社会招聘是企业补充人才的主要渠道。但本次调查结果显示，虽然各集团都设立了种类繁多的新机构，但新机构的主要负责人基本上都来自集团内部，采取委任制和聘任制的形式。如上海世纪出版集团新增部门的负责人均通过内部竞聘；浙江出版联合集团新增部门（子公司）的负责人大多数来自集团内部，通过一定的聘用程序产生；河北出版传媒集团新增部门及子公司负责人主要采取集团公司党委选拔方式配备，部分职位通过内部竞聘方式配备，子公司正职及财务负责人由集团公司董事长提名，其他副职由子公司法定代表人提名，经民主推荐、组织考察，党委研究决定后使用；湖南出版投资控股集团新设部门和子公司负责人由集团内部调任、提任和外部寻聘而来；江西省出版集团的上市公司中文天地出版传媒股份有限公司开展了全员竞聘上岗和双向选择工作，部门（子公司）负责人主要通过内部竞聘上岗产生；黑龙江出版集团新增直属单位负责人均为集团党委经长期考察选拔任命的骨干成员、优秀员工。

员工中通过社会招聘的比例则有明显提升。如上海世纪创荣数字信息科技有限公司员工来自集团内部和社会招聘；上海世纪文睿文化传播分公司员工一部分为原上海人民出版社员工，另有部分员工来自集团内部和社会招聘；上海世纪嘉晋数字信息技术有限公司人员来自社会招聘；上海世纪音乐教育文化传播分公司员工来自社会招聘。河北出版传媒集团新机构员工来源主要根据业务开展及整合需要，从相关部门及子公司内部调配，也有部分员工通过社会招聘方式进入。湖南出版投资控股集团新设部门和子公司员工由社会招聘而来。调查发现，各集团除了在急缺专业和特殊人才上都选择对外公开招聘和引进外，其他情况下大多愿意在集团内部通过竞聘、抽调解决。只有在大量缺乏人才，且集团内部无法提供的情况下才选择校园招聘、社会招聘的形式。