■涂 华（江西新华发行集团总经理）

出版单位改制转企，标志着中国出版业进入了一个新的发展时期。企业文化是企业最为重要的无形资产，是企业发展的原动力，企业文化体现企业的核心竞争力。毫无疑问，出版单位的企业文化建设将在中国出版业的发展过程中发挥重要的作用。建设什么样的企业文化，如何建设企业文化，是摆在我们面前的一个重要课题。

我国的出版业在宣传党的理论方针政策，弘扬优秀民族文化传统，积累和传播科学技术知识中，形成了有自己特色的品牌和企业文化， 长期以来我们的出版行业也一直致力于企业文化的建设。但从当前的实际情况来看，也存在着这样那样的问题，尤其是当今社会急功近利的通病和浮躁心态也不可避免地影响到出版业态，跟风炒作、重复出版等现象依然存在，甚至三俗作品也不可避免地在出版领域有其生存之地。造成这种现象的原因，与企业文化和人文精神建设的缺失密不可分。企业文化缺位，人文精神丧失，就不能正确处理好文化效益和经济追求的关系，不能正确把握好出版业的舆论导向和社会教化功能。事实上，没有好的企业文化与企业发展同步，就不能称其为现代意义的出版文化企业，也不能在国内外激烈的市场竞争中立于不败之地。

文化乃企业发展之魂

对于出版单位而言，企业文化是其在创业和发展的过程中所形成的物质文明和精神文明的总和，也是全体员工在长期的企业发展过程中培养形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。加强出版业企业文化建设，才能使出版单位在转制后不断提高竞争力，以适应集团化建设、市场化经营、产业化发展和国际性竞争的需要。

加强出版单位企业文化建设是改革的需要。目前，出版单位正面临着转企改革，即转换经营机制，建立现代企业制度，使出版单位能充分参与市场竞争，适应社会需要。文化观念变革在出版单位的总体改革中具有先导地位。这是因为文化更新、观念变革是建立和完善市场经济模式的必然要求。没有先进的文化观念作指导，没有进步的文化氛围为条件，就不会产生企业管理者先进的思维方式和行为方式，因而也就不会有先进的管理行为和改革措施。现代企业文化观念的树立与现代企业文化的建立相辅相成。一直以来，事业体制的出版单位在计划经济条件下，形成的观念严重地束缚着人们的思想，阻滞着改革的深入发展。可以说，在出版单位改制转企的诸多障碍中，文化障碍是最关键性的障碍。文化观念直接关系着出版单位改革的深度和广度，关系着改制完成的速度和质量。要改制转企，首先要求人员“换脑筋”。企业发展要求有一种新的、为全体员工认同、遵循的价值观念和战略目标。因为在改革中，不可避免地会产生不少矛盾，只有引导全体员工首先树立新的价值观，才能有效地化解矛盾，形成共识，使改制顺利进行。

加强出版单位企业文化建设能提高企业的核心竞争力。一个企业独特而先进的文化，是其核心竞争力的体现，正所谓“一年企业靠产品，十年企业靠人才，百年企业靠文化”。有研究表明，市场竞争力强的企业主要有以下七大特点:真实稳健的财务状况；内外一致的企业形象；真实诚信的服务态度；团结协作的团队精神；以客户为中心的经营理念；公平、公正善待员工；激励员工开拓创新。这七大特点无一不与先进的企业文化直接相关。先进的企业文化强调把文化渗透到企业各个环节，把先进理念渗透到制度文化、物质文化和行为文化之中，渗透到企业管理体制、激励机制和经营策略之中，渗透到企业经营管理的每一个环节和整个过程之中，走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、经济协调发展的路子。如：江西省出版集团近年来高度重视企业文化建设，编印《企业文化手册》，营造有正气、有生气、有朝气的企业文化氛围，使集团得到快速发展，企业的核心竞争力不断增强，一个中部经济文化相对落后省份的出版集团，综合实力已经进入中国出版产业十强，排名第四。因此，可见加强企业文化建设的重要性。

加强出版单位企业文化建设是使员工具有高昂士气，高度敬业精神的力量源泉。企业有没有活力，在很大程度上取决于企业是否有凝聚力。企业凝聚力来源于优秀的企业文化，一个企业有了积极向上的进取精神，就能够团结广大员工披荆斩棘，开拓前进。加强出版单位企业文化建设，就是要使广大出版人建立起共同的、正确的理想、信念、价值观和企业精神，把个人目标融合于企业目标，使出版单位成为由具有共同理想、信念、价值观和精神境界的人们凝聚起来的经济组织，使员工们都以主人翁的身份真正地参与企业管理，自觉地进行自我约束，视企业为个人的利益主体。如此，必将充分调动广大员工的积极性和创造力，创造出巨大的物质力量。

企业文化建设如何保鲜

出版单位具有文化传播、知识管理的职能，要加强其企业文化建设，就要积极创造以人为本，体现良好职业道德的文化氛围，不断增强企业的凝聚力；激发全体人员奋发进取、团结向上的精神，确立出版理念、经营理念，精心塑造出版企业形象；根据出版单位的专业分工，找准自身特色，明确出版定位，形成出版特色，打造出版品牌，从而构建与时俱进的出版企业文化，不断提升出版单位的核心竞争力。

以人为本，建设企业精神文化。企业文化的本质是企业的价值观，企业精神是企业群体的共同心理定势和价值取向，是企业目标和企业价值观的高度概括和综合体现。实践证明，任何一个企业想要成功，必须使企业目标成为企业职工的共同价值观和坚定的信念。所以企业文化建设，首先要建立一整套完整的信念，作为一切政策行动的最高准则。其次要培养员工的共同价值观，以形成鲜明的企业精神，同时通过不断了解、引导和满足职工的各种需要，来激发和调动广大职工的主动性和创造性。出版单位肩负着传播文化科学知识等极其重要的历史使命，具有重要的社会功能、政治功能和教育功能，对中华民族文化的发展和繁荣以及物质文明和精神文明建设都具有不可忽视的重要作用。这一使命和责任感，应转化成为出版单位每一位员工的共同信念和追求，从而转化为每一位员工的价值观，即：始终将社会效益放在首位，追求社会效益和经济效益的最佳结合。这种价值观对出版单位的发展具有明显的导向作用，将全体员工汇集在出版单位总的奋斗目标之下，共同为出版单位的利益而携手共进。有了正确的价值观，才能确保出版单位的基础性工作——知识的传播、知识的更新、知识的分享等不会因为暂时的眼前利益而有所偏离，也才能真正实现出版单位存在的价值和目标。比如被誉为“中国知识分子的精神家园”的三联书店在各个不同时期，都发挥着积极作用，以它优良的历史传统和强烈的人文精神，走过了几十年的风雨历程。在中国，三联书店已不仅意味着一家出版单位，而且代表着一种文化、一种公共的知识精神。

开拓创新，建设企业竞争文化。过去由于体制的影响，出版单位员工的竞争意识相对淡薄，改制后，随着出版市场的构建和开放，竞争是不可避免的，而且这个竞争是激烈的、残酷的。文化产业首先是文化，文化的传播、文化的传承、文化的创新同时也是产业经济。在产业经济发展越来越快、竞争日趋加剧的态势下，没有优秀的企业文化，将难以在激烈的市场竞争中真正占据优势，也很难实现可持续发展。所幸的是，我们有很多出版单位在企业文化建设中探索创造了新的思路、做法和经验，取得了很好的效果，并具有一定的示范意义，通过进一步凝练，将成为优秀的企业文化和强大的竞争优势。如：商务印书馆创造了历经110年，跨越三个世纪的文化奇迹，就是靠“使命、创新、责任”的企业文化灵魂。所以，出版企业要根据自身特点，在构建出版市场的过程中，努力建设竞争文化，在战略管理、市场开拓、激励和约束机制、各项创新等方面，追赶世界先进水平。同时把企业竞争文化的建设同企业管理创新、体制创新、科技创新结合起来，切实提高员工队伍整体素质，迎接日趋激烈的市场竞争挑战。

与时俱进，建设企业学习文化。随着经济全球化与知识经济的进一步发展，企业间的竞争将是学习力的竞争，或者说企业间的竞争是人才的竞争，实际上也就是学习能力的竞争。如果说企业文化是核心竞争力，那么，其中的关键是企业的学习能力。建立学习型组织，是当今最前沿的管理理念。因此，作为学习型组织的企业文化塑造将越来越受到人们的关注。出版单位要建成学习型组织，就要充分发挥企业员工个体与团队的整体效应，通过持续不断地学习来掌握新知识、适应新变化。这也是迎接知识经济挑战的积极战略。在知识更新周期越来越短、科学技术发展越来越快的时代，只有通过培育整个企业的学习能力，在学习中不断实现企业的变革，开发新的企业资源和市场，才能应对经济全球化的挑战。出版单位要想在改制转企后高速发展，既要传承，更要创新。而创新的起点亦在于学习。加强企业学习文化的建设，就是要构建学习型的组织，给员工创造不断学习，不断进取，经常交流与沟通的机会和条件。可以对员工开展经常性的培训，向员工灌输出版单位所信奉和必须实践的价值理念，在出版单位营造良好的文化氛围，形成团结和谐、奋发进取的良好状态，使员工认同企业文化，在工作中思想统一地按照出版单位的要求去做，从而形成合力，增强出版单位的市场竞争力。例如，江西新华发行集团创新学习方法，以学习促工作，为了使学习型组织创建工作再上新台阶，制定学习创建方案，召开各种类型的座谈会，广泛宣传发动。并在全省范围内开展“强素质、促发展”的读书活动。还请来中国红色管理专家、《企业员工三大纪律八大注意》作者建华教授就企业文化、员工修养等对员工进行培训。在实施过程中，还结合广大员工学习的现状，把增强员工的持续学习力、解决工学矛盾、增强员工学习原动力和创新力作为重点，促进学习的理论知识能转化成自己的工作能力和认识水平，从而创新工作思路，改进工作方法。使企业形成“学习——工作——反思——创新”的良好文化氛围。

科学规范，建设企业管理文化。建设企业管理文化的核心就是把企业建设成一个以人为本的和谐组织，要求在企业文化创建中营造出一种使职工各尽其能，各得其所，和睦相处的机制与环境；要建立与工作业绩紧密相关的分配激励机制，使职工不断因发展而得到利益，从而不断提高和促进生产力的发展。通常，企业文化需要有良好的企业制度作为支撑，成功的企业文化背后一定有规范性与创新性的企业制度在实施。为使企业文化能够跟上时代要求，适应市场经济变化和企业发展，企业制度要不断创新，树立适应市场经济的新观念，转换经营管理机制，形成既适应市场经济要求，又能充分调动广大员工积极性和创新性的现代企业制度。因此，要建设好出版企业管理文化，就要以正确的经营思想、经营理念为指导，建立科学规范的管理制度，建立符合出版业态运行规律的经营决策机制、激励和约束机制、分配机制、风险机制、竞争机制、自我调节机制等。如此，有了科学规范的企业管理文化，就能真正有序地实行科学、规范、严密的管理，出版企业就能实现持续、稳定、健康、快速地发展。