■商报记者 思 实

3月26日~29日，第八届浙江省馆藏图书展示会在杭州举行。4天时间，吸引了省内外890多家图书馆、全国530多家出版社和图书音像供货商共3600多人到场，现场扫描数据显示，订货达7473万元，在上届订货6311万元的高位上再创新高。大社继续保持平稳增长，中小社、专业社取得较高增长，参展出版社、供货商大都收获颇丰，实现了社店的和谐共赢。今年订货会销售超过100万码洋的供货商有8家，创下单供货商历史新高。本届订货会首次引入的我国台湾地区出版物专区较好地弥补了市场空缺，受到图书馆的热评，其扫描码洋达97万，位列供货商第9位。在本届展示会上，中国图书商报社、浙江出版联合集团联合举办了 “共担文化责任 助推全民阅读”高峰论坛。（详细内容见本报本期第2版）

随着国家文化建设步伐的加快，近年来浙江新华馆藏供应额迅速上升。作为拉动馆藏订货的重要抓手之一，浙江馆配会经历了8年的发展，逐步形成了以书业相关产品集中陈列、看样为主，集合业务洽谈、综合产品展示、会议沟通研讨等多种功能于一体的复合型会议，在业界彰显影响力。

品种丰富 内涵拓展

打造全方位可供馆藏产品信息库

馆配市场的有效拓展与浙江新华十多年来一直强化品种规模建设密切相关。浙江新华经过多年业务拓展，目前已与全国1000多家出版社或供货商建立了密切的业务联系。截至目前集团年流转品种突破130万种，同比增长20%；集团总部常年备货品种达60万种，同比增长20%。本次馆藏会参展品种超过15万种，同比增长3万种，绝大部分是2012年下半年至2013年3月份的新品，重点整合了地方中小社、大学社、文化公司的小众品种，品种规模进一步提升。同时博库书城30万种、馆藏公司样本室10多万种新书可供看样，下沙物流基地60万种现货可供。力求做到品种的“全、新、专、偏、准”。为丰富两岸文化交流，特别设立了我国台湾地区出版物专区。现场还开辟了电子图书以及图书馆专业设备、应用软件展示区，重点推出电子书《浙江文丛》、博云书配光盘系统、Pad+电子图书下载借阅设备。

注重细节 优质服务

关注品牌建设

近年来，浙江新华馆藏图书展示会无论是规模、订货量，还是内涵拓展、服务延伸等方面越来越被业内出版社、图书馆认同，品牌效益逐渐形成。这期间凝结着浙江新华人对馆配服务的执着和对细节的精益求精。从2006年举办第一届展示会以来，浙江新华一直不断深化主题的内涵，从以目标为导向到以客户体验为中心，每一届展示会都在不断完善。

本届展会更换场地至海外海国际会展中心，场馆总面积达到4000平方米，面积翻番的同时更好地提升了馆采体验；现场提供600把RF枪无偿租赁，扫描效率大幅度提高；升级后的采集软件能确保多环境下数据的完整性、安全性，支持同时采集和数据交换，实现高效采集；现场提供数据查重、编目、品种信息自助查询等服务；并且设有LED广告屏幕循环播放供货商重点推荐材料。与此同时，浙江馆配梯度队伍建设卓见成效，浙江新华旗下的馆藏公司通过与馆、社共建文献资源信息平台，拉近了上下游的距离，为图书馆采访和出版社出书提供有价值的参考信息；通过对书配光盘信息进行编目，让图书馆享受到“光盘云”服务；通过一站式服务为每个客户的相关所有业务处理实行专人负责制；首创“学科店员”，服务形式多样，量身定做，有效根据需求推送或全或专的适藏图书品种；积极开展各类数据挖掘，增加后续服务能力。

科技为先 创意进取

倡导科技引领理念

浙江新华一直以来秉承“科技为先”的发展方向，坚持以技术进步促进产业增长的方式，企业经营保持了持续、稳定的发展势头。近年来馆藏市场竞争趋于白热化，馆配商博弈中技术水平尤为重要。浙江新华在不断完善计算机平台、现代化物流技术，保障馆配图书到书速度的同时，为适应图书馆馆藏信息化建设的需要，加强加快图书标准书目库的建设，其下属信息技术公司已经整合图书信息资源220多万种，年初编书目信息21万条，其中制作国图标准数据14万多条、CALIS标准数据9万多条。提供的数据特别配备了“856”字段，可直接链接该品种在“浙江新华书店”（www.zxhsd.com）网站中的地址，便于采购方用户采购时能快捷查看封面图片、内容简介、目录等详细信息。2012年浙江新华信息技术北京分公司成立，通过在京直接处理新书样本，建立标准编目数据和馆藏采访数据，实现新书信息数据的第一时间制作发布，为零售、馆配市场提供了更优质的服务，目前效果明显。

首设高峰论坛 汇聚三方力量

助推全民阅读

本届展示会期间首次举办“共担文化责任 助推全民阅读”高峰论坛。馆、社、书店共同推进全民阅读，与到场200余名图书馆代表共同探讨新时期下出版社、实体书店和图书馆的建设和发展。

浙江新华在“十二五”期间提出了“三走一提升”的经营战略，办好馆藏会正是其贯彻走出去战略、扩大“出店”业务的得力举措。在坚守阵地、提升服务能力的同时，浙江新华还积极开展多边合作，借助集团丰富的图书产品资源和馆藏书目数据资源、专业的馆配服务优势，与省际发行集团强强联手，实行资源整合、优势互补，共同开拓地方馆配市场。2012年店外销售的比重已上升到50%，强有力地支撑了全集团销售的稳定、较快增长。

持续上升的现扫数据和火爆的论坛，让与会者感受到了全民阅读给行业带来的希望。在文化大发展、大繁荣的 “十二五”期间，浙江新华将坚守主业发展、坚持科技创新，秉承国有文化企业的社会责任，为中国书业的健康发展尽一份力。