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本期受访对象：华楠（北京读客图书有限公司董事长） 采访人：孙 珏（商报记者）

“10问实答”新栏目开张了！

“10问实答”是中国图书商报大众出版在2011年开通的新栏目。本栏目重点关注当下的话题出版人和作者。只要你的“料”够“新鲜”，“事迹”够“鲜活”，欢迎自荐、推荐“牛人”，自我剖析或剖析别人。我们接受轻松、幽默、深刻等各种风格的回答，但原则是，你必须诚恳，即栏目初衷——“实答”！

■ 10问实答

□前不久，读客微博中广为流传：读客公司的单品效益是图书行业的30多倍。这个数字是否属实？可否用读客2010年的销售数据来应证一下？

■这个数据是由某数据公司提供，根据他们监控的全国数百家终端书店的实际销售统计出来的，具有较高的可信度。他们每月会向我们提供这个数据，我们称之为读客品效，即读客所有出品的平均销量与行业平均单品销量的比值。三四年来，读客的品效一直是行业的33～39.5倍，高居行业第一。2010年读客全品种平均销量保持超过20万册，和调查的数据基本吻合。

□2010年，读客的品种规模和产品结构大致是怎样的？您是否认为，不断扩大品种数，就很难再保持住单品率了？

■读客的主力产品线是原创通俗小说；2010年读客新开辟了通俗历史读物和育儿图书的产品线，都取得了不错的开局。2011年我们会继续在这两条线上发展。不断扩大品种数，单品率一定会下降，因为不可能每一本书都是《藏地密码》或《我们台湾这些年》；但谨慎地扩大产品线，保证下降呈理性、缓慢的趋势，这是我们可以做到的。接下来我们胆子会大一点，当然，只大一点点。

□您曾经公开表示，猜中国图书市场未来趋势比猜股票还要难，但明白中国主流文化的暗流在什么地方，就一定有超级畅销书出现。您觉得，2011年，或者更长久的时间，暗流在哪些领域涌动？

■预测的风险不是无法承受，而是无法忍受，所以我们不太张望未来，但我们可以反复仔细地观察过去。读客的畅销书建立在我们对这个国家、这个社会、这个民族过去历史的了解上；这个历史可以是过去几千年前的，也可以是过去几十年前的，但不会是过去几个月前的；我们关注那些长期不变的东西，那就是暗流。但我当然不能说具体我们在关注哪些暗流，万一说而且说中了，就可能流到别人碗里去了，万一没说中，又要被别人笑话。

□读客草根作者的成功概率大概是多少？打造秘诀是什么？

■我们不用草根作者这个词。我们的作者既有网络写手，也有财政部副部长，我们一视同仁，竭尽全力。目前来讲，我们在这方面的工作的成功率超过90%。没有所谓的秘诀，读客的运作靠的是系统，一个复杂、高效、衔接紧密的系统，一个稿子在读客内部，从进入编辑流程到下厂印刷的平均周期，在一年左右；读客在任何一个稿子上的时间、人力以及资金的投入，比外界想象得要多，且多得多。在一部稿子上10倍于竞争对手的投入，这就是我们的秘诀。

□我们都知道，读客的《藏地密码》系列8本是一个传奇，而读客的畅销品中，系列书同样非常多，除了陈列上的优势，还主要从何考虑？系列品种到底出多少，“度”如何把握？

■将《藏地密码》做成如此大的一个系列，并不是我们策划出来的，而是作者何马交给我们的出版任务。系列书并不是我们刻意追求的对象，我们能做的就是竭尽全力地让读者和作者沟通的纽带不间断、不降温，并适时地煽风点火，加油添柴。大系列图书的出版，关键在于减少变数，因为无论多忠诚的消费者都是花心的；没有人能真正抓住消费者，我们能做的，就是小心翼翼地维护他们。

□到目前为止，读客卖得最差的一本书是什么？能分析下失败的原因吗？

■我只能说，3年来读客销售最差的书，销量只有一万多册，当然是亏了本钱的。失败的原因是多方面的，从稿子到策划到渠道到推广，全部都出了问题，根源在于我们自己对项目的理解错误，导致一错再错。这个失败给我们的教训就是不再轻易立项，一旦立项就全力以赴。

□2010年，读客主推《全中国最穷的小伙子发财日记》成绩不俗，2011年，读客会在哪些领域打造畅销书？马上要出炉的潜力产品可否先分享下？

■《发财日记》在2011年会进入同名电影及电视剧的拍摄阶段，电影部分读客还参与了投资，这本书应该会再次引起销售高潮。2011年，读客还是会继续在原创通俗小说领域内发力，打造“读客知识小说”品牌；我们也会进入更多领域，比如励志类、家教类、外国文学类，对这些领域的立项研究已经超过两年，2011年读客会陆续在这些领域内推出产品。

□读客现在有没有遇到瓶颈？最大的发展阻力在哪里？将怎样克服？

■我们不在瓶子里，所以我们没有瓶颈，是长在天空下的植物。

□近年，民营公司在畅销书领域尤为活跃。请问，2011年，读客是否考虑吸引风投，或者与国有出版企业进行深度合作？

■找我们的风投和国有出版社很多，我们也欢迎一切形式的合作。目前来讲，读客更专注于公司内部运作效率的优化，与外部风投或国有出版社的合作，我们不排斥、不追求，一切顺其自然。

□ 可以想象一下，5年后的读客图书会是什么样子吗？

■5年以后，我们希望今天在读客出书的作家仍然在跟我们合作。另外，今天在读客工作的同事，5年后大多已过了30岁，我希望他们都还在这里工作，安居乐业，买房买车，享有行业内最好的工作环境，最好的工作回报，以及最自豪的公司荣誉感。至于读客本身成为什么样子，到不是我关心的目标。

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