（上接C07版，总第107版）

发行集团

围绕大文化产业谋篇布局

■倪志敏（安徽新华发行（集团）控股有限公司、安徽新华传媒股份有限公司董事长）

业内很多人认为出版产业不易做大做强，但我认为，出版发行业在文化大发展大繁荣的历史条件下，是新型的朝阳产业。最近，皖新传媒成为全国出版业第一家入选中国沪深300指数样本股，就说明了资本市场看好这个产业。

出版业作为一个产业崛起，首先要通过改革再造市场主体，培育战略投资者。一是要通过改革使每个出版发行单位完成“事改企”，形成符合市场竞争要求的体制机制。二是通过改革推动全国出版发行业形成统一的市场。第一步的工作在全国已初步完成，第二步刚刚破题，有关部门和有关方面正在积极推动。只有完成这两步改革，出版发行业才能进入发展快车道。其次，要通过创新，“以变应变”迎接数字技术的挑战，实现产业的转型升级。目前，面对多元化、面对文化多样性的需求，无论是内容企业还是发行企业都拥有巨大的发展空间。一个企业的价值很大程度体现在它的核心竞争力上：出版企业的核心竞争力是创意能力，发行企业的核心竞争力是市场控制能力。任何多元化战略背离了企业核心竞争力的宗旨，往往只是大而不强，国内国外、行业内外此类案例不胜枚举。总体来说，要围绕大文化产业谋篇布局，打造可持续、主业突出的发展模式，创造性探索多元经营模式，同时也要防止掉入多元化陷阱，至于定量的分析评价实际上是企业价值观的范畴。

在多元发展中，最大的问题是思路观念和执行能力。与其他行业相比，出版业其实不缺钱，缺的是市场意识、战略视野、创新能力，因此要通过体制机制创新和符合时代要求的企业文化建设，逐步解决这些问题。在深化改革的进程中，未来5~10年，中国一定能诞生与国际传媒巨头一比高低的现代综合传媒集团。

多元发展与做强主业不应割裂

■秦玉莲（湖南省新华书店有限责任公司董事长）

对于业内关于出版业不容易做大做强的质疑，我认为首先要解决的是怎么看待“产业”这个词。随着经济全球化和无边界组织的发展，越来越多的企业开始跨界经营，从而带动产业的跨界发展，现在很难将某一类生产经营活动归入某一个具体的产业中。看待出版发行业能不能做大做强这个问题，还要跳出自身看发展。此外，从宏观环境看，《文化产业振兴规划》的出台，“向新闻出版强国迈进”的新闻出版业未来10年发展目标的提出，都为出版发行业做大做强创造了良好的机遇。整个出版发行业大有可为、大有作为，能够做大做强。

出版业介入多元经营，既是为了做好主业，又是为了企业生存和发展，不应割裂开来。企业的多元经营是为了通过多领域投资来降低经营风险，从而提高市场竞争力，多元经营产生的收益还能用于反哺主业，促进企业做大做强。从目前的社会发展来看，今后文化产业各个板块之间的关联度将进一步增强，泛出版、泛发行将走向前台，因此，多元发展将是未来出版发行企业做大做强的必由之路，通过延伸产业链，拓宽产业面，企业能够创造出更大的价值。出版发行业实行多元化经营要充分挖掘和利用自身资源，本着既积极又稳妥的原则，拓展近缘产业，打造优势产业，进军条件产业，以形成以主带辅、多业联动、相互支撑、相互促进的产业协同效应，推动产业全面、协调、可持续发展。如报刊杂志出版、信息网络建设、物流配送、文化用品经营、教育培训、酒店旅游等项目都可以成为辅业。

在既经营主业又发展多元的过程中，书业企业面临的最大问题应该还是人才缺乏的问题。当前整个出版发行业正处于从传统走向现代的战略转型期，不管是传统产业的升级，还是新兴产业的培育，都需要资金和人才，技术和管理也要跟得上。相比而言，人才是企业发展最具决定性的力量，缺乏人才将造成企业发展后劲不足。要解决人才缺乏的问题可以双管齐下，一是加大培训力度，通过培训的方式提高企业现有员工的专业技能和素质；二是加大人才引进力度，通过引进专业人才满足多元经营的需要。

实施同心多元化战略

■周卫滨（河南省新华书店总经理）

构建良性产业格局。2005年河南省店明确提出了“同心多元化”发展战略，系统梳理工作思路，规划和设计产业链条。通过6年的持续探索实践，立足于主辅结合、以主带辅、以辅促主，初步形成了以图书、电子音像等出版物发行主业经营，与书业装备、电教数码、文化用品、农资产品、动画制作、新媒体研发等辅业经营相结合的产业格局。

管理和人才是关键。发展多元化经营，难点与重点在管理和人才。我们是以发展来吸引、凝聚人才，在探索中发现、培养人才，持续积累，逐步做大。比如在书业装备方面，从开始装备卖场，到装备学校、新农村书屋、农家书屋，直至目前进入办公和民用家具市场，实现了向书业设备和办公民用领域的延伸渗透。

发展壮大后的多元经营可纳入主业范畴。主业经营与多元经营应同步增长。我们从实施同心多元化战略以来，坚持不懈地审慎探索，稳健发展，实现了相互促进和产业链延伸。实践证明，主业发展与多元经营是相互促进，共生共赢的，而且是可转换的。当多元经营实现品牌化、规模化发展，培育成熟形成盈利模式后，可以纳入主业范畴。

在多元发展中，河南省店一方面积极探索，寻找适合的领域和项目，统领全省多元产业发展；另一方面关注和指导基层书店，因地制宜，探索经营，对其中成功的、复制性强的项目进行推广。在未来发展中，多元经营将占到经营总量的1/3。

坚持高起点高标准

■田建辉（河北省新华书店集团公司副董事长、总经理）

从河北新华近几年的发展情况看，大力推进多元化经营，既是新华书店求生存、谋发展、提高抗风险能力的必由之路，也是开辟新的经济增长点，推动企业做大做强的重要路径。

在多元化项目的选择上，无数企业成功的经验和失败的教训告诉我们：只有建立在企业现有优势基础上的多元化战略，才能引领企业不断做大做强。换句话说，就是企业在实施多元化战略的进程中，要充分考虑自己的资源、优势和专长，围绕其核心能力向相关产业或上下游产业延伸。决不能不顾自身能力和条件，跟风盲从。近年来，中学教育、幼儿园一直是河北新华在多元化经营领域的优势项目。新华书店投资办学，不仅契合“百年大计，教育为本”的国策，更重要的是，新华书店与教育部门之间有一种源远流长、紧密相连的关系，有利于发挥新华书店的品牌优势、业务优势、人脉优势。

在推进产业多元化的进程中，河北新华积累了一些经验和体会：一是必须在做大做强主业的同时，开展多元化经营，而不是放弃或削弱主业，把主要精力、经营重点都转向多元化经营；二是要坚持因地制宜，突出特色，符合当地经济文化发展的需要，不搞一哄而起、一刀切；三是要坚持高起点、高标准，既然做，就要做出声势、做出规模、做出影响，努力打造一流品牌；四是要重视投入与产出比，一个项目上马后，要根据其运营状况、经济效益、市场前景的变化不断进行调整。好的项目要加大投入力度，使其有更大的发展；出现严重问题的项目，要及时关停，防止给企业带来大的损失。

民营书店

多元之路改造传统书业业态

■胡 忠（纸老虎文化交流有限公司董事长兼总经理）

出版行业是朝阳产业，只要社会不断发展、人类文明不断进步，出版产业必定会随之增大。目前，随着科技和资本力量的推动，中国书业正处于由过去的单一化走向规模化、集团化、多元化的艰难调整期；但近年，数字化和网络书店气势汹汹，对传统出版与实体书店的冲击与破坏极大（特别是民营书店）。传统书业想要不断发展，找到一条适合自身生存与发展的多元化经营之路恐怕是大势所趋。

作为京城民营书店标杆之一的纸老虎公司，自成立之初即设定了独特的盈利模式，除销售杂志、图书外，还有杂志广告费、会员会费、商业地产等各种收益。纸老虎在传统书业普遍不景气，业绩下滑的大环境下，结合自身优势，积极开展多元化经营，尝试开辟了包括餐饮、美容美发和教育培训中心等多种业态的经营模式。当然，这其中最重要的仍然是图书板块，占整个纸老虎销售额的60%以上。“图书不是纸老虎的唯一，我们希望以图书产品为基础打造一个有活力的新型的文化休闲业态。”自2004年纸老虎第一家大型主力卖场——纸老虎文化休闲广场（金源MALL店）的开业，即标志着纸老虎由单一经营向多化经营的转变。纸老虎在北京的第4个主力店——北清路永旺店也将于近期开业，证明多元化经营的成功，也说明了纸老虎“将阅读融于休闲，把休闲纳入文化”经营理念的正确。

回顾11年的发展历程，纸老虎虽然取得了些许成绩，但不可否认的是，整个传统书业暨民营书店的从业环境还是相当艰难的。该如何维系与扩大传统书业的生存与发展呢？除了通过书店自身努力多开门店分摊成本，多元经营降低风险，多种业态增加收益外，更重要的是要靠政府的合理规划、引导与扶持，切实改善书店的从业环境，降低或取消相关税费，减轻经营实体书店的成本，增加书店的存活机会等。

主业兴旺需要多元支撑

■缪炳文（大众书局董事长）

书城能否做大做强，关键在于经营理念、管理、人才的选择和任用，这些是环环相扣，相辅相成的。没有好的经验理念做指导，企业很难有长足的发展；如果缺乏先进的管理模式，企业的正常运转必然收到牵制；人才是企业发展的根本，如何选择企业需要的人才，如何将不同的人才放在最恰当的位置上，这些都是需要我们不断思考努力的。发展主业，紧紧围绕主业，是企业长远发展的核心所在，多元化经营都是为了更好地发展主业，这是不容置疑的。主业兴旺是企业生存发展的必然条件，但为了企业能更好地生存，也需要多元化经营的存在。以主业为主导，配合多元化经营的模式，符合市场经济多元化的必然趋势，也是企业做大做强做活的必然要求。未来5～10年，无论是主业还是辅业都会一直增长，只是增幅不同。

大众旗下的书城辅业已做出一些成绩，也初具规模，但仍需精细化。书城的辅业规模和面积，一般控制在30%左右，数码、培训、幼教娱乐、办公用品、咖啡等辅业比较适合书城，这是经过前期的大量试调和经验得来的。

管理和人才一直是我们最重视的。我们重视员工的培训，这对企业是投资，也是财富。其次，重视企业文化。每天的下午茶时间和定期的内部文娱活动，是培养员工主人翁精神，增强归属感的最好添加剂。