■商报记者 田丽丽

3年前，本报曾对出版集团的网站现状做过调查（2007年7月24日5版《资源整合重于“脸面”建设》）。3年间，集团发展风起云涌，转企改制、股改上市已成风潮，跨地区、跨行业、跨所有制的案例不断增加，产业化链条不断延伸和优化，各类新公司渐次成立。在这个过程中，集团的网络“门脸”也悄然发生了改变，呈现出新的特点，不仅真实反映了3年多来集团网站的发展进程，也在一定程度上折射出集团集约化经营的效果。

建立网站为“必选动作”

排名为何依然整体靠后？

目前，出版集团共有35家，与3年前相比多了8家。记者通过网络搜索到了28家集团的网站，比3年前多了8家。通过调查发现，中原出版传媒集团、云南出版集团的网站正在建设中，黑龙江出版集团的网站（www.loongbook.com）正在封闭维护中，近期将正式上线。陕西出版集团的网站也在建设中，计划今年10月份正式上线。海峡出版发行集团、内蒙古出版发行集团、天津出版传媒由于组建时间较短，尚未建立网站。

记者在百度中以“出版 集团”为关键词共搜索到相关网页261万篇，较之3年前的62万篇有极大的提升。在前20名搜索出的条目中，通过点击可直接链接到集团网站的有17条，与3年前的16条相比差别不大。

通过Alexa排名（见5版表1），我们可以看出，虽然3年来各出版集团在网站建设上做了一些改进，但总体来看，出版集团网站的排名普遍仍较为靠后，只有少部分出版集团能在中文网站排名中获得一席之地。其中，山西出版集团的表现较为抢眼。3年间，从无到有，发展迅速，在此次统计中一跃成为集团网站排名的第4。

在集团网站域名使用方面，使用一级.com域名的出版集团有13家，占所统计的28家的46％；使用一级其他域名（.cc和.cn）的共有5家，占17.8％；使用二级.com.cn域名的共有8家，占28.5％；使用二级其他域名（.org.cn和.net.cn）共2家，占7.1％。相比3年前，拥有一级域名的集团增加了8家。拥有英文网站的集团也有所增加，除北京出版集团、凤凰出版传媒集团、吉林出版集团外，改版后的中国出版集团及安徽出版集团的上市公司时代出版传媒也建立了英文网站。可以看出，近年来各出版集团对于出版“走出去”以及塑造国际形象的重视。

网站功能日趋完善

集群架构如何延展？

调查中记者了解到，目前大部分出版集团对网站定位的首要功能依然是对外宣传、树立形象，与3年前并无太大差别，但通过改版以及栏目设置上的改进，除“集团介绍”、“集团动态”、“精品图书”等常规栏目外，其他功能也多有涉及和扩展，这些新建和完善的栏目主要分为三大类：第一类是电子商务和互动性强的栏目。各集团网站在近年来建立数据库的基础上，通过网站售出的图书均有不同幅度的增加。此外，为增加网站的互动性，各家基本都设置了“反馈中心”、“作家俱乐部”等互动性强的栏目，原有的论坛、博客也加强了管理。第二类是 “数字出版”、“按需印刷”、“电子书在线销售”、“手机网”等功能模块，充分展现了几年来各出版集团在数字出版发展上取得的成果。第三类是为更好地挖掘线上价值建立的有声读物、原创频道、在线教育等极具商业发展潜力的频道与栏目。目前来看，在线教育正成为不少出版集团正尝试突破的一个亮点。（下转第5版）

表1 出版集团网站最新排名情况 （Alexa 排名是目前常引用的用来评价某一网站访问量的指标，综合网站的PV浏览量、页面访问量、IP访问量能等数据，并取3个月平均值而得。本表排名数据采样时间为2010年7月27日。表中排名两列空缺处为过于靠后，数值溢出所致。黄河出版传媒集团网站黄河出版传媒网由于2010年7月16日上线，在全球排名中尚未有流量显示，此次不作为样本分析。）

（上接第1版）

目前来看，在线教育成为不少出版集团尝试突破的亮点。如上海世纪出版集团、湖南出版投资控股集团、广东省出版集团等都建立了专门的在线教育网站，这些网站依托集团原有的优质教育资源，在为学生们提供便捷、有效的在线学习服务同时，也获得了良好的经济收益。

在网站功能不断延展的同时，集团的网站集群架构也在逐步形成。以前，大部分出版集团总部和各出版社都建有自己的对外门户网站，但各个网站没有内在联系，只是简单的链接，各个网站相互独立，这不仅造成了重复投资，而且信息无法共享，维护成本也高。现在，不少出版集团都提出了“网站群”概念，即采取统一部署、统一标准、统一规范、统一管理，建立以集团门户网站为中心主站，以各专业出版社、成员单位网站及其应用为基础支撑的若干子站，形成主站与若干子站集成的网站群体系。通过对分散的出版信息资源进行有效的整合，实现了资源的互通共享，避免重复投资。山东出版集团信息中心主任陈钢告诉记者，集团采用网站群模式后，各专业社网站销售所需要的图书信息、库存信息等均可通过集团中心主站直接从各专业社ERP系统抽取过来，分发给各专业社网站。对于上海世纪出版集团的网站集群，上海数字世纪网络有限公司总经理翁铭泽显得相当自信，“整个网站群的后台数据支撑全部由易文网来完成，各出版单位在能力范围外的个性化需求由易文网来解决。”他总结，“既要有统一的经营和管理，也要充分发挥各自的特长”。

定位折射集约化进程

如何“孵化”数字出版？

作为国内最早的一家出版集团，上海世纪出版集团的集约化效果无疑是相当突出的。这个效果除了在经营、物流、发行等方面得到充分体现外，在数字出版上也是可圈可点，尤其是近期“辞海悦读器”大有引发新一轮数字出版竞争热潮的态势。但很少有人知道，易文网是世纪集团一系列数字出版模式的“诞生地”。翁铭泽介绍说，探索数字化的各种可能性和商业模式，解决各种技术难题，是易文网早期就有的一个重要任务，现在的“印客”就是为即时印刷做的实验性探索。据了解，世纪集团的即时印刷业务已于7月份正式开展，同时易文网还在为世纪集团相关工作开发智能软件。翁铭泽认为，可以把易文网理解为集团数字出版的“孵化器”。

天健互联网出版公司总经理刘爱民对“孵化器”这个比喻深感认同。重庆出版集团的电子书销售、原创文学、有声读物等集团致力发展的方向，在天健出版网上都设置了相应栏目作为前期探索，“一旦条件成熟，就会成立专门的子网站”。据了解，该集团的有声读物网站和原创文学网站正在做策划方案。

对于想了解目前出版界动态的网民来说，山西出版传媒网无疑是一个很好的选择，网站首页上直观简洁的业内信息呈现方式让人可以在短时间内获取丰富信息。最近，网站又增加了“出版导航”的功能，不但分门别类地提供常用网站，更囊括了“总署机构”、“出版局”等诸多业内网站。山西出版传媒集团网络信息中心主管范舒阳告诉记者，网站成立初期以企业网站的形式单一地宣传集团和产品。随着资源的不断整合，集团领导提出“网站就是服务”的理念，直接变革了网站定位和功能。现在，集团网站正在向成为一个提供资讯、综合服务、电子商务、数字出版的综合性行业门户网站方向努力。

如果说这些正在经历这种功能定位改变的网站是在实践中逐步摸索着正确道路的话，那么刚刚上线的黄河出版传媒网站甫一亮相，即定位为集图书宣传、个性化出版、按需印刷、数字内容资源和电子书销售为一体的综合性电子商务网站，不禁让人有些佩服集团的战略眼光。

相比之下，部分出版集团的网站“千年不变”的状态则不免让人有些着急。对此，翁铭泽认为，集团网站是伴随、配合集团战略运作的，宣传窗口是个必然的过渡。如果集团战略还没有对网站提出集约化要求，就绝对不能冒进。

网站建设进程有待提速

内容运营何以齐头并进？

数字出版已锐不可当，积极应对无疑是最好的选择。无论是作为数字出版的“孵化器”还是宣传利器，集团网站都是一块重要阵地。从此次分析和统计来看，集团网站的各项功能体现得相当不充分，建设进程仍有待提速。

CNNIC最新统计数据显示，目前我国共有279万个网站，其中有近8成网站处于闲置状态。就像一些网站管理者所说，“网站这个事情，其实很简单”——简单在网站的技术已经处于普及化水平，现有的国内外网站运营模式也成熟。但是如果没有适合集团自身发展需求的运营模式，没有一定的资金投入，再好的定位和政策也没有办法落实。调查发现：一方面，集团领导的重视程度在相当大程度上决定了网站的发展；另一方面，公司化运作显然更适合集团网站的运营。在表1中在中文网站排名中占据一席之地的5家出版集团网站，其中有3家都是成立了专门的公司来运营网站。据了解，天健互联网出版公司2009年已实现利润30多万元，刘爱民坦言，“当公司直面市场时，必须想方设法‘养家糊口’。”事实上，在目前的网络环境中，单纯靠网络广告、靠网站上的电子售卖是赚不了大钱的。因此，“一定要找增值服务点，在子网站、子频道上做文章。”范舒阳道出了自己思考的心得，“只要一个子频道赚钱，就可以养活整个网站”。这一观点在调查中被广泛认同。刘爱民深有感触地表示，“我们的最大资源就是内容，一定要尽可能地充实我们的优质内容，通过不同方式来贩卖。” 记者了解到，天健互联网出版公司建设中的原创文学网站就将完全采取商业化运营。刘爱民还建议，“整合集团内容资源，提取出医药、化工等各方面的知识，也可以搭建具有特色知识的服务型网站”。