■经典案例

去年5月美国加州州长阿诺德·施瓦辛格推行电子教材的一记“重拳”，让更多的人关注美国教材的电子化改革。今年1月加州又颁布新政，规定到2020年1月1日，所有中学以上教育机构的教材都必须提供电子版。美国总统奥巴马也在当选后提出要投资建设职业培训和在线大学课程的网上社区。政府新政和资金注入大大推动了美国教育领域的电子化改革。培生教育出版集团顺应这一趋势，近年来注巨资建设在线教学平台，本文以其广受欢迎的MyLabs平台为主线，剖析该平台创建过程。

■商报记者 魏 平

根据今年2月欧瑞利“变革的工具”大会（O’Reilly Tools of Change）上公布的数字，2009年美国高教市场规模增长了11.5%，其中数字化的收入已近1亿美元，电子书的销售收入占了1亿美元的近5%。销售高校电子教材的CourseSmart公司，2009年其销售收入比上年增长了400%。另一家学术教材网上书店MBS Direct在2009年的电子书销售也增长了超过100%。

培生教育作为全球领先的教育出版集团，在数字化的变革中一直走在开拓创新的前沿，过去5年投资20亿美元大力开发数字教学在线平台，为培生集团的业绩持续稳定增长带来了强大的动力，2009年税前利润增长13%，达7.61亿英镑，电子书销售增长4倍。培生教育开发的针对不同用户群的数字教学在线平台，已拥有了庞大的学生用户群，如PowerSchool有850万用户，Edustructures有810万用户，MyLabs有600万用户，eCollege有350万用户。这为培生提供了更加详实、准确的数据支持，也为培生进一步开发新一代的一体化学习环境奠定了基础。仅以MyLabs为例，我们来详细解读一下开发这一在线平台的历程。

2001年，培生教育就创建了针对大学市场的MyMathLab平台，而支撑这个平台的基础是Intellipro公司（2009年培生将其收购）与培生携手共同开发的软件平台XL。在XL平台的基础上，培生又相继开发了阅读、写作、心理学、健康、会计、经济学、金融学、社会学、营养学等54个学科的在线平台。

每年，培生的团队还要对MyLabs进行两次功能改善，帮助师生解决遇到的问题。培生的在线教学平台抓住了不同学习阶段的目标，如在课前帮助学生做充分的准备，提供课堂研讨的案例，通过在线资源提供学生课前主要知识的自我测试和学习计划，来培养学生的兴趣，便于他们在上课时使用术语提出有深度的问题，并对所学内容进行比较、加深理解。在上课过程中，以建立信心为主，由教师根据《教师手册》引导进行参与式的理论学习和案例讨论；在课后，以提高效果为主，为学生提供在线学习系统，通过大量实例、课后测试，检测学生对学科的掌握程度，系统给予学生及时的反馈，提高学生对学科的掌握和自主学习能力，并通过教学平台提供师生课后交流、答疑的机会。

培生教育不久前通过其心理学在线平台MyPsychLab，进行了一项调查，有超过50万名学生参与。调查发现，帮助学生成功进行在线学习的关键因素主要包括：给学生提出一个有挑战性的目标，充分尊重学生的个体差异并激励学生去实现，学生通过在线测评可以得到越来越高的分数和满意度。而且，将课堂教学与在线讨论结合的混合教学的学生，要比传统教学的学生有更高的考试通过率，教师进行适当的课程设计有助于学生解决问题、保持兴趣并获得激励。

美国一些大学的心理学教授使用该平台都有两年以上时间。乔治亚学院及州立大学副教授诺兰·怀特博士，宾州布鲁斯堡大学玛里恩·梅森是其中的代表。他们认为，MyPsychLab平台“值得信赖”，也达到了他们使用平台的预期目标：如其评估功能帮助学生认识到自己的不足；大大降低了学生购买教材的费用；教师不用再花几个小时批改试卷了，平台的自动测评系统就可以完成；节省下来的时间可以了解学生个性化的差异和特点，制订不同的教学计划；为学生提供补充的学习资料，平台上的资料与课堂上经常使用的白板能够兼容，自如地播放声音、视频和多媒体资料。

北佛罗里达州社区学院心理学系主任特里萨·斯托尔维每个学期要为300个学生上心理学课程。她是最早将这个模板应用到教学当中的教师之一。她表示，这个平台上有声音、视频、交互仿真的内容，学生对考试不像以前那样紧张了，可以先做自测，这样对自己就会更有信心。

斯托尔维教授在几个学期前曾做过一个实验，第一周给学生上课，她使用了传统教材，然后让学生讨论和提问，可学生们并不关注。第二周她开始让学生使用MyPsychLab，使用电子书、交互仿真、视频、音频和测试等多种方式教学。学生们表示，使用MyPsychLab让他们非常享受学习的过程。

在开发了多学科的MyLabs在线教学平台之后，培生根据学生的反馈，又推出了增强版的MyLabsPlus。培生集团首席学习官吉姆·本克（Jim Behnke）表示：“MyLabs可以帮助教授提高学生对数学、科学、经济和金融等学科知识的理解。与MyLabs相比，MyLabsPlus更容易注册，有更精准的诊断和评估工具，还新增了学生报告和其他服务功能。”

由于MyLabsPlus有更先进的报告功能，教师可以知道上课学生的人数，也可以通过跟踪考试、作业和辅导的成绩，评估和分析学生学习中的优势和不足，而个性化的分级用书可以帮助教师管理学生成绩、评定级别并制订未来的补课计划。该平台还帮助即将跨入大学校门的学生做好入学准备和发展技能课程的培训。据使用MyMathLabPlus的阿拉巴马大学反映，过去5年，该校的学生成绩提高了20%~30%，与使用传统教材相比，学生的购书成本降低了28%。

此外，培生教育作为一家跨国公司，也在积极探索双语教学的在线解决方案。培生教育出版集团中国区负责人表示：“我们发现，对于双语教学，高校老师心里没底，普遍有恐慌心理，不知如何安排课程内容，也担心学生对自己授课质量评价不高，而学生缺乏兴趣，不专心听讲、课后很少主动学习。”为此，培生开发的双语教学平台，为老师提供《教师手册》、课前阅读材料与案例准备；为课中教学提供大量实例，鼓励教师进行课堂导入、组织讨论，播放DVD视频案例，来提高学生的实际能力；在课后，通过教学平台进行有针对性的辅导，教师可以监督学生在教学平台上完成作业的情况，实现对学习结果的量化、个性化，提高学生自主学习的能力。

培生为部分重点教材配有免费学习网站，内容包括自我测评、案例、阅读资料、题库、试卷生成软件等免费的教辅资源，另外还提供有各学科在线教学作业系统等收费资源，来全方位地服务于师生。