摘要:
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◎安徽新华发行(集团)控股有限公司
◎江苏凤凰新华书店集团有限公司
◎浙江省新华书店集团有限公司
◎新华文轩出版传媒股份有限公司
◎山东新华书店集团有限公司
◎湖北省新华书店(集团)有限公司
◎深圳出版集团有限公司
◎河北省新华书店有限责任公司
◎江西新华发行集团有限公司
◎河南省新华书店发行集团有限公司
“2019年,我们用汗水浇灌收获,以实干笃定前行。”在2020年的新年贺词里,习近平总书记的话语掷地有声。2019年,中国书刊发行业全面贯彻落实党的十九大、十九届二中、三中、四中全会精神,在党中央和各级主管部门的指导下,在各级政府部门相关政策的扶持下,在全体书店同仁的共同奋斗和实干下,各家发行集团、各大实体书店 “不忘初心、牢记使命”,坚守图书发行主阵地,坚持图书主业经营不动摇,持续创新经营模式和方式方法,通过线上线下融合促发展、主业多元互融共促提效益,尽管面对诸如门店人流减少、零售下滑的不利局面,大多数书店依然实现了整体经营的增长和双效提升,企业高质量发展平稳推进。这些成绩凝结着新时代书刊发行人的心血和汗水,彰显了发行人不同凡响的风采和力量。
2020是我国全面建成小康社会的收官之年,也是最关键一年。辞旧迎新之际,中国出版传媒商报第12次进行“中国书业年度风云分销商”推展活动,10家在2019年整体经营表现优异、创新拓展成效显著、转型升级步伐稳健、融合发展走在前列的发行集团脱颖而出,获选商报2019十大风云分销商,成为行业的佼佼者与革新的典范企业。
安徽新华发行(集团)控股有限公司
高质量持续做大做强升级主业发展
2019年安徽新华围绕“新业态、高质量、可持续、防风险”的经营工作主题,坚持突出主业、突出质量,坚持守正创新,为深度转型和高质量发展奠定了坚实基础,实现了双效提升。
安徽新华在2019年坚持聚焦主业发展,不断优化产业结构,主动缩减低毛利的商品贸易业务规模,主业发展进一步增强。在文化消费方面,立足线上线下相结合的发行服务体系,充分发挥主渠道作用,组织落实党政读物及主题教育图书产品的发行工作;由安徽新华提供综合解决方案的六安图书馆项目首创全国新一代公共图书馆建设运营新模式;皖新“共享读书会”品牌,以物联网、云平台为核心技术,提供24小时便捷的自助借、还、购书服务,打通图书到读者的最后一公里。在教育服务方面,打造具有自身特色的品牌矩阵,研学教育规模继续扩大。在文化物流主业基础上,经营拓展多业态实体业务,不断调整供应链业务结构,物流及供应链业务收入同比实现较高增长。
同时,安徽新华将培育发展新业态作为文化主业转型升级的首要目标,积极推动文化与科技深度融合,大力拓展新业态发展领域。“阅+”新零售体系逐渐形成规模,共享书店至今已累计开店104家,遍布北京、上海、江苏、安徽等地。智慧教育服务体系快速落地,中标安徽多家智慧学校项目,“皖新十分钟学校”已覆盖安徽省内 65 个县市、118 所学校;美丽科学教育解决方案正式版本上线发布。游戏市场逐步切入,“方块游戏”平台获得日本 F 社世界级 3A 大作《只狼》除日本以外的亚太区域独家代理发行权,实现了较好的营收。
江苏凤凰新华书店集团有限公司
核心竞争力再升级 提质增效初显
2019年,江苏凤凰新华书店集团有限公司不断深化体制机制改革,提升核心竞争力,主要经济指标位居全国发行集团前列。根据最新发布的《2019年度全国出版物发行业发展报告》显示,江苏凤凰新华书店集团有限公司出版物销售额118.42亿元,位居全国第一;资产总额133.96亿元,位居全国第一。
凤凰新华2019年围绕主题出版物发行、教育服务、一般图书发行三个重点,持续发力,满足人民日益提升的文化需求。持续强化导向意识,建立了政治理论读物常态化发行团队和工作机制;全力服务教育事业,连续41年实现“课前到书,人手一册”;面对大众市场阅读文化需求向精品化、差异化的发展态势,提升文化服务水平,丰富服务读者的手段。
凤凰新华加快了线上线下融合发展、转型升级的力度,持续推动发行渠道建设。加快实体书店转型升级步伐,2019年底已建成门店1327家,网点总面积91万平方米。加快线上渠道建设,凤凰新华电商围绕“规模竞争、核心竞争力竞争、线上线下融合”三步走的战略,着眼提升运营质量,已建立专业化电商团队,销售竞争力跻身全国新华电商前三。2019年,凤凰新华电商销售码洋达10亿。
同时,凤凰新华ERP财务板块、一般图书、多元板块和POS系统在2019年全面上线,基本实现了凤凰新华主营业务财务一体化运作。ERP系统的上线显著增强了凤凰新华核心竞争力,带来的高效、集约的管理效能正在逐步显现。
浙江省新华书店集团有限公司
主业强化、平台融合进一步提升
浙江省新华书店集团2019年坚守强化主业、服务用户、融合发展的核心理念,坚定实施“强化平台集聚力建设、强化用户服务力建设,加快数字融合发展步伐、加快发行转型升级步伐”的发展战略,在主业发展、教育服务、数字融合、业态融合、品牌打造、强化管理等方面持续发力,取得了较好成效,2019年图书发行码洋突破32亿,增幅7%。
浙江新华在2019年通过进一步坚定主业发展、提升创新能力、强化融合发展来增强企业的核心竞争力,主业优势持续扩大,教材发行、馆配业务、线上业务、创新业务等工作亮点纷呈,党政读物发行持续增长,深化推进“之江新华”选品项目,省外连锁加强文旅跨界合作;通过加快门店转型升级步伐,完成门店三年改造提升工程收官,全省近百家门店集体转型城市文化地标,合作共建了一批特色书店、校园书店,投放自助购书、导购机器人等智能设备,转变新理念、应用新技术,构建阅读体验和美好文化生活新空间;加速利用技术提升促进企业网络融合发展,通过培育互联网思维、植入互联网基因,利用数字化、智能化等技术手段,推动优质资源整合、线上线下融合、生产流程重塑;多元经营发展初见成效,成功打造了“书袋熊”品牌系列文创产品,在全省门店推出70余个专柜、10余个专区、1家专馆;推广“阅·自在”体验空间品牌,为全省门店提供文化休闲服务整体解决方案,开出首家以该品牌命名的商场书店。旗下大数据公司中金易云科技有限责任公司推出了”书店宝”业务,依托大数据平台完成了一系列图书品类的销售分析报告,持续打造并完善系统化产品服务体系。
新华文轩出版传媒股份有限公司
提升线上线下销售和文化服务能力
新华文轩通过实体门店和互联网销售相结合的发行模式,构建了强大的实体销售网络,拥有覆盖四川省的 171 家零售直营门店、遍布全国大中城市的 700 多家商超网点,200 余家布局四川、北京的智能阅读服务网点,以及“文轩网”“九月网”为核心的互联网销售平台,为广大消费者提供多维度的阅读文化消费服务。通过所拥有的覆盖全省的 122 家分公司组成的教育服务网络,为四川省中小学校和师生提供教学用书、教育信息化及教育装备服务,充分发挥内容资源整合优势和销售网络优势,做精做深教育服务,推动业绩增长。2019年新华文轩承办的首届天府书展受到各方关注,销售码洋近3000万,已成为中西部地区重要的阅读平台。
新华文轩在2019年深入实施“多品牌建设、多模式发展、多团队运营”发展战略,打造多品牌、多业态的现代阅读服务网络体系,不断完善门店经营管理,优化商品结构,提升经营能力;持续提升互联网渠道销售能力和服务水平,优化与上游供应商和下游销售渠道的合作机制,实现销售规模和盈利能力的提升;做好教材教辅出版发行业务,进一步拓展教育信息化及装备业务,积极推进研学实践教育、教师培训服务等新业务发展;持续提升物流、信息与生产印制平台等供应链服务能力,为出版业务和渠道业务发展提供有力支撑,加强对第三方物流的经营管理,稳步开展第三方物流业务;继续探索传统媒体和新媒体融合发展的新模式,积极推进传统媒体的转型升级,为提升和扩大文轩品牌影响力奠定更加坚实的基础。
山东新华书店集团有限公司
确立“三三六五”总体布局实现新突破
山东新华2019年在新的市场环境下,为打好实体书店转型升级的“第二战役”,按照山东出版集团统一部署,在“明确新定位、进行新布局、探索新路径”的“三新”发展总战略和“五个年”活动成效初显下,进一步确立了“三三六五”总体布局,以“三新”为指导,以“三个中心”为建设目标,以“五个年”为抓手,以打造“六支队伍”为支撑,切实抓好教材教辅发行、实体书店自主发展、研学旅行、多元发展、信息化建设等重点工作任务的落实,实现山东新华改革发展和经营业绩再上新的台阶。
山东新华面对目前教辅发行遇到的新形势,保持了教材教辅发行码洋不下滑,打蠃2019年教材教辅发行攻坚战;一般图书同比实现增长,政治读物发行再创佳绩,重点图书实现高效提升;建立了网红项目库,尝试新媒体宣传渠道,加大重点品牌活动的推进力度;累计建设校园书店340余家,服务惠及全省师生149万余人,总营业面积7万余平方米;研学旅行工作持续推进,继续抓好教育装备、教育培训工作,成效显著;实现“新华阅购”平台优化升级,完善助学读物移动端应用,不断丰富“智慧书城”移动端应用。同时,为适应当前的经营管理需求,有效推进发展思路的实施,山东新华在2019年还邀请了专业咨询公司对原有的组织管控模式、业务流程及薪酬体系进行分析诊断,制定了一系列切实可行的改革方案。目前,各项改革制度已在全省书店基本落地。
湖北省新华书店(集团)有限公司
以书为媒、以店为核提升主营业务增长
湖北新华在2019年以聚焦读者群众不断增长的美好文化生活需要,提高文化产品和服务的供给能力为方向,主动融入湖北省公共文化服务体系建设,全力推动实体书店改造升级、创新发展,主营业务稳步增长,转型步伐明显加快,信息化水平迅速提升、内部管理效能提升明显。
湖北新华通过发挥信息引领功能,优化物流工作流程,发运能力大幅提升;推动智慧书店项目建设,加快线上营销平台、文创业务平台、会员服务平台建设,提升了数据分析和处理能力;积极尝试有声阅读、抖音、微视频、直播等新营销渠道,线上销售同比实现较快增长。其中,湖北新华在2019年打造了遗爱湖书城、荆门书城、枝江书城、伍家岗书城、孝感乾坤书城等中心书城,武穴、红安、洪湖、云梦等县级书店重装升级,倍阅校园书店全力服务湖北128所高校播撒书香;2019年12月18日,湖北省外文书店重装开业,成为湖北新华目前最大的单体门店。基本形成了以武汉为龙头、市州为骨干、县市相配套、乡镇(社区)为延伸、校园书店和乡村书店为补充的覆盖全省的实体书店网络体系。
同时,湖北新华在2019年举办的第18届华中图书交易会暨第3届荆楚书香节以更大的规模、更新的体验、更全的活动,引起了各方关注;第二届东湖论坛聚焦高校校园书店发展,全速推进高校校园书店的建设,成为湖北新华又一全新标签;多元产业全力拓展,调整产品结构、优化产品体系,打造专业、高效的数字资源营销服务团队,构建湖北新华文创产品体系,以全省一体化的多元产品运营体系推动多元业务迅速扩张。
深圳出版集团有限公司
加速传统发行与新兴发行融合发展
深圳出版集团2019年不断深化改革、创新发展,始终践行“两核心一平台一重点”的发展战略,以出版和发行为核心,以书城文化综合体为平台,以数字化转型为重点,进一步发挥了文化宣传主阵地作用。
深圳出版集团坚守发行的核心地位,做强图书发行,以“形成并供应价值”带动提升竞争力,不断探索增值服务,精心打造“深圳书城选书”“深圳书城中心城亲子阅读中心”等阅读品牌,为读者提供更加丰富专业的文化指引。坚守“一区一书城,一街道一书吧”战略布局,推动书城书吧建设纳入城市公共文化服务体系同,以大书城为主力军、以小书吧为轻骑兵,已建有6座本地书城、1座异地书城、44家连锁书吧,每年开展“深圳晚八点”“深圳讲书会”等丰富多彩的阅读文化活动2000余场,提供公益免费的阅读文化菜单,为市民提供集阅读学习、展示交流、聚会休闲、创意生活于一体的,复合式、一站式的城市文化生活空间。
深圳书城在2019年还推进加速传统出版发行与新兴出版发行的融合发展力度。在实体书店经营上,一方面推动线下服务向线上延伸,通过云书城、微商城、掌上书城APP、特色电商等线上服务平台拓展空间,打造“童书堡”等独具特色的“互联网+读书”平台;另一方面推动数字技术线下落地,创新打造以智慧书城、智能书城为代表的“数字书城”项目,通过互联网力量与智能化技术促进传统书业实现更大发展。
河北省新华书店有限责任公司
构建互联时代实体书店新型文化生态链
河北新华面对互联网和数字阅读给实体书店带来的冲击挑战,积极顺势应变,以创新为驱动,大力实施转型升级、融合发展战略,全力构建互联网时代实体书店新型文化生态链,着力构建以各市店大型书城为龙头,以县区新华书店门店为骨干,以校园书店、新华·小桔灯绘本馆、社区书店等为特色,以新华优选电商平台为支撑,覆盖全省、贯通城乡、线上线下相互融合的立体式营销网络体系。截至2019年底,河北新华共完成升级改造及新建门店91家,全省校园书店达到119家,新华·小桔灯绘本馆达到165家,农村图书发行网点达到139家;旗下“啡页书咖”和“新华·品阅生活”两个子品牌,为广大读者参与文化阅读活动提供了新空间、新选择、新体验;搭建了“新华优选”线上综合服务平台,大力拓展线上市场空间,并与线下门店联合开展阅读推广活动。
河北新华在2019年持续创新工作思路,拓展教学用书增量空间,确保 了“课前到书,人手一册”政治任务圆满完成,加强地方教材研发、推广,培育教材板块新的经济增长点。在教辅营销上,进一步创新思路,拓展市场;将一般图书业务作为“一把手”工程,以“店内提升、店外拓展、营销拉动、绩效激励”为抓手,加大冀版图书营销力度,全面提高一般图书运营管理水平;进一步提高招投标业务规模;强化运营服务,加大推进门店转型升级力度,推进网点拓展工作;深入融合发展,积极稳妥推进数字化转型,运用新技术、引入新业态、使用新模式,推动各项业务转型升级。
江西新华发行集团有限公司
推进六大战略稳健、创新、优质运营
2019年,江西新华发行集团重点围绕“新华+文化、新华+教育、新华+科技、新华+金融、新华+物流、新华+新业态”六大发展战略,稳健、创新、优质发展,持续推进“六大平台”建设,以改革和创新两个轮子,推动发行集团高质量发展,社会效益、经济效益、文化影响力、国有文化企业责任、企业运营质量和企业凝聚力明显提升,开创了江西新华发行集团新局面。一年来,江西新华按照“以财务管理促进业务管理、以审计工作促进经营工作”的原则,实现稳健经营,预计2019年的营业收入和净利润将会实现“双超目标”。
2019年江西新华以新中国成立70周年为契机,推进并完善了江西南昌、上饶、宜春等设区市文化综合体改扩建项目,推进广丰、婺源等县级中心门店升级改造及余江韬奋书店等特色书店建设;加快推进农村发行网点建设,打造文化品牌矩阵;确保了“课前到书,人手一册”政治任务的完成,全年全省教材发行码洋同比增长9.94%;全年累计发行政治读物621万册,发行码洋达1亿;倾力打造了“新华大讲堂”文化品牌活动,以开放式平台形式,整合文化阅读活动、聆听思想声音,全年完成20场活动,在读者群获得良好的反响;立足基层、服务基层,重点推动“农家书屋”惠民工程,持续开展流动售书活动;推广新华微书城、新阅网等网上全民阅读渠道,打通服务基层读者的“最后一公里”。
河南省新华书店发行集团有限公司
围绕高质量发展主线 推动产业转型升级
2019年,河南省新华书店发行集团在中原出版传媒集团的正确领导下,按照“上规模、调结构、促转型、强开放、树品牌”总要求和“做强主业、做大产业,关联跨界、内合外联,转型升级、融合发展”总思路,围绕高质量发展的主线,全面深化体制机制改革,持续深耕教育服务、文化消费、电商物流3大业务板块,统筹推动新华书店、新华快的、新华·百姓文化云、新华超市“四个新华一起做”,加快实现产业转型升级和跨越发展,总体经营管理工作呈现稳步提升的良好态势。
一年来,河南新华在不断稳固传统发行业务的基础上,坚定不移地践行电商物流战略,发力多渠道电商销售,进一步完善增强线上云书网平台和线下新华超市、乡村服务站为一体的电商销售体系,因地制宜推进物流快递整合,布局快递班车线路,打造河南“新华快的”物流配送品牌,较好地解决了电商落地和覆盖城乡文化服务“最后一公里”的难题。数据显示,2019年全省书店电商物流创新业务销售同比再次翻倍。河南新华扎实推进卖场提质增效工作,按照“打造一家书店,点亮一座城市”的理念定位,升级推出了一批颜值高、多元化、效益佳的新型复合式卖场,文化传播主流阵地得到进一步巩固。同时,河南新华以“最美读书声”品牌为统领,广泛开展全民阅读活动,特别是2019年国庆节前,在全省337个文化地标同时举办“百城同唱‘我和我的祖国’最美读书声诵读快闪”活动,3.8万余人直接参与其中,营造了浓郁的书香氛围,产生了巨大的社会效益。