海豚针对三大幼教主体的出版作品

■中国出版传媒商报记者 郑 杨

繁体字的“爱”，是“心”与“受”——一个有心的人，才能接受爱，给予爱。而“大”字，是“一”与“人”即自爱与爱人。真正的爱是利他的，也就是我们说的大爱，自尊、自立、自强、自律、自由，在爱自己的同时，以一份同理心，去爱他人。——方媛媛

逆风而行，细小的砂砾常常钻到眼睛里，只能眯着眼看路。手上身上都是脏的，根本不敢用手去摸眼睛。烈日的炙烤，让每一步前行都似乎耗尽了力气。参加“第三届千人走戈壁国际商界精英挑战赛”，海豚传媒联合创始人、副董事长方媛媛几乎不相信自己居然能坚持下来。4天3夜，108公里戈壁无人区徒步行走，这期间付出的艰辛与努力，让她从戈壁回来一个多月了，还是久久不能忘怀。谈到参加这次徒步行走的原因，方媛媛说：“做企业做久了，有时似乎感到困惑和迷茫，参加这种活动，可以让我回忆起当年艰苦创业时的梦想与激情，在喧嚣和浮尘中坚守初心，并更加坚定未来前行的方向与信心。”

合作共赢才能更好地发展

“我是第一次参加这种活动，这4天的天气都非常恶劣，有时候你会觉得风在推着你向前奔跑让人感觉会失控，有时候迎面吹向你的狂风又让人寸步难行。我以前虽然也参加过海豚健康跑活动，但是这么远距离的徒步还是第一次，很担心自己是否能坚持下来。但是在出发的时候，有队友帮你检查鞋子；行进途中，每当你走不动的时候，就会有队友扶着你、拉着你、鼓励你，一路上始终觉得有人在身边关心你，这种感觉很棒。”“一个人的力量是渺小的，团队协作，朋友、伙伴之间合作的力量是巨大的。”方媛媛觉得这是她参加千人走戈壁活动后最深的领悟，而这种领悟恰好与如今海豚传媒的发展战略相吻合。这更让她坚信，海豚传媒未来之路是正确的。

从1999年踏足童书出版领域开始，方媛媛和她先生夏顺华带领海豚传媒股份有限公司经历了20年的发展，如今已经是一家拥有700多名员工队伍的大型文化企业。作为联合创始人，海豚传媒副董事长方媛媛为海豚传媒的战略规划、品牌建设和企业文化建设付出了很多努力。

从最初的用种植的心做出版，为每一个中国孩子带来优秀的童书，培养“野性而高贵”的优势中国儿童，让他们成为未来世界领导者。到如今着眼于中国儿童教育产业的高品质发展，秉持“融合、共享、创新”的发展理念，以“聚力、共赢”为目标，坚持“平台化”发展战略，积极构建全球供应链商业生态圈和教育生态圈，海豚传媒的企业战略可谓一直走在时代的前端，这与方媛媛这位企业领航人高瞻远瞩的目光密切相关。

近年来，海豚传媒以儿童教育产业为核心载体，持续推动与全球范围内、各个领域的优秀伙伴广泛且深度的合作，建立“联盟”的新型伙伴关系，目前已与全球超过30个国家和地区、120个品牌、1100家合作伙伴、2000位各领域专家达成深度合作。合作共赢才能更好地发展，这是夏顺华和方媛媛一直坚守的理念。做一个国际教育资源整合者，与全球优质生态伙伴共创、共建、共生、共荣，以推动中国儿童教育产业生态的创新与繁荣成为海豚传媒未来坚定的发展方向。

一站式解决方案提供高品质服务

企业有了品牌就有了凝聚力和扩散力，多年来方媛媛为海豚传媒的品牌建设付出了相当大的精力。海豚传媒致力于为0至12岁孩子、家庭和教育者提供全面优质的产品和服务，一直以来是孩子喜欢、家长和教育机构信赖，有故事有态度有温度的品牌。对于已经有着很高美誉度的海豚传媒来说，如何对品牌资产进一步开拓、深挖，如何更好地进行规划、设计、宣传、管理是方媛媛一直在思索和努力实践的事情。

“爱是海豚传媒的初心，也是海豚传媒品牌的核心”方媛媛说，“做童书出版和儿童教育产业，心中一定要有大爱。我邀请海豚的每一位员工，在做每一本书，做每一个项目的时候一定要有一颗爱孩子的心，要时刻想着海豚传媒能为孩子的健康成长，为孩子美好的未来带来什么。”当然，做童书出版和儿童教育，光有一颗爱孩子的初心是不够的，还要有懂孩子、懂教育的专业能力，出身于教育世家的方媛媛潜心研究儿童教育16年，在海豚传媒构建教育产业生态圈的道路上，她贡献了自己智慧和汗水。

在童书出版领域，海豚传媒目前有针对儿童、家庭和教育机构三大产品体系，14条出版产品线，出版规模超5000种。这些产品都是立足于全球视野的精品出版，用匠心铸就的高品质，为海豚传媒实现产业价值链延伸，从内容提供商到内容服务商的转变奠定了基础。在幼教领域，海豚传媒目前构建了一个国际化的幼教资源集成平台，已经与全球超过20个国家和地区的100个国际优质学教具品牌商和出版商建立了合作。

方媛媛认为，未来，随着中国消费升级需求的不断扩大，海豚传媒必须为孩子的教育提供产品+服务的多元化、个性化一站式整体解决方案，才能更好地帮助孩子健康快乐成长。为了实现这一目标，海豚传媒用营销引领市场，以服务创造价值。在夏顺华、方媛媛的带领下，海豚传媒构建了复合型营销体系，建立了一支超过30个营销部门、200多人的顾问式营销团队，覆盖了线上线下17条多元化渠道，在稳步拓展经销渠道的同时，大力建设直营渠道，客户数量超过900家，并通过多元化的业务模式得以让海豚产品出现在离消费者最近距离的渠道和平台，满足消费者任何时间、任何地点、任何方式购买的需求，实现品牌价值、产品价值向消费者的无缝传递。

在服务上，海豚传媒非常重视与用户的沟通，并致力于儿童发展系统、家长成长系统和教师培训系统3大服务体系的建设，为用户提供高品质、多元化、全方位、立体化的服务。针对孩子和家庭用户，海豚采取“产品+服务”的模式，为孩子提供图书、玩具、课程和数字等多元化产品，并通过“专家、作家进校园”“主编见面会”“游学体验营”“故事妈妈团”等多种形式的服务，为孩子的全面发展和全程成长保驾护航。同时，为家长提供图书和课程产品，并通过“海豚父母学校”的平台为父母提供线上、线下全方位的服务，帮助家长成为合格、智慧的父母。针对教育机构用户，海豚提供集“专业诊断、方案设计、产品配置、课程提供、教师培训、成果展示”6大服务于一体的一站式的学前教育整体解决方案和阅读教育解决方案，满足机构、教师的高品质发展和个性化需求。

目前，海豚传媒设立了1个教育研究院、1个教育共享平台、2个教育APP，布局10个省级全球幼教资源集成平台展厅，持续打造30家小海豚省级分销平台，开启100个城市100所国际示范幼儿园和小学阅读示范基地的授牌和服务，实现300家海豚国际儿童之家的连锁发展，建设一支超过1000人的海豚故事妈妈团队，实现3000家海豚“终端联盟”的深耕和服务。海豚传媒始终坚信，坚持用户视角，有效把握用户的痛点及需求，为他们提供专业的教育咨询、高品质的产品方案和优质的服务方案，坚持服务平台、分销平台和传播平台的一体化建设，才能在实现客户价值最大化的同时，实现商业模式的成功、企业的盈利和持续盈利。

回报社会 关爱员工

“要想把企业做好，想基业长青，一定要学会利他。”在采访中，方媛媛多次对记者强调这个观点。海豚传媒作为一个文化企业，不只注重经济效益，更加注重社会效益，勇于承担社会责任，真诚地回报社会。2015年11月，方媛媛和夏顺华夫妇二人一起远赴贵州，为绥阳县郑场镇捐赠108万元，资助当地郑场中心小学建设新的教学楼和宿舍楼，校舍于2016年10月建成并投入使用。不止如此，海豚传媒特别成立了专项小组，协助学校的校园建设，出钱聘请园丁，在校园种植花草树木，美化校园环境。海豚传媒还捐赠了价值20万码洋的图书给学校，帮助孩子学习成长。同时，海豚传媒为学校提供了校园阅读活动的解决方案，帮助学生、教师养成阅读习惯、提升阅读能力。

“生命的高贵不在金钱。作为企业家，尤其是从事儿童事业的企业家，我和先生夏顺华希望通过这些小小的善举，架起一座海豚和学校沟通的桥梁，温暖和守护孩子。”满怀对中国孩子的爱与关怀，秉承“公益为人人，人人为公益”的宗旨，多年来，海豚传媒两位创始人夏顺华、方媛媛始终坚持为社会奉献爱心。他们通过定期捐书、贫困助学等方式，积极倡导和推行公益项目，帮助了无数中国孩子和家庭。特别是方媛媛，非常热衷公益事业，“我始终觉得，精神和物质的满足同等重要，在帮助别人的过程中，我们也成就了自己。”每年，通过西部温暖计划，超过10万册图书从方媛媛手中，传递到山区孩子们手上。2008年，汶川大地震，她四处奔走，筹集钱物，通过爱心基金会第一时间给灾区的孩子们送去温暖和帮助。2009年，她还带领团队前往青川，为孩子进行心理疏导和调节。2014年起，海豚传媒陆续在湖北、深圳、福建等各地幼儿园、小学开展“旧书换新书”“图书漂流”等活动，全国累计超过20多万小朋友参与，换送新书价值百万，旧书捐赠近30万本。

方媛媛不止关心社会上需要帮助的孩子，在企业内部也十分关心员工的幸福。“在企业中，员工需要归属感。员工就像家人，需要更多的关心和体谅，需要被支持、被欣赏、被看见”，方媛媛认为，员工来到海豚传媒，是和她一起完成教育事业、实现心中教育理想的伙伴，他们除了工作，还有许多需要学习和提升的地方，她积极组织开展各类公益讲座和活动，帮助年轻伙伴成长。比如学会调解情绪，学习工作与生活的平衡，学习做智慧的父母。为了给员工减压，方媛媛定期举办伙伴之声的心理交流疏导，组织“秀出真我”健康跑、“极限挑战”拓展营等活动，增强员工凝聚力。

“成功不等于幸福，而幸福的人一定会成功。只有找到工作与生活的平衡点，事业与家庭同等成功的人，才能感受到幸福。”20年的辛苦奋斗，一路走来，方媛媛坦言对此是深有体会。“孩子的教育首先是父母自身的教育，没有不合格的孩子，只有不合格的父母。父母给孩子最好的礼物是相亲相爱，一个和谐幸福的家庭才能给孩子的教育打下成功的基础”方媛媛认为，不是给孩子最好的物质满足就是爱。父母要学会正确地爱孩子，多给孩子关爱、鼓励、信任、理解，这样才能培养出积极向上、人格健全有爱心的孩子。

正因如此，方媛媛特别重视和支持“海豚父母学校”公益项目。该项目从2018年起开始实施，目前已经免费开展名家育儿讲座、父母读书会、观影会、节气茶会、父母沙龙分享会等180余场，向社会有需要的父母、家庭传递正确的育儿知识，深受家长的欢迎。“带给孩子精神和物质的同等富足，是海豚传媒应尽的责任。希望通过海豚传媒专业、专注的努力，用爱和温暖守护孩子，支持和引领父母、老师，共力培养未来世界领导者，助力儿童的幸福成长，这是海豚未竟的事业，也是我们一直努力的方向”，方媛媛对记者说。