3月2日参加完“中国图书势力榜”评选活动的央视主持人朱军来到广州购书中心与读者见面。

■商报记者 姜锐刚

为引导新一代新华人勤奋学习专业技能、知书爱书、爱岗敬业、增长才干，以提高新一代新华人的文化内涵和服务读者的业务能力，由新闻出版总署印刷发行管理司和中国新华书店协会共同主办、中国图书商报社独家协办的全国新华书店业务技能大赛开赛在即，各省区选拔赛日前正在各省如火如荼地进行中。（链接：2011 年9 月30 日第1783、1784 期合刊1 版《全国海选“新华能人”》，2012年3月2日第1823期2版《各省新华纷纷启动业务技能大赛》）

为了备战全国新华书店业务技能大赛，河北省新华书店有限责任公司将原计划于今年冬季举行的第二届“新华杯”知识与技能比赛提前到了2月份举办。2月27、28日两天，总部新办公大楼内熙熙攘攘，来自全省各市店和省店总部的12支代表队106名选手，分别参加了图书推介、售书连续作业、手绘海报、图书造型、计算机中文及数字录入、演讲、业务知识竞赛共7个项目的比赛。记者受邀前往观看了比赛全程并进行了采访。通过观察，记者发现河北新华在成功举办第一届比赛的基础上，本届比赛呈现出更创新、更务实、更人性化的特点，而且将书店运营中涉及到的图书营销技能的方方面面融入到比赛的细节中，借此来提高新华书店员工在实际工作中的实操能力。

全国新华书店业务技能大赛组委会办公室副主任、新闻出版总署印刷发行管理司副巡视员吕晓清，全国新华书店业务技能大赛组委会办公室主任、中国新华书店协会秘书长张雅山，全国新华书店业务技能大赛组委会办公室副主任、中国图书商报社副社长任江哲应邀出席赛场观摩指导。河北出版传媒集团公司董事长、总经理杜金卿，河北省新闻出版局副局长范万廷，河北出版传媒集团公司副总经理王耀珍，纪委书记赵瑞霞，河北出版传媒集团公司副总经理兼河北省新华书店有限责任公司董事长张军良，河北省新华书店有限责任公司副董事长、总经理田建辉等领导也出席赛事。

大举培训 “赛以为常”

据了解，此届比赛是河北新华继2009 年12月成功举办第一届“新华杯”知识与技能比赛后的第二轮全省新华书店系统员工业务大比武。2007年以来河北新华通过改革实现了质的飞跃，但也激化了企业高速发展和人才储备不足，尤其是高、精、专人才不足的矛盾。为解决这一矛盾，河北新华从2007年开始，首先大举“培训之势”。通过开展多层次、多主题的各类培训活动，如通过举办高层管理人员、中层管理人员培训，门店经理、业务员、营业员等不同层级、不同主题培训，加大了岗位培训的力度。其次，举办大型活动。从2009年开始，河北新华将“新华杯”知识与技能比赛以及体育运动、才艺展示3大项目定期举办，年年有活动，3年一轮回，使之具有固定性、连续性、规范性。轮转到2012年举办的第二届知识与技能比赛，适逢今年即将举办全国新华书店业务技能大赛的契机，于是河北新华“双剑合璧”，将赛事提前到年初举办，利用第二届知识与技能比赛“借鸡生蛋”，为全国大赛精选优秀人才。

此次比赛从2011年11月中旬开始启动，为加强对比赛的组织和领导，河北新华下发了《第二届“新华杯”知识与技能比赛方案》，成立了活动组委会及办公室，张军良董事长亲自挂帅任主任。《方案》指出，总部和各市店将在层层选拔的基础上分别组队参赛。大赛设团体奖和单项奖，获得团体奖前三名的单位负责人，公司将给予一定的物质奖励；获得单项一等奖的选手，将晋升一档岗位工资，并作为今后选拔任用的参考依据。为确保大赛规范有序，组委会办公室先后21次召开各类会议进行部署和协调，并根据各代表队日常演练过程中发现的问题，多次对评判细则、比赛流程进行修改补充，确保了赛事的顺利进行。

创新营销 “赛以致用”

除了对全省新华书店员工综合素质集中检阅、为全国新华书店业务技能大赛选拔选手之外，知识与技能比赛本质上最实际的功用是提高新华书店员工的实际操作技能，使员工通过比赛将业务水平进行比较，向先进者看齐，同时将比赛中学习到的知识与技能更好地应用到实际工作中去。记者观察到，2月27日下午在同一时间点分不同赛场同时进行的图书推介、售书连续作业、手绘海报、计算机文字录入4场比赛，27日下午最后进行的图书码堆造型比赛，以及28日上午进行的演讲比赛决赛和业务知识竞赛决赛，都将书店员工在实际工作中需要运用到的图书营销操作技能在其中穿插进行考查，所设立的图书推介、手绘海报、码堆造型等单项比赛项目都是实实在在的注重实践与实操营销技能的项目。

此届比赛具体呈现出比赛规则新、参赛选手新、精神面貌新、比赛成绩新等4个新特点。大赛的各项流程、评判规则都是严格按照全国大赛组委会的要求落实的。在这次比赛中，各队参赛选手中大部分是年轻选手和新选手，这标志着新一代河北新华人正在茁壮成长，逐步成为企业发展的重要支撑。在一天半的比赛中，各队选手顽强拼搏、奋勇争先，努力发挥出最好的竞技水平。图书推介、图书造型、手绘海报、售书连续作业、演讲比赛和业务知识竞赛等与上届相比比赛成绩和水平均有很大提高。其中，在图书造型，很多选手的作品极具创意，让观众眼前一亮；手绘POP海报制作比赛中，12名选手根据比赛规则统一为指定的图书麦家新著《刀尖》绘制POP海报，选手们将剪刀、直尺和各种画笔齐上阵，创意迭出；参加计算机中文与数字录入比赛的选手动作娴熟、录入速度极快、准确率非常高，有的选手居然能键盘和鼠标并用，让人啧啧称奇。

经过为期一天半的比赛，廊坊市店白萍获手绘POP制作比赛冠军；沧州市店郑子萍获图书推介比赛冠军；石家庄市店李洁获售书连续作业比赛冠军；保定市店田伟伟获计算机中文及数字录入比赛冠军；保定市店郭欣获图书造型比赛冠军；省店公司总部李晶获演讲比赛冠军；廊坊市店张悦、韩美芳、路丽娜获业务知识竞赛冠军。

通过举办第二届“新华杯”知识与技能比赛，张军良认为：“第一，为员工搭建了一个充分展示自我风采的平台。所有参赛员工以积极的精神状态投入到比赛中，以创新的技能展现出个人在工作中的风采。第二，为企业发现人才、挖掘人才和培养人才。通过比赛，不仅可以选拔一批业务能手，还可以带动全行业营造‘学业务、钻技术、练本领、强素质的良好氛围，从整体上提高企业员工素质。第三，有效增强了企业凝聚力。知识与技能比赛就像一条线，把大家紧密地连在了一起，增强了企业的认同感、归属感、凝聚力、战斗力和综合竞争力。第四，在全省各级新华书店范围内掀起了岗位技能大练兵的风潮。通过比赛，各代表队相互交流、相互学习，引导所有新华人树立起学习意识、竞争意识、服务意识和创新意识，以求全面提升员工队伍的综合素质，促进企业可持续发展。”