■商报记者 思 实

2012年是新华书店成立75周年。从2002年至今，历经沧桑的新华书店又走过了十年。这十年对于新华书店来说，经历了很多，也变化了很多。政策法规、经济环境、技术更新等多方面的考验，迫使全国各地各级新华书店在保证教材教辅发行、挺拔一般图书主业的同时，勇于探索创新。在三个方面实现了突破，一是在完成集团化、股份制改造之后，寻求上市。二是拓展经营门类，变革经营方式，加快企业转型。三是加大自身体量，加强自身能力，提升竞争力。

上市新华腾飞之路

十年来，几乎所有新华书店都完成了转企改制，成为市场主体，集团化也在这十年中形成高潮。而上市逐渐成为其在完成集团化、股份制改造之后的发展之路。

上海新华传媒、四川新华文轩、皖新传媒陆续上市，江西新华、江苏新华、湖南新华、湖北新华分别跟随出版传媒集团上市，这些企业通过上市将募集来的资金投入到网点建设与卖场整体升级、物流建设、数字化转型、兼并重组，以及文化地产、酒店等诸多项目中，在新华书店整体发展面临困境的形势下实现了企业规模迅速发展，整体效益逆势上扬。而一些正在向上市迈进的新华发行集团，山东新华、内蒙古新华等都成立了股份制公司，通过股份制改造完善了现代企业治理结构，积极推动上市。转企改制为新华书店带来了新生，而无论是上市后的诸多业绩，还是上市中的各项功能的完善，上市都已经成为新华发行集团迈向腾飞之路中不可或缺的重要步骤。

上海新华传媒：第一家A股上市

2006年，上海新华发行集团通过“股权收购＋资产置换＋股改”这一创新且多方共赢的方案成功实现了与资本市场的对接，10月，上海新华传媒股份有限公司揭牌，同时宣告新华发行集团核心业务成功“借壳上市”，成为我国出版发行企业中第一家A股上市公司。5年来，新华传媒通过股权增资、收购等诸多形式，实现了主营业务从图书发行业务为主转变为图书发行、报刊经营、广告代理、物流配送等综合性上市传媒集团。同时完善数字平台与实体平台双项建设，以手持移动阅读终端的硬件作为切入点投资数字发行平台暨阅读器项目，着力打造网上数字内容发行平台——新华e店；通过产业链延伸和创新业务形态提升公司的市场竞争力，以低成本或资本运作手段实现了全国性扩张。

新华文轩：首家境外上市

2007年5月底，新华文轩在香港H股成功上市，募集资金22亿港元，成为首家在境外上市的出版发行企业。5年来，新华文轩发展硕果累累： 2010年资产总额89.57亿元，4年平均增速达13.32%；营业收入2010年42.42亿元，4年平均增速达18.2%。近年来，新华文轩除了通过建设全国销售网络、大力开展战略投资及股权投资，突破区域局限和行业局限，还充分利用上市公司平台推进产业链完善。初步建立了覆盖各省会城市所属203个区、245个地级市、456个县级市的全国性销售网络架构。特别值得一提的是，四川新华文轩连锁股份有限公司与四川出版集团有限责任公司签订协议，以12.55亿元与出版集团15家全资子公司进行资源整合，这也是中国出版发行业首例以股权整合方式完成的出版发行资源整合。

皖新传媒：境内首发上市第一股

2010年1月，全国新华书店系统境内首发上市第一股皖新传媒挂牌上市。几年来，皖新传媒从准备上市到冲刺上市再到成功上市的过程中，实现了全面升级与转型。其收入结构逐步改善，一般图书销售收入和音像、文体用品销售收入稳步上升。与同行业公司对比，毛利率较高且较为稳定，2008~2010年, 公司综合毛利率保持在33%左右，2010年，其综合毛利率稳步上升至33.26%，高于所有同行业上市公司发行业务的毛利率。2011 年，皖新传媒经营业绩连续创新高，销售、利润实现两位数增长。

转型新华发展之路

十年来，面对教材发行微利化、成本化，书业竞争日趋激烈，新华书店意识到，仅靠主业经营已难堪重负，必须拓展经营领域，变革经营方式，加快企业转型。在创新思维的引导下，新华书店系统调整经营结构，涉足新领域，包括动漫影视、数码通讯产品、影院建设、教育培训等。同时全面推行连锁经营，开发网络销售、涉足电子书平台。如今，新华书店的非主业经营发展迅猛，增速已超过主业，并逐渐向规模化发展。

经营门类转型

新华书店之所以进军动漫市场、数码通讯产品等新门类，动力来自这些门类良好的发展前景和新华书店拥有的渠道优势。这几年，在北京、上海、广州、深圳等大书城里都设立了动漫图书专柜，销售增长很快，一些新华书店还探索开发动漫衍生产品，进而介入动漫影视制作的新兴领域。而湖南新华的天闻点读笔等数码产品销售也实现了稳步提升。另外，昆明新华、山东新华、江苏新华的影院建设则走在了全国新华书店的前列。新华书店介入教育培训，不只是简单地办培训班，而是采取收购学校、设立培训基地等形式，做大培训市场的蛋糕。

河北新华：汽贸与粮贸

提到拓展经营门类，河北省新华书店有限责任公司堪称典范。河北新华一方面积极改变经营结构相对单一、过分依赖教材发行的状况，确立了以教学用书、一般图书、多元化经营为三大经济支柱的企业发展战略，将一般图书、多元化经营提升到与教学用书同等重要的高度，并通过创新经营模式、管理模式，在短短的几年时间内使产业得到迅猛发展、产业规模剧增。目前他们已涉及的领域有：学校、幼儿园、酒店、汽车、粮贸、装饰、超市等，发展势头良好。其中华飞汽贸公司2011年实现营业收入6529万元，粮贸公司全年实现营业收入1.16亿元。

山东新华：影院与古玩

山东新华在第三方物流、电子商务、影院在线等方面，都取得了良好成效。山东东营新华鲁信影城，与同处东营新华大厦的东营新华胜利书城2010年5月同时开业。书城影城相得益彰的东营新华大厦，不仅使黄河三角洲崛起一座现代化的大型文化楼盘，更创下地级新华书店率先介入电影院线经营和书业分销企业与文化影视投资专业公司率先股份合作联营影城两项全国第一。2011年6月，山东新华发起成立山东省古玩商会，同时齐鲁古玩城开业，带动起一个包括古玩鉴定、修复、展销、拍卖、收藏知识培训、艺术品投资咨询、艺术品委托交易、网络销售、电视收藏节目等一系列项目的古玩艺术品新型产业群。

福建新华：玉瓷与茗茶

福建新华充分发挥福建侨乡特色、对台优势，积极筹建中宣部文化体制改革重点扶持项目“海峡出版物博览交易中心”，力争将其打造成具有图书博览展示、交易、两岸出版标准数据交换及电子商务、我国台港澳等出版物进口、转口、保税等一站式服务功能的全国最大的对台出版文化产业合作与对接基地。2011年9月，福建新华召开首次多元产业发展研讨会，确定集团“十二五”期间多元产业发展路径，推出新华文化地产、新华幼儿教育、新华玉瓷、新华茗茶、新华根雕、新华木雕、新华文具、新华薄籍等产品，充分利用自身的网点和全国新华系统销售网络一盘棋的优势，把多元产业做大，把集团核心竞争力做强，以实现“守住本土，经营全国”的战略目标。

湖南新华：餐饮与数码

文化餐饮是湖南新华近两年多元化发展的一个缩影。2011年以来，湖南新华进一步加强阅读花园品牌建设，加速文化餐饮业务发展，投资1000万元创立了湖南阅读花园文化创意有限公司，湖南新华文化餐饮走上连锁经营与快速扩张之路。此外，湖南华瀚文化用品有限公司更名为湖南华瀚文化传播有限公司，注册资本金由原来的200万元增加到2000万元，同时扩大了经营范围。这种改变为公司开辟新的业务领域、实现产业超常规增长提供了条件。全省实现销售码洋增幅达34%。

销售方式转型

10年以前，中国书业启动了连锁经营战略。连锁改革了企业机制，对书业产生了深远影响，城市店、省级新华书店、农村发行的格局均产生了变化。近年来，数字化分销平台成为新华发行集团借助原有网点与物流优势实现转型的首选。这其中，既有新华书店搭建的网络销售平台，如浙江新华的博库网、新华文轩的文轩网、北京发行集团的北发图书网、上海书城的一城网等；也有电子书分销平台，如新华文轩九月网、上海新华新华E店等，无论是传统渠道的数字化转型还是电子书等新业务的开拓，从发行集团角度入手搭建的数字化分销平台成为业内较为看好的模式。另外，新华发行集团在数字化转型方面的探索还有很多，如新华传媒专门投资成立了数字阅读公司，皖新传媒提出了E网工程等。

浙江新华博库网：全方位拓展合作

开辟网络渠道，“两条腿走路”受到越来越多新华发行集团的重视，且有些省份在不断的探索中摸索出了网络店与实体店相辅相成、互相推动而增长的新路。2011年，浙江新华对博库网进行重组整合与技术升级，新建订单分拣流水线，加快了配送速度，并于8月全新上线。同时，新建浙江新华书店网，继续支持连锁店开拓网络销售。除自建两大网站外，与三大知名网络销售平台深化合作，与移动公司手机阅读基地、12580话购、10086搜索购书三大平台合作打造“移动书城”，共同推进移动电子商务发展。浙江新华网络销售快速增长，2011年1~9月同比增长39.4%。

北京新华北发图书网：探索网络渠道发展模式

北京新华旗下北发图书网，依托北京市新华书店60余年良好信誉和北京出版发行物流中心的强大资源优势，趟出了一条新华系网络渠道强势发展的道路。经过四年的摸索与尝试，北发图书网一方面坚持了新华渠道销售精品图书的定位，在精心选书、选精品图书上下功夫；另一方面开始跳出传统渠道的经营模式，在与电商的不断博弈中，探索出了更适合于网络渠道的营销方式、更符合网购读者喜好的图书品种、更能带动网络销售的促销方式。如在四周年店庆主题营销活动中，开展了“新品发布”，“1折限购”、“半价抢购”、“热书0利润”等吸引读者眼球的专题促销活动。

新华传媒新华E店：在书城设立数字出版体验区

目前，“新华e店”平台已拥有27项专利的电子书解决方案，与300多家出版社签约，拥有3万多种完整版权的主流数字内容，满足多种阅读终端，此外还与一些出版社合作实现了纸质图书与数字图书的同步发行。其平台对所有出版社开放，模式跟新华书店销售传统书类似，将有出版资质、版权的正规图书放到“新华e店”平台上销售，版权、定价权归出版社、作家所有，销售电子书后平台可得到销售佣金。为方便读者体验与尝试，实现网络与实体书店的相辅相成，目前“新华e店”已经在上海新华的许多书城设立了数字出版体验区。

新华文轩九月网：形成立体销售体系

新华文轩九月网自2010年7月上线运营一年多时间，与其开展合作的出版社已超过百家，在线经营的图书达7万种，注册用户和网站访问量每月都成倍增长。目前的九月网已发展成向广大读者提供搜书、阅读、互动分享、购买于一体的数字产品网络服务平台，拥有自主知识产权的DRM版权保护系统、电子商务系统、供应商平台。并将全面打造多渠道的销售模式，建立综合网站、专业垂直网站、数字运营平台、第三方软件等不同类型的渠道网络，形成立体销售体系。在终端支持方面，九月网发布了PC客户端和IOS客户端，未来还将发布安卓客户端，实现对大多数手机和平板电脑等终端设备的阅读支持。

强体新华生存之路

十年来，随着出版物市场开放、竞争日趋激烈，新华发行集团经营形势日益严峻，加上教材发行竞标让利，企业传统主业收益下降。为了加大自身体量，增强自身能力，提升竞争力。各地新华书店纷纷加大了对物流中心和大书城建设的规划和投入。同时，不断探索如何向物流要效益，将物流中心从成本中心变身利润中心。另外，开始探索如何更快地通过行政力量或其它方法进行企业资本、经营规模能力的集约化，将独立、分散、弱小的新华书店资本整合起来，改造传统经营方式，提高抗风险能力，卖场建设呈现出规模化增长趋势。

十年以来，教材发行招投标对新华书店的影响不可谓不大。一方面，它巩固了新华书店在教材发行市场的主体地位，另一方面，也降低了新华书店对教材发行的依赖，促使其更加身强体健。近五年来，图书馆配供市场作为书业一个重要细分市场，越来越受到新华书店的重视，一些省、自治区、直辖市新华书店不惜一年举办两次馆配会，力求在几十亿码洋的份额中挖掘市场，拉升销售。特别值得一提的是列入《新闻出版业“十二五”时期发展规划》重点工程的新华书店“一网通”跨地区协作网建设项目。该项目将实现全国新华书店信息平台、卖场平台、物流平台、服务平台以及服务支持平台的有机链接，实现资源共享。

第三方物流助力

五年来，与传统储运相比，新华书店新建设的物流中心早已今非昔比，各地由新华发行集团投资建设的物流项目逐渐增多，且规模较大，而无论是新建成的或是在建的新华物流项目随着现代化技术的逐渐引进，相关设施也处于领先地位。目前，全国20余家新华发行集团已建成技术设备先进、仓储规模较大的物流中心。此外，不少新华发行集团开始加强区域布局，有些尝试了跨区域合作，加速分中心建设，积极拓展第三方物流。

数字出版的大潮越来越猛烈地拍打着传统书业的堤岸，也给物流基地敲响了警钟。在确保书业区域物流配供最大化的基础上，新华物流中心也在寻找新的生存之道。他们无一例外地瞄准了“第三方物流”。据了解，全国20余家拥有物流基地的新华发行集团中，10余家已在第三方物流方面积累了一定经验。

说起新华发行集团的第三方物流，业内人士往往会对江西新华发行集团、山东新华书店集团竖起大拇指。而其实，湖南省新华书店集团、安徽新华传媒股份有限公司、江苏凤凰出版传媒股份有限公司、河北省新华书店集团等物流公司的成功经验均可圈可点。江西新华利用“时间差”寻找主业与第三方物流的平衡点；山东新华定位于市场化的第三方物流公司，要做一家专业化、规模化的综合物流提供商；湖南新华倡导在主业发货高峰期也可挖潜和创造条件从事合适的第三方物流；这些做法，为新华发行集团带来了一定的利润和品牌影响力，也为有志于掘金第三方物流的后来者们开疆拓土。

江西现代出版物流港：差异化拓展三方物流

近几年来，江西新华大力发展物流产业，2007年组建了江西新华物流有限公司。在做好出版物物流基础上，充分依托资金、品牌的优势，通过差异化的竞争策略不断拓展第三方物流业务，并聚焦电子、服装、医药等高附加值物流业务，目前基本形成了以出版物物流为基础、以第三方业务为补充、以供应链业务为核心，多业态相互融合、协调发展的局面。

2012年以来，江西新华积极推进物流产业的跨区域发展，与中国出版集团重组新华联合发行公司，合作打造国内出版业功能第一、效益第一、规模第一的现代化大型出版物流中心。在物流中心建设方面，江西新华通过资本市场筹集资金6.7亿多元，在全省建设现代出版物流港。该项目由南昌璜溪物流中心以及赣东、赣南、赣西、赣北四地物流分中心组成，建成之后将成为集信息流、资金流、商流、物流于一体的，服务江西、辐射中部、面向全国的现代化物流港。目前，璜溪物流中心一期已建成投入使用，仓储面积近5万平方米。

北京台湖出版物会展贸易中心：确立会展中心地位

北京发行集团充分利用北京丰富文化资源优势，建设了集商流、物流、信息流、资金流于一体的，包含现采、订货、仓储、配送、信息服务、会展等多种服务功能的北京台湖出版物会展贸易中心。贸易中心总规划建筑面积30万平方米，一期建筑面积25万平方米，已建成并投入运营，汇集了国内外2000多家供应商，60多万种图书、音像制品、数码产品及相关文化用品，是目前全国规模最大的出版物集散中心。贸易中心由展览展示中心、图书配送中心、代储代发服务中心、配套服务中心、出版发行信息中心五部分组成，成立以来举办了第三、四、五、六届“中国北京国际文化创意产业博览会——台湖国际图书分会场”及“全国出版社新书推介会”、“中国书业营销创新论坛”（与中国图书商报联合主办）等近百场大型行业展会，确立了全国出版发行会展中心的地位。

文化MALL建设升温

近几年，各地新华书店掀起了一股文化MALL建设热潮。这种文化MALL有别于传统新华书店单一的图书销售模式，将图书业态和其他与文化相关的商业业态有机结合，扩大和满足不同文化消费者的连带需求，提高书城人流量和购买力，提升书城文化内涵、品牌形象、赢利水平，打造“新‘新华书店’”，形成全新的新华品牌。在新华书店系统之中，深圳书城中心城、南京凤凰国际书城、成都购书中心、南昌红角洲文化城等都是大型文化MALL的积极尝试者。

深圳书城中心城：跨界构建体验式书城

深圳出版发行集团横跨式经营书业、文化、商业、设计、创意、展览等不同领域，创造了深圳书城中心城体验式书城业态和书业跨界运行的商业模式，为市民提供了一个集阅读学习、展示交流、聚会休闲、创意生活于一体，关于文化消费和精神体验的复合式城市文化生活空间、富有活力的创意产业中心和引领风尚的公共文化服务平台，探索出全新的现代大书城发展之路。中心书城经营面积4万多平方米，其中出版物经营面积近2万平方米，提供1000余家国内外出版机构的30多万种中外出版物，组合100多个创意生活类项目，年举办艺文活动600多场。同时还在国内首创“深圳晚八点——新型都市晚间文化生活空间”、“24小时书吧——阅读生活不打烊”、“除夕守岁黄金屋——除夕夜逛书城”等公益文化品牌。中心书城平台年产值达5亿元，其中出版物零售近1.5亿元，年增长率持续位居全国大书城之首，客流量、场地价值均保持两位数的年增长率。

下一个五年新华关注什么？

从新华发行集团“十二五”规划内容中，我们发现，数字化、信息化是他们最为关注的，比如河北的数字商务中心、山西的广域信息网、湖南的电子商务信息服务商等。一站式服务也是他们关注较多的，比如内蒙古的新华创意城、江西的文化城、山东的一站式教育服务商等。当然，改制上市、跨区域经营的脚步也没有停止，比如黑龙江的股份制、甘肃的股权多元实现上市，江苏的跳出江苏谋发展、浙江的省内省外并进以及四川的大中盘等。这些亮点既显示出新华发行集团的大手笔，又不乏具体务实的精神。