当前位置:首页>报道详情

考验市场接受度

0

收藏
翻译 报道时间:2010/8/10 作者:文 冀


人教学习网初中专区首页

■商报记者 文 冀

  “全国有近2.5亿中小学生,其中使用人教版教材的占到近70%,如果按照有上网学习条件并愿意为在线教育付费的用户来计算,人教学习网所提供的在线教育将达到近百亿的市场份额。”北京东田教育科技有限公司市场营销中心经理高源如是说道。从这个诱人的数字推及开来,不少网络学习平台及网络学习产品在近期接连上线或者孕育出炉也就不足为怪了。

2010年6月18日,人民教育出版社与北京东田教育公司合作推出的经营性学习网站人教学习网开通,并于7月5日开通支付功能。延边教育出版社开发的在线教育平台已经推出“鼎尖教育中学”和“鼎尖英语城”两个试运营产品。此外,外语教学与研究出版社将在第17届北京国际图书博览会期间重点发布基础英语教育门户网站——“新标准英语网”,而江苏春雨教育集团为1~6年级的小学生开发的网络游学平台“梦幻城堡实验班”也即将上线……这之中的不少产品经过了长达几年的培育时间,现在它们终于要走向用户,走上具有产业发展意义的市场轨道。在数字出版新兴产业中,它们算得上教材、教辅乃至教师教育资源领域旗帜鲜明地挖掘第一桶金的先锋产品。接下来,它们面对的紧要问题,是推广,是盈利。

盈利模式:期待多角度提升

网络学习资源在早先原本是免费的午餐,现在它要以产品为名行销于市。为了让读者接受这个“买”来才能用的新形态产品,各家机构从特色内容、核心用户类型、定价等角度各自出招,提升产品的盈利能力,打开市场。

人教学习网作为人教社下属的经营性学习网站分为学生专区、教师专区、家长专区以及相应的辅助模块,并根据专区和模块的不同主要设置电子书、特级教师同步辅导、名师指导拓展学习、中考好帮手、高考好帮手、师生在线、教学资源、教学研究、教育资讯等栏目,同时通过论坛、SNS互动社区平台等多种方式使学生、教师和家长能够充分沟通,满足不同层次消费者的需求。据高源介绍,产品以时长为标准进行收费,从小学一年级到高中三年级,每个科目一年的费用在二三十元到300元左右不等,比如二三十元钱的产品是带有交互功能的各学科电子课本,300元左右的产品以视频内容为主,比如特级教师同步辅导、名师指导拓展学习等。用户可通过线上和线下多种途径支付费用,在付费之后即获得一年的产品使用期。高源认为,和一对一培训及家教培训动辄上千元的费用相比——且师资力量也良莠不齐,人教学习网的课程价格定位可谓物超所值。而经过专家评估,一个学生在课堂上用一周时间所学的知识点在人教学习网上只需花一到两个小时即可高效掌握,并且人教学习网还覆盖了从小学到高中全学段、全学科的内容。以上这些都是该网站赖以开拓市场的基础。

外研社基础教育出版分社多媒体及一般图书编辑部主任李维章表示,外研社整合几十年优质教育出版资源和专家资源,打造并推出的新版“新标准英语网”,继续免费开放教育新闻专区、同步教学资源专区、自主学习测评专区、产品信息专区以及全国最大的英语教学论坛。此外,新版“新标准英语网”还增设了强大的专业功能模块。其中,英语(新标准)网络教材提供智能多维度语音测评、立体化教材重难点实时解析、角色扮演以及英语闯关游戏等,寓教于乐;继2009年推出初中版试题库之后,小学版和高中版基础英语教育试题库系统将在2010年8月推出,为全国基础教育各个学段的英语教师提供最完善的出题解决方案;中小学英语教师培训平台集成北京外国语大学专家资源,能为广大中小学英语教师提供权威、立体化的师资培训体系;外研社与美国麦格劳-希尔教育测评中心联合开发的“有氧英语读写课程”,将趣味阅读输入与在线写作智能自评有机结合,目前有氧读写课堂已经在全国数百所学校和培训机构开课。

内容是硬指标,这是业者的一致看法。延边教育出版社网络出版中心主任宋京道说,该社开发的在线教育平台有盈利的目标,现在已经处于试运行状态的“鼎尖教育中学”和“鼎尖英语城”还在对内容及呈现形式进行评测和提升。内容一旦成熟就可以参与市场竞争了。

与华东师范大学出版社合作推出一课一练游学网的上海意智成网络科技有限公司副总经理王微平则表示,该游学网开发了伊玛竣乐园卡,10元一张,一个学生一学期买两张卡就足够用了。为什么要如此低廉的价格?王微平说,这就是要培养一个付费意识。但是,即便价格便宜,其内容却一点都不打折扣。现在这个网站已经有30万的用户,其中因为认可网站内容购买伊玛竣乐园卡的用户自然也不在少数。

推广策略:培训活动加免费体验

正如李维章所说,网络教育产品是新形态出版物,终端用户对这类产品需要一个认知和接受的过程,所以市场推广是必须要做的,而且它还将面临很多新问题。

网络学习产品与纸质产品在载体和内容上都有不小的差异,其推广方式自然也要另辟蹊径。各家在起步之初也在从细节之处慢慢摸索。目前,基于产品特性,线上线下结合的营销手段较为常用。高源表示,由于现在正值暑期,相关推广活动主要在线上进行,通过跟其他网络媒介的合作进行宣传,比如与相关教育网站开展“暑期如何引导孩子安全上网”等主题征文活动,然后向征文获奖者提供人教学习网免费体验卡。在9月开学以后,公司将会在全国范围内举办一系列大型培训会议、活动会议等进行线下营销。从地域上而言,产品主要在人教版教材覆盖比较高的省份进行重点推广,而人教社的品牌也为产品的推广搭建了有效通道。

从目前情况来看,各种营销策略的敲门砖基本上都还是“免费体验”。比如,现在人教学习网针对每册书会提供一章节的免费体验资源,时长大概在三四十分钟左右。据了解,从6月份至今,登录人教学习网的用户达4.4万人左右,其中6700名用户对产品进行了深度体验,用户满意度达83.6%,不少用户也针对课程设置、内容、平台建设等提供好的反馈信息。外研社的“新标准英语”网站也非常重视客户体验和反馈收集,如利用培训会、教研会等机会向教师用户发放体验卡,之后再定期回访。从2010年秋季开始,所有新标准英语教材学生用户还将获赠部分模块100天的免费体验试用。此外,网站本身海量的免费资源也有助于增加网站粘性。业者表示,免费体验不仅利于产品的推广,而且对产品的后续开发以及品质提升都有好处。

一位不愿意透露姓名的业者表示,网络学习产品的推广中还问题多多,比如如何快速让诸多经销商进入状态等。真正适合网络学习产品的推广渠道和模式亟待摸索。