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如何续写十一五辉煌

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翻译 报道时间:2010/11/26 作者:穆宏志


表9 各地区图书出版能力排行榜

■商报记者 穆宏志/整理

“十一五”期间,图书市场竞争空前激烈,新媒体冲击日趋强烈,生源数持续减少,改革发展压力巨大,但实力新华顶住了压力,在改革发展、管理和经营方面,交出了漂亮的答卷。他们在2010年的工作亮点仅是“十一五”期间的一个缩影,盘点过去5年的发展脉络,既是回顾,又是总结,更是为“十二五”规划描摹蓝本。现在,他们要拍拍身上的灰尘,抖擞精神,继续前行,续写新的辉煌。

建立现代企业制度

“十一五”期间,不少省级新华书店组建了发行集团,建立了现代企业制度。随后开始了三项制度改革。随着股份制改造的完成,上市进入议事日程。新华文轩出版传媒股份有限公司、安徽新华发行(集团)控股有限公司成功上市,江苏凤凰新华书业股份有限公司等进入最后冲刺阶段。

2006年,河北省新华书店集团公司成立,构建了比较规范完善的现代企业制度,成为新型市场主体。2007年,在省、市、县三级书店中同步开展了三项制度改革。

安徽新华发行集团提前两年完成年销售50亿元的“十一五”战略目标。推进了管理和业务方面的资源整合,创立符合市场竞争要求的管控模式和运营机制。加强母子管控体系建设。2005年至2006年,集团建立完善财务资金集中管理和全面预算管理体制,对各子公司财务负责人实行委派制,完成了对80多个单位财务和资金的集中管理,建立了有效的财务管控模式。加快三项制度改革。

江西新华发行集团以“出色的管理、良好的效益”享誉全国出版发行行业。2006年集团组建之初,就对全省新华书店系统员工实行竞聘上岗和全员聘任制。2009年,整体改制重组上市,完成了集团资产、业务以及人员的重组,取消了全省93家设区市县新华书店的法人单位,将其全部改为集团分公司,集团的主营业务、人员、资产全部进入发行集团,作为今后上市公司的主体。同时成立了江西省新华书店资产经营公司。

山东新华书店集团完成了对山东省新华书店的集团化和股份制改造,组建了“山东新华书店集团”和“山东新华传媒股份有限公司”。加强了企业文化建设,以“三弘”理念构建企业文化核心价值体系。

在体制创新上,2005年,湖北省新华书店集团提出了“企业化——一体化——股份化”三步走的改革总体思路,同年全面启动转企改制工作,陆续完成了5项改革内容和企业化改造。取消了各市州县新华书店法人资格。根据改制上市的要求,在集团公司总部实施了组织机构调整和业务流程再造工作。集团公司一体化改革进程不断加快,全省薪酬、绩效一体化实施方案已确认并试运行,财务管理、资产管理和业务经营一体化已全面展开。

主业更扎实

主业是新华书店的根基。“十一五”期间,连锁经营进一步完善。更加注重门店建设。拓展团购、图书馆和大中专教材市场。此外,物流建设风起云涌。

自2006年起,河北新华确立了“建设教学用书、一般图书、多元化经营三大经济支柱”的总体经营战略。一是把工作重心转到高中市场,同时将大中专教材、职教教材、幼儿园教材作为新的经济增长点。二是把一般图书销售作为重中之重来抓。推进全省连锁经营,实施“门店亮化工程”,推广读者俱乐部、书吧、校园书店等新的经营模式,参加河北省“农家书屋”竞标。

江苏凤凰连锁经营体系进一步完善,营销平台打造再上新台阶。拓展团供市场,大中专教材、图书馆和政府采购招标等大型项目已经成为主营业务重要的增长板块,职教教材发行正成为新的增长点。实体网络规模快速扩大,虚拟网络建设取得突破。自2009年开始推动大型文化MALL立项建设,构建综合性文化消费终端。集团省外市场拓展取得重大突破。以资本为纽带,与海南新华发行集团合资组建海南凤凰新华发行有限责任公司,控股整合了海南新华的全部资产和业务,开创了全国发行业跨区域整体重组的先河。目前,新公司运转情况良好。新港物流配送基地建成使用。还新建完善了业务、财务、物流、办公自动化等信息技术系统,构建起以总部运营核心系统和门店销售管理系统为主的信息技术网络,集团公司和子公司实现了网络对接和信息共享。开启了与AMT公司的战略合作。

浙江新华在全行业率先实行跨行业、跨地区、跨所有制的省外连锁并初具规模;与卓越亚马逊等客户通过信息对接实现经营合作;开发博库书城电子商务平台。实施低价工程,让利终端读者。2007年启动以橙色为标记的“低价适销书工程”,销售逐年增长,今年同比增幅达27.1%。2009年又启动了低价畅销书工程、特价书目库工程、门市专题低价活动工程。延伸销售终端,收复流失市场:一是开拓小连锁,终端销售延伸至农村乡镇。二是反抢图书馆市场,销售逐年提高,年均增幅35%。

安徽新华发行(集团)控股有限公司强化各项业务整合,打造“渠道终端一体化”业务体系。2006年,启动并强力推进连锁经营战略,至2007年年底完成了全省79家子分公司的图书音像连锁。推进卖场业态创新,加快农村“便民店”、城市卖场“店中店”、“校园书店”和“社区书店”建设。推进企业向现代综合传媒集团转型,以并购、参股等资本手段,逐步进入内容生产等传媒领域,促进产业升级。如组建安徽新华音像出版社、参与新世界出版社股份制改造。

福建新华发行集团研发了信息系统;组建福建新华读者俱乐部;兴建现代物流配送系统。在20多个地市新建、购置图书网点,同时对部分门市、仓库、办公室进行装修改造。实施文化“走出去”战略。利用福建侨乡优势,在多国成功举办书展,图书出口年年增加。同时将书展与在海外设点办店、开展版权贸易和合作出版、承接境外印刷业务、举办海西图片展等项目运作相结合,开拓境外出版物市场。目前,集团在马尼拉设立了“新华书城”、成立了新华书店澳洲有限公司。

江西新华一般图书销售每年以20%以上的速度增长。高起点、高标准地建设了覆盖全省城乡的新华书店连锁经营网络,目前已发展直营连锁门店103家。2003年,现代化物流中心建成。2009年,获得江西省物流公共信息平台的承办权,今年2月运营。

山东新华积极争取教材发行政策,政府采取单一来源采购方式,稳定了大局;全面推进业态创新,完成了全省连锁经营。搭建了“一总四分”物流体系。区域合作迈出了新步伐。启动农家书屋建设工程,全省建成农家书屋1000余家,总投资码洋1500万元,近120万农民直接受益。

目前,河南省新华书店构成了上下贯通、遍布全省的强大出版物发行网络;同时还建设了覆盖全省城乡、总面积近20万平方米、可在24小时内配货到全省及周边省份的物流配送平台。

湖北新华提出了发展主业的“五项工程”战略,经过5年实施,一定程度上改变了经营工作过于依赖教材发行的不利局面,在团供、馆配、教辅图书、一般图书连锁、通信数码产品经营上都取得了长足进步,初步形成教材、教辅、一般图书经营三足鼎立的格局。

湖南新华先后以“双百工程”和“百千万工程”两大工程为主线,在全省打造100家规范连锁门店和100家优质农村网点,同时建设1000个社区和校园便利书店,发展1万个重点客户,提升渠道品质;启动“汽车书店”。当前正抓紧麓山文化广场和袁家岭新华书店重建项目两大重点工程。

新华文轩在港上市3年来,坚持以建设中国一流文化传媒集团为目标,成功转型为传统业务的集成者、行业资源的整合者、新兴业务的开拓者。在传统业务图书销售上,公司售书门店发展到180家。教材教辅发行在2009年依然保持了增长,同时还向省域外市场拓展,向着“专业权威的教学服务商”定位转变。2010年6月23日,公司更名,力争成为中国主要文化传媒集团。

多元经营向纵深发展

多元经营、业态创新已成为新华系的必然选择,经营范围也向纵深发展。

河北新华的多元化经营已涉足中学教育、幼儿园、数码通讯、汽车销售、粮食贸易、星级酒店、建筑装饰、金融投资、超市等多个领域,其中很多优势项目已打造成当地的著名品牌。

浙江新华在一般图书、音像制品实行连锁经营后,又分别于2006年和2007年实现了数码产品、文化用品的连锁,2010年依然保持了较快的增速。

安徽新华发展电子商务,建立全省首家大型综合性网络书店,今年投资开发建设独立电子商务平台。开辟数字广告新业务,建立以全天候LED显示系统为主的广告联播体系。进军数字出版物经营,加强电子阅读器研究和市场拓展,尝试按需印刷业务。采用MALL的经营模式,建设以综合性、集群化、自主品牌、连锁经营为主要特征的华仑国际文化广场。涉足酒店服务业,与知名酒店管理公司共同兴办e家华仑连锁快捷酒店。

福建新华介入出版物出版、光盘生产和复制、印刷物资供应、图书和商品进出口、教育培训、旅游、酒店等行业。

江西新华自2005年以来,强势介入教育类数码产品经营领域;与江西移动强强联手,在全省合作开设了25家移动营业厅和通信终端产品卖场;进军三方物流业务;开发新华书店物业户外广告资源,提升企业效益;开通“新华手机网上书城”,使手机“掌上书城”成为新销售模式;携手荣宝斋开办南昌经销店,介入文化艺术品经营。

山东新华形成了报刊发行、文化电子产品经营、远程网络教育项目、第三方物流、电影院线等为主要内容的多元化发展业务板块。

河南新华坚持实施“同心多元化”战略,形成了新华“天”系列品牌公司矩阵,在连锁经营、物流配送、数字发行、动漫出版、手机出版、书业装备、电教数码、电子商务等新业态上实现了新突破。

湖南新华加快电子商务平台建设。打造以经营文化产品为主导的购物网站,同时整合新闻、论坛、游戏等功能,使之成为全新的全媒体生活资讯娱乐综合性网站。加快产业链建设。

2009年,新华文轩在出版发行产业链打造、文化及相关产业领域拓展方面取得新进展。2010年4月跨入物流物业等项目的投资。发展电子商务,目前新华在线月访问量过千万人次,月均点击量过10亿次。

主业、多元两手都要硬

“十一五”辉煌成绩如何延续?把握“十二五”开局之年尤为关键。围绕做强主业和拓展多元两个层面,在发展自身优势、人才、企业文化建设等方面,新华系开始了下一个5年的思索。

河北新华提出推进六大发展战略:一是建设三大经济支柱战略,坚持教学用书、一般图书和多元产业相互带动、共同发展,推动产业结构进一步优化;二是产业升级战略,通过信息化建设,促进传统产业与高新技术产业的深度融合;三是项目拉动战略,以重点项目为支撑,引进和发展有利于完善产业链的关键项目;四是跨区域发展战略,利用毗邻京津的优势,加强与环渤海地区的文化产业合作,构筑企业发展大平台;五是人才发展战略;六是企业文化战略。

浙江新华拟采取“三走一提升”的经营战略。“一走”是依托已经整合的产品资源和信息技术资源,坚持跨行业、跨所有制、跨地区地“走出去”,出店、出省、出国。“二走”是“走下去”,加快农村小连锁的发展,延长产业链,向市场纵深推进。下一步将思考如何和“农家书屋”工程有机结合,创新发展。“三走”是走上去,大力发展电子商务。整合重组,理顺架构,稳步发展,争取在“十二五”末电子商务销售规模迈上一个新台阶。“一提升”是内涵发展提升,着重在产品、技术、物流保障以及营销、产业链和谐等方面加强精细化管理,促进终端销售。

福建新华将加快经济发展方式转变,开办与出版发行业相关的幼儿教育、校外培训。加强资本运作,通过兼并、重组等方式实现产业链的延伸。寻求与其他经济成分的战略合作,开展业务交流、市场拓展、资本运营等,达到对传统产业的全国辐射。发展新兴文化业态,介入文化地产开发,收购控股省内外国有、民营出版发行机构,进军广告业、数字出版发行、闽台出版物物流配送服务等领域。深化对台文化交流合作。筹建两岸出版物目录数据库,整合闽台书城图书发行资源。做大做强金门书展。坚持文化“走出去”战略。打造海峡出版物博览交易中心,将其建成具有图书博览会展、海峡两岸出版数据交换及电子商务、两岸同业培训等对台出版文化产业合作与对接基地。

山东新华提出确保国有资产保值增值,实现国有资产稳步增长,职工收入逐步提高的目标。主要任务:打造“一站式教育服务商”。扩大连锁经营规模。优化物流配送体系建设。建设网上电子商务平台。以“行行网”销售平台为基础,扩大网络营销,整合全省新华书店连锁门店,打造一站式多门户大型电子商务平台。做大多元化业务板块。积极介入动漫游戏、电子书产业等文化产业新业态和新领域,做大做强与主业并行的多元业务板块。推进区域战略合作。实施网点建设工程,提升全省网点质量和水平。

湖北新华以科技为先导,以资本运营为依托,以人才为基础,利用集团现有优质资源和核心优势,以数码产品为突破口,发展卖场经济、渠道经济;采取商业地产开发等形式盘活存量资产;尝试网络出版与发行,寻找替代产业;发展其他文化传媒相关产业,将集团打造为具有强大市场竞争力和影响力的综合文化产业集团。

湖南省新华书店全力推进电子商务。构建湖南乃至中南地区最大的网上购书平台,进而建设成中南地区最大的网上购物平台。进入数字出版领域,关注电子课本发展进程。稳妥推进其他产业的发展。一是涉足教育近缘产业,引入培训机构,开展教育培训,做好教育服务等产业。二是通过直营连锁经营或加盟连锁模式,大力开拓“阅读花园”品牌。

新华文轩围绕建设中国强势文化传媒集团的战略目标,巩固传统业务,拓展新兴业务;推动传统主营业务转型和升级,发展传媒与文化产业,提升公司整体市场竞争能力和盈利能力,实现公司跨越式发展。在传统业务发展上,要构建产业链一体化,尤其是教材教辅产业链一体化的核心竞争能力;要通过构建和完善全国分销渠道,发展内容产业。在新兴业务培育上,利用传统业务的转型升级为未来的业务结构调整奠定基础;借力发展,整合出版传媒资源,形成完整的出版传媒产业体系;稳步拓展相关文化产业。(感谢本报记者站对本文提供帮助)