“中层就像三明治中间的夹层，要承受上压下顶，但起着承上启下的作用。”如何发挥中层作用，要记住“7个要点”：要做好一个传播者、要起表率作用、要有雷厉风行的工作作风、要及时发现问题和及时解决问题、要凡事不讲借口、要有团队合作精神、要公平公正。日前，人民音乐出版社社长吴斌在出版社的“和谐与发展”专题学习研讨会特别强调了中层的作用。

■胡 健

日前，围绕“三点认识”（中层的身份是什么？中层应该做什么？中层应该怎么做？）和“三个关系”（中层对上的关系、中层之间的关系、中层对下的关系），巧借中国出版集团全面开展学习型党组织、创优争先和“创新亮点示范工程”三项活动的东风，人民音乐出版社重点并深入地研讨了“中层干部如何更好地发挥作用”议题，由该社人力资源部主导的《人民音乐出版社组织氛围调查与分析》将推动出版社工作与贯彻集团企业文化核心理念完美结合起来。

参会的中层领导结合人音社人才队伍建设、质量管理工作、部门协调机制、上下沟通机制、品牌文化建设、精神文明建设等方面的要求，就提升自己的政治业务素质、做好部门工作，畅谈了心得。莫蕴慧、郭文山、杜晓等社领导结合各自分管工作，现身说法，对中层干部如何“守住本分、坚持原则”，“化解矛盾、促进和谐”，“重视人才、学会工作”等层面提出了积极的建议。社长吴斌表示，除了记住“7个要点”，作为中层干部，既要会做人，也要会做事；既要会做领导，也要会做下属；既要会处理关系，也要会处理业务，努力提高以领导能力和水平为重点的综合素质，才能成为一名上下均称道、上下均满意的优秀中层干部。

此外，人音社的人力资源部花了几个月的时间在全社范围内做了一次调研，主题为“人民音乐出版社组织氛围调查”。主要针对在开展“三项活动”中党员和群众的一些反映，尤其是针对完成转企改制后部分员工对实行企业管理的制度，包括薪酬体系、职位体系、考核体系的不同想法。通过座谈和对91份问卷中组织氛围六个维度（企业发展、工作氛围、薪酬待遇、企业认同、个人工作、发展机会）和开放性问题（确定员工收入的最重要因素、管理中存在的问题、对社领导和中层干部的意见及建议等）三个方面共27个问题的数据统计与分析表明：人音社的组织氛围基本上是良性的，有利于其持续、稳定、健康的发展。同时也发现：员工对目前组织氛围问题的认识大多与员工自身发展密切相关，暴露出在管理和促进员工发展方面还存在一定的问题。大家一起对这27个问题中新老员工、高低学历员工、中层与一般员工等之间的差异逐项分析比较，从中找出规律性的问题。吴斌表示，下一步，就是解决这些问题，并找出解决问题的方法，使团队更加和谐，精神更加振奋，让人音社的企业影响力更加深远。