图书互动聚拢人气。

湛江书城文化艺术培训中心、潍坊新华书店艺术培训中心、石家庄市新华教育培训学校、珠海书城文化艺术培训中心、桂林市新华书店文化艺术活动中心、靖江书城培训中心等，皆设在新华书店自己的楼面里。2000年，当石家庄图书大厦将空余场地对外出租时，许多社会培训机构前来火热报名。基于此，石家庄市店决定利用一部分场地自己做培训，于是迅速注册成立了独立核算的教育培训学校。据河北新华培训中心副主任田素芬介绍，目前，它已成为一家专业从事文化、艺术、素质教育的综合培训学校。去年，邢台县新华书店新办公楼投入使用后，把原有办公楼空余房间全部用于开办培训学校，新增5个教室。去年共培训学员3000 余人次，经营收入70 多万元。

而深圳培训中心的教学网络更已分布于深圳6区，教学点通常设在各区核心地带。纸老虎于今年成立教育培训部，教育培训中心的实体就设在重新布局后的北京金源店，目前正在招收暑期幼教培训班的学员。

历史悠久的云南新华武汉大学函授站也于今年迎来了乔迁之喜。因城区改造，运营了17年的云南新华武汉大学函授站从新华书店里搬迁到新址，并花费10万元新装3个教室。函授站站长陈文智欣喜地说：“我们的办学条件将更上层楼。” 该校有“出版发行”专科专业，“编辑出版”、“广播新闻学”、“汉语言文学”、“行政管理”等本科专业，书店系统员工与社会人士都可报名学习。函授站在当地的影响力可不小。云南省的许多知名节目主持人、新闻记者曾在“广播新闻学”专业进修。今年，民企云南新知集团也送了8人到“出版发行”专业学习。“汉语言文学”也吸引了一大批中小学教师来深造。

培训内容精设计

书业特别是分销业，通过发行教材教辅，积累起了与学校、学生之间的良好关系，加上品牌影响力，保证了培训班充足的生源。由此，培训内容的选择也是一门学问。田素芬认为，培训内容最好与学生有关，能保证学生人数，做成人培训则比较看好社会上的热门如瑜伽、舞蹈、英语口语等。实际上，目前培训中心的热门内容，也多围绕中小学素质教育、幼儿教育，如音乐、美术、书法、计算机、英语口语等。

时代天华公司副总经理张晏中则认为，培训范围可以很广泛，主要取决于各家公司的资源。在自身最专长的领域还是会有优势的，如英语类的图书公司，可以考虑做英语的培训。

“选择培训项目时，应寻找适合当前形势，适应季节性、时代性、专业性，预测未来有发展的项目。” 于晓东如此建议。恰巧今年，鉴于当地工笔画市场渐热，且被政府列为重点文化产业，更为了进一步扩大招生规模，4月10 日～6月10 日，河北邢台新华培训学校首期工笔画培训班开班授课，近百名一期学员正在享受为期2个月的免费培训。今年还将新增5个培训专业，进一步提升社会和经济效益。而多年的培训经验积累使得深圳书城培训中心除常规培训项目之外，还可根据各企业的不同特点、实际的学习需求，量身定制专业、实用、高效的培训解决方案，帮助更多的企事业单位提高其核心竞争力。

困扰犹存不可急功近利

书业如何利用好自身优势，开发培训带来的专业书籍销售、培训费收入以及企业的声势宣传等赢利点，的确是一门学问。而业内人士都认为，书业涉足培训业，并不仅仅利于社会，更利于企业自身发展。如已在新华书店的教育培训岗位上耕耘40多年的陈文智，于1983年做过统计，全省新华书店3000多名职工，初中学历的占60%，高中学历占28%。10余年来，云南新华通过办职工学校、图书发行职业大学、武汉大学函授站等，培养出600多人，都成为企业骨干。到1993年再做统计时，在职职工达专科以上学历的上升到了89%，为企业未来储备了充足的后劲。

但不可否认，书业涉足培训业的问题也不少。田素芬告诉记者，新华教育培训学校规模虽小，但五脏俱全，实践过程中，遇到的最大困扰来自市工商局、税务局的频繁“监督”。因其财务由市店统管，但却是独立核算的单位，所以常“双重交税”。无怪乎培训中心经理会有此感触：“一年到头尽忙着交税了。” 张晏中则认为，培训和出版的经营模式大不相同，对师资的依赖度很高。一般出版的人才不一定能做培训，得有专门的老师，研发专业的课件。这需要长期的培育过程，需要较高的资本投入。

事实上，正如武文华所说，像书业一样，还有许多其他社会力量介入培训业，或多或少面临着一个共同问题——投资方往往会给出一个迅速达到盈利的期限，而运营方在实际操作过程中，由于缺乏经验而无法在规定期限内达到盈利目标，这时双方就会有矛盾，至少在理念上无法达成一致。但培训业可观的收益还是有目共睹的。 所以业内人士都认为，做培训除了要充分了解培训市场需求，吃透教学内容外，还要树立正确的办学理念。如无界书社图书有限公司总经理王陆军的培训理念就很值得借鉴。他认为，做教育首先要考虑社会效益，做教育培训更需长期积累才能开花结果，办培训学校同样也是一件细水长流的事情。