摘要:
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傅里甫
■商报记者 孙 珏
初识傅里甫社长是在2007年的地方科技社社长年会上,时任浙江科技出版社社长的他跟记者聊起与浙江省当地企业合作研发定制图书项目,踌躇满志。再次遇见已是在2011年的华东六少社长年会上。那时的他,依然务实精干,并且谦虚地以少儿出版“新人”身份自居。他在任的这几年,浙江少年儿童出版社依然保持着高速发展态势,并实现了连续十年领跑国内少儿图书市场的目标。
3月23日,浙江少年儿童出版社正式迎来建社30周年。这个生日怎么过?傅里甫说,“我们不搞庆典活动,就是实在地回馈读者,让企业形象更加鲜明,让客户们对我们未来的合作充满信心。”从今年3月起,浙少社在浙江省各新华书店开展“中国好童书 一起成长 一同悦读”主题营销活动。除了精品图书促销、专柜读物让利、名家读者见面会等多样化的感恩回馈之外,还寻找与该社同年同月同日生的忠实读者,为这些读着浙少版图书长大的朋友送上了书香四溢的生日大礼包。继3月份在浙江省启动第一波30周年主题营销活动之后,浙少社还将结合“五一”小长假、“六一”儿童节等节假日,在全国各省市陆续铺开各种形式多样的主题活动。
30年来,浙少社激流勇进,追求卓越,收获了来自社会各界的充分肯定和认可。该社先后被国家有关部门授予“全国新闻出版系统先进集体”、全国优秀出版社、全国“讲信誉、重服务”出版社、全国新闻出版系统优秀“青少年维权岗”、首届中国出版政府奖“先进出版单位”、“全国百佳图书出版单位”等荣誉称号。“刚接手浙少社时,不能说没有压力。”2011年前后的浙少社已经处于高位运行,来自市场的竞争压力也很大。“少儿出版跟其它门类完全不同,看似门槛低,实则相当专业。”傅里甫上任后大力倚重社里的骨干力量,充分调动员工的积极性。
做中国好童书
早在上世纪90年代,浙少社就剥离了计划内的教材教辅,走上了一般图书的市场化之路。在时任社长陈纯跃(现任浙江出版联合集团副总裁)的带领下,浙少社大胆试行了在用人制度、分配机制及产品选题上的“三项制度改革”,同时调整战略,在少儿出版的各个板块主动出击,并将重点放在了少儿文学、少儿科普和低幼启蒙等市场。这几个细分市场码洋的提高又带动了整体效益的增长。
回顾30年发展历程,浙少社在产品线建设方面稳扎稳打,围绕时尚与经典、原创与引进、常销与畅销这三大维度六大基本面,在超级畅销、原创儿童文学、科普百科知识、学前低幼启蒙等领域打造了许多品牌书系,掀起了一轮轮阅读热潮。从“冒险小虎队”的带工具互动式阅读到“动物小说大王沈石溪品藏书系”的动物小说阅读潮流,从“中国幽默儿童文学创作丛书”的幽默阅读主题到《冰心儿童文学新作奖》的原创文学平台,从“杨红樱非常校园系列”的校园阅读主题到《中国少年儿童科学阅读》的原创科普风,浙少社坚守文化责任,肩负文化传承使命,为青少年读者提供了丰富多彩的精神食粮。
近年来,市场环境急剧变化,新媒体、新竞争对手不断给浙少社带来新的挑战。出版社除了在畅销书运作上继续秉持着一贯的激励传统,也更加注重对精品图书的投入和扶持,并不断完善配套措施。为了鼓励编辑在精品书方面多下功夫,浙少社出台了《重点图书扶持办法》、《获奖图书奖励办法》等激励政策,为打造影响深远的优质精品读物提供制度上的保障。作为浙江出版联合集团六大产品线建设的主力军之一,浙少社今年将延续产品布局“整体推进,重点突破”的思路,一方面加强“动物小说大王沈石溪品藏书系”、“查理九世”等品牌畅销书系的延伸,完善《淘气包马小跳》等经典之作典藏版的优化升级;另一方面努力探索、尝试具有市场潜力的新兴畅销板块,通过对名家新作如沈石溪领衔主创的动物新童话《动物大战僵尸》及《最后的獒王》的推出,稳步扩大浙少社的畅销版图。除了充分发挥既有强势板块的市场优势,浙少社也将在科普知识、图画书以及动漫、网游互动等细分板块精心布局,通过《花婆婆方素珍绘本世界》、“中国原创绘本精品系列”、《家庭教师》、《赛尔号战神联盟》等多板块开花、多领域提升,实现产品结构的进一步优化。
2012年,浙少社提出了打造“中国好童书”的目标。进入市场的童书产品越来越多,但鱼龙混杂的环境中,真正称得上好书的又有多少?浙少社就是要做这样的实践者,而且从作家源头着手,为后续各个环节提供品质保证。浙少社一边深度开发名家名作资源,另一方面加快对新锐作家的培养,加强对作者团队的梯度建设,为重点项目和重点产品线的跟进提供丰富的作家创作资源。“只有一步一步稳扎稳打,才对得起浙少社30年积累而成的招牌。”傅里甫说。
做营销渠道开拓先锋者
在少儿出版圈中,浙少社始终都是以锐意创新,引领行业风气的形象出现,尤其在渠道拓展方面表现得格外突出。早在本世纪初,浙少社就率先在全国少儿出版界以现代市场营销的理念和管理体系将传统发行部门改造为市场营销部门。在整体营销体系建构过程中,浙少社勇于创新,率先在行业内提供了众多的经验和方法。譬如,最早实施了客户关系管理办法,最早和下游客户建立合同契约关系等。这些经营管理方法后来都成为业内同行竞相学习的模板。而浙少社则通过整体营销体系的构建,面向终端读者建立了“推广作品——推广作家——推广阅读”的营销链条;面向客户则建立了“推广产品——推广品牌——推广文化”的良性循环体系。
时至今日,市场情况更加复杂,各种渠道间的平衡艺术考验着掌门人的智慧。近年,浙少社在渠道拓展方面,发挥实体书店的主战场作用,充分挖掘网上书店的市场潜力。“渠道建设与出版社的产品规模永远成正比,没有配套的销售渠道、没有匹配的营销载体,再好的产品也只能被埋没。”传统卖场是浙少社的重点战场,如何发挥在重点战场的战斗力是浙少社必须直面的问题。为加强社店之间的互动,2012年5月初开始,浙少社在全国百家实体书店开展了“浙少杯”图书码堆暨POP海报创意大赛。创意大赛通过卖场、媒体、读者与出版社的多维度互动,对传统营销方式进行了融合创新,对产品及出版社整体品牌宣传起到了很好的作用。
2013年,浙少社将围绕“建社30周年”、“中国好童书”、“连续十年国内少儿图书市场占有率第一”等关键词在传统卖场打出丰富多样的营销组合牌,除了以卖场为根据地的店内营销外,还将牢牢把握店外的市场机会,如校园活动、暑期阅读推荐等重点项目。今年,浙少社将深入拓展电商合作渠道,配合多家网上书店,加大营销力度,实现网店销售的突破,从而完成营销布局从局部到整体、从卖场到店外、从内涵到外延的拓展升级,更好地提升浙少社的整体品牌形象。
圆梦少儿出版集团
面对整个出版行业升级转型的契机,浙少社也在积极部署着下一步的棋局。“2013年是浙少社建社30周年华诞,打造一个‘主业鲜明、业态多元、优势显著、富有活力的少儿出版集团’,是浙少社在‘十二五’期间的发展目标。”按照傅里甫的说法,尽管浙少社已经连续十年保持了国内少儿市场占有率第一,2013年年初又以市场占有率9.41%、综合排名第四的市场新纪录迎来了开门红,但这些成绩对浙少社来说都只是专业社集团化发展道路上的基石之一。从“出版社”到“集团”,虽仅几字之差,本质上却有着很大区别——从行业向业态的跨越,这一新的战略转型,暗含着浙少社的商业“野心”:集团化的目标是将业务从原来单一的图书,发展成为内容策划与提供、电子商务、教育培训、数字产品等领域的多元化业务格局。
“要实现出版社向集团的裂变,我们一方面需要在做强主业上出实招,从战略高度上将图书产品线建设作为扩大主业规模、提高竞争实力、整合优势资源的途径;另一方面还要在条件成熟时考虑品牌和资本的外衍型扩张,为子集团化作好相应的准备。”傅里甫觉得跨越式的转型一定要进行,但一定不是“跃进式”转型。
作为一家历经30年风雨的专业少儿社,浙少社有着灵活的战略、有力的执行、求新求变的决心与魄力。对于浙少社来说,未来的挑战在于:如何加强内容的自营能力,如何统筹产品与销售业务并使之无缝链接融合,如何使集团化形成自己的优势和特色。如果浙少社在这些问题上找到最佳的解决方案,不仅能让自己成就一个真正的少儿文化商业帝国,也能为出版行业找寻到一条全新的变革之路。