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■潘明青

10月16日，浙江省出版业发行业协会在杭州召开了民营书店座谈会。会上，来自杭州、金华、绍兴、丽水、温州5个地区，涵盖上游出版、中小盘批发、零售、团购等业务的15家民营书店负责人，就其当下经营状况及遇到的问题进行了交流。浙江省新闻出版局副局长范春梅，浙江省出版发行协会会长、浙江出版联合集团副总裁陈纯跃等与会并讲话。从会上反映的情况来看，15家民营书店虽经营方向有所差异，不过对当下图书市场的整体感受是一致的，即经营愈发困难，如何生存成为摆在眼前的首要问题。

眼下经营最困难的当属图书零售企业，书店被高房租、高成本压得喘不过气。比如温州原来有12家大型民营零售书店，现在就只剩下兰登书屋；宁波的民营书店也消失了20多家，如今只有8家。

对于未来，迷茫成为大多数民营书店的写照。温州华鸿报刊图书公司陈小犁介绍了其期刊经营的现状，该公司近几年的销售状况直线下降。“6年前，我们从国外学习报刊亭敞开做杂志，到了今年，国外的报刊亭已经开始转型做食品。国外书业的今天，是不是我们的明天？”

对此，省出版发行协会副会长周立伟说，改革开放30年带来的红利目前已基本完全开发完毕，因此民营书店首先要调整期望值。其次是要调整心态，书店从业者要充分认识当下文化、阅读、购书方式的多元化是大势所趋。然后是要重新定位，书店从业者可对市场进行细分，去了解自己擅长做什么，又能整合哪些资源，通过细分来完成定位。最后则是要利用信息技术，提升传统作业方式和管理能力。

形势虽然困难，但行动者大有人在。晓风书店朱钰芳介绍，书店前不久在西湖书市上开了家只存在三天的“乌托邦书店”，其中尝试了当下所有的书店搭配元素，包括咖啡、边读边玩等。“这其实是在向读者征询他们心目中的理想书店是什么样子，3天里有6000余名读者造访书店，尽管图书销售收入不高，但我们看到读者对书店的热情还在，他们还是需要书店的。”

也有通过服务来寻找生存空间的民营书店。水利水电出版社杭州发行站的相关负责人表示，眼下唯有做好服务，才有好的销售，因此他们会走出店外，上门送书，目前这部分的销售收入已占总收入的70%。绍兴人为书店的丁惠良也认可前述观点，该书店连续8年给中考、高考的学生免费送铅笔和橡皮。这种针对学生客户群的营销方式，以3元的本钱换取更多的学生的光顾。杭州创园公司则与其他13家专门做教材的民营书店成立联合体，抱团取暖，他们集体采购产品并进行信息、利益共享，目前收效很好。

在政策上，杭州市政府已在今年上半年出台了相关政策，支持民营书店的发展，其成效在会上得到积极反馈。杭州枫林晚传播有限公司、晓风书店等都表示了对扶持政策的认可，认为这坚定了他们继续做书店的信心。

显然，政府、协会成为民营书店走过这段困难时期的有力帮手。15家民营书店负责人在会上表达了期望：根据最近新闻出版总署颁发的出版物发行条例，批发经营户的注册资金达500万，其是否过高；政府针对民营书店的资金补贴能否长期坚持，并出台相应的税收、租金调节政策；政府、协会能否搭建平台，给民营书店，尤其是小型民营书店亮相的机会；在民营书店与国有书店之间，政府、协会能否沟通信息，并平衡双方的实力。

范春梅对此持积极态度，她认可了民营书店已取得的成绩，称其是行业必不可少的经济元素。她透露，省委相关部门已收集北京、上海等地的民营书业扶持政策；税收上也可能在年底带来好消息；正在积极争取要求民营书店经营费用与其他商业分开，享受不同的价格；民营书店的财政专项补助资金也将继续发送；平台搭建也在筹划中，比如今后每年4月的浙江省的全民阅读活动，可能会举行精品书打折会，或者给予民营书店参展不收摊位费的优惠。

陈纯跃则认为抱团取暖是民营书店渡过寒冬的可行之道，可联合向出版社要折扣，向政府相关部门寻求政策支持。他表示协会也将积极反应民营书店的诉求，并搭建民营书店与国有书店交流互通的平台。