苏教社大众图书销售居首有道
摘要:
表1 出版集团网站最新排名情况
(Alexa 排名是目前常引用的用来评价某一网站访问量的指标,综合网站的PV浏览量、页面访问量、IP访问量能等数据,并取3个月平均值而得。本表排名数据采样时间为2010年7月27日。表中排名两列空缺处为过于靠后,数值溢出所致。黄河出版传媒集团网站黄河出版传媒网由于2010年7月16日上线,在全球排名中尚未有流量显示,此次不作为样本分析。)
据江苏凤凰新华书业股份有限公司图书发行公司统计,2009年1到10月份,江苏教育出版社的大众图书在图书公司的销售中位列本省出版社之首、全国前10位。这充分说明,自2006年以来该社打造品牌、开拓零售市场的思路以及相对应的一系列举措行之有效。
以高效对接平台增强图书盈利能力 首先,在社内理顺环节,保证出版社图书信息通道与集团公司信息通道的顺利对接,让新书信息及时发布到各门店。
其次,加强对门店的销售和库存的了解,对图书公司向各门店的配送、批销大厅的备货提出建议,并对一些特殊品种的营销渠道提出建议,配合集团公司做好全省各门店的一般图书销售。
第三,加强对成本、风险的控制,根据图书的不同类别、制作成本调整了对图书公司的供货折扣,并且合理配发,减少退货,增强了图书的盈利能力。同时,会同财务部与省店各职能部门经过几年艰难的谈判解决了多年悬而未决的退货、结算问题。
系统与市场渠道优势互补 在当前书店的经营中,系统图书的发行环境越来越严峻,很多系统发行的品种,必须通过零售的模式争回一部分市场,而一般图书中的一些畅销品种也会被有些地区统一使用,成为某一地区某一阶段的系统用书。品种销售渠道转换必然带来各种矛盾,《高考零距离》、《快速课课通》、《小学语文新理念阅读》、《一年时政》、《课外美文》等畅销品种都曾遇到类似的问题,营销部门力争渠道之间的优势互补,保证了出版社图书品种销售的最大化。目前《快速课课通》高居同类品种销售之首。同时,大家开拓思路,运用系统教辅的渠道和模式扩大教师读物、教育理论图书的宣传发行。
多种手段加强卖场宣传 自2006年以来,营销部在全省大中城市的新华书店中心门店以专柜专架的形式突出宣传出版社品牌,利用门店的平面广告、电子屏幕等宣传载体,促进重点图书销售。同时,举办丰富多彩的暑期活动,为使活动效益最大化,在苏中和苏南的大部分书店内张贴大幅宣传广告;结合各店工作实际安排了活动专柜、宣传地堆、专场销售,举办了多次图书大联展,直接拉动了市场零售。昆山书店将教育社品种增加到“暑期中小学购书活动”的购物券上,使得小初衔接的销量猛增至全省第一位;常州、苏州、江阴等书城还专门聘请了暑期导购员,效果也非常好。为了得到更好的宣传效果,出版社还在销售高峰来临之前邀请书店销售一线的业务人员来社里专门进行座谈、由事业部的员工介绍重点品种。此外,该社还编印了《苏教伴你行》助学手册、《和林子姐姐一起过暑假》的宣传册免费派送全省中小学师生,制作了鼠标垫、环保购书袋等赠送给读者,读者的关注度和图书的购买量有明显的上升。
探索与电视台、报纸等新闻媒体联手促销 从2006年暑期开始,苏教社与《扬子晚报》全国版的文化版开始合作,设立专栏进行苏教版的品种宣传。由于扬子晚报在省内发行量很大,因此 “苏教专栏”广告效应一直非常明显。专栏按竞赛、幼教、作文、阅读、外语、家教、工具书、衔接、题库、同步练习、教师用书11个门类登载有关苏教社的宣传文章,以及对苏教社活动的新闻报道。文章登出后,扬子晚报社和相关编辑室都接到了大量读者来电,询问所介绍书籍的相关信息,南京市新华书店、云湖书店、湖南路书店的营业员也反映文章登出后相关图书的销售量在大幅上升。由于报纸的阅读群体有一定的局限性和偶然性,为了加强对幼教、小教和初中部分零售品种的宣传,出版社自2008年开始又选择了更加灵活生动的省少儿频道,与其合作了一档日播型的《好书天天读》栏目,由知名主持人林子姐姐每天向小观众介绍一本该社推荐的暑期读物,苏教社的宣传广告题头在这期间反复播出,并在全省范围内组织了多场签售活动,很多小读者都是专程从外地赶来,场面之火爆出乎书城工作人员的意料。仅签名会当天,在南京、无锡等地苏教版图书一小时销售量就比往年同期全天的销售量翻了三番。
借助销售平台,提高非文教类图书的动销率 自2006年以来,苏教社借助农家书屋、各地政府招标、馆藏图书订货会等销售平台,积极宣传推广出版社的非文教类图书, 提高了很多滞销品种的动销率,实现销售近700万元,且没有退货,取得了很好的社会效益和经济效益。在2009年春季、秋季馆藏图书现采中,苏教社分列江苏省出版社的第二、第三位。
发挥作者的资源优势,扩大店外销售 从2006年开始,苏教社充分运用作者的专家资源、名人效应,认真组织实施在全省各地的巡回演讲,选择合适的图书、恰当的时机、最有可能实现销售的地区,采取以专题培训、专题活动的方式来促进品种的推广和宣传,听众包括了教育行政官员、教师、家长及学生,极大地提升了苏教品牌。例如,著名幼儿教育家许卓亚教授在省内各地的讲座,为苏教社康轩幼儿教材的推广打下了良好的基础,这套教材逐渐被各地幼儿教师认知、认可,并陆续在各地实施了置换。著名教育家孙云晓结合《教育就是培养好习惯》等8本书在全省各地与家长互动,仅在如皋一地就实现销售1600余册。(滕 斌)