知乎问答融合 缩短优质内容触达路径
摘要:

人文社直播活动幕后
中国出版传媒商报讯 消费升级趋势下,愿意为内容付费的人越来越多。近日,知乎公布了盐选会员一周年成绩单,截至 2020 年 2 月,付费用户数同比增长 4 倍。这一惊人数据让知乎再次成为内容付费领域的研究样本。知乎副总裁、会员事业部负责人张荣乐接受采访时表示,知乎会员业务的目标是打造高质量的数字阅读平台。出版行业的数字化任重道远,内容搬上手机只是第一步,还需缩短优质内容的触达路径,让好内容更容易被读者发现。
产品被摆上超市货架、被买回家中,都只完成了第一步,直到被使用才真正实现价值。现在许多内容搬上了手机,却没有改变被冷落的境地,数字出版行业仍需进一步解决这个问题。有了好内容还不够,还要让好内容被发现、被阅读。“问答融合,就是这样的初衷”,张荣乐说。2019年,知乎把会员体系中的优质内容拆解后融入知乎社区的问答场景,成为一个个提问下的精彩回答。用户寻找问题答案时,轻松自然地触及了好内容,好内容则找到了被用户发现、认可的高效路径。
许多优质内容因此焕发了活力。电子书《半小时漫画历史》,经过问答融合后,增加了 1.7 万人的阅读购买。关注“夜行者”这一隐秘群体的小说《北洋夜行记》,融入问答场景后引发了持续热度。该书 2 月的阅读量,排在知乎会员所有电子书的第 6 位。作者金醉说:“《北洋夜行记》有大量知识点,尤其是民国社会生活的方方面面。它是悬疑小说,也是知识小说。悬疑加知识,可能就隐含了一种问答场景,可以满足读者的好奇心”。(晓 雪)