○曹杰：“五好”书店是未来实体书店发展的趋势，让书店好学、好看、好玩、好吃、好喝，可能是未来实体书店发展的方向。书店还需要体现出文化服务的特点，让人感受温暖，感觉温馨，通过更多的内容，更优质的服务，去吸引读者，而不是过度装修。

○邱从军：实体书店未来的发展将围绕多层次、体验式、个性化的精准需求，打造集阅读、社交、休闲等多功能于一体的文化新空间，品牌将是其核心竞争力。近年来，湖北新华围绕满足不同群体的需求，打造了以“新华书店”为母品牌、以“倍阅”校园书店和“书邻小境”社区书店为子品牌的品牌矩阵，基本形成了以武汉为龙头、市州为骨干、县市相配套、乡镇（社区）为延伸、校园书店和乡村书店为补充的覆盖全省的实体书店网络体系。