蔡 涤

■中国出版传媒商报记者 刘 言 张潮鑫/采写整理

思考与建议

曲 仲：北京出版集团有很好的渠道和市场，在大教育时代可以利用现有的资源为有需求的单位量身定制产品，完善目前的线路，开发更多的品牌线路。

唐 克：传统出版业在当代的转型，一定要以文化和教育作为依托，不能跑得太远，跑太远没有优势。

班 峰：研学板块是集团融合发展的重要板块。作为出版行业进行转型升级的重要抓手，素质教育板块有着与时俱进的巨大上升空间。

刘兴太：以推广研学旅行为流量入口，探索从B端向C端的延伸，从线下向线上的转换，从实践教育向学科教育的输出，拓展研学产业链条，寻找新的经济增长点，力争做到社会效益与经济效益相统一。

谭 鏖：出版业的转型发展，是重塑知识服务核心价值、重构产业生态的一场深刻变革。

陈 平：研学旅行丰富了传统出版的内容载体形式，实现了现有存量教育内容的转化，拓宽了传播渠道，也加速了出版业的转型。

杜登汉：当前，文旅融合大格局已成为时代发展趋势，文旅融合发展已成为现代服务业发展的必然趋势。

探索“版图教育+”运营模式

■陈 平（中国地图出版集团总经理）

2019思路与成效 中国地图出版集团以中国地图文化馆为核心，整合优势资源，着力打造“国家版图意识宣传教育”特色研学品牌，逐渐探索出“版图教育+”的运营模式。集团在入选2018年教育部办公厅公布的“全国中小学生研学实践教育基地”的基础上，于2019年正式成立研学旅行发展部，负责研学基地的建设和运营、研学旅行课程和产品的研发等工作。2019年立足整合相关资源，制定主营业务方向和运营模式，规划发展路径。

目前，基地正在推广“祖国在我心中”全国中小学生人文素养主题活动，并开发了一系列版图教育主题课、地理科普主题课，配合活动和课程研发研学读物，对中小学生进行国家版图意识宣传教育，让学生了解版图变迁，感受工匠精神，培养家国情怀，坚定文化自信。

核心举措与探索突破 集团在研学板块进行理念创新、经营创新、管理创新，在研学新业态领域不断发力，致力于在课外实践中对广大中小学生进行国家版图知识教育和地理国情教育，助力生态文明建设。

中图集团重视研学活动、课程和产品的可持续发展价值和用户体验、市场反馈。基地将旅行和学习探究结合起来，强调在活动中设计产品，在产品中深化课程，期望在研学旅行市场激烈的竞争环境中稳扎稳打，以质量求生存。

在进行基地建设、导师培养的同时，集团广泛和社会各机构合作，充分吸收旅游行业、出版行业的内容优势资源，打造“大地理”概念，实现“版图教育+”的基地运营模式。中图集团和山东新华书店集团有限公司、北京出版集团小十月研学等出版界伙伴合作，定制研学线路，开发研学产品，共建研学基地；与首都博物馆合作开展“读城”系列产品——《读城·北京中轴线》；在课程研发方面，和具有多年研学课程开发经验的“螺丝钉博物探索”合作，定制“国庆70周年版图科普特别课程·这就是中国”。

2020布局与计划 随着研学的发展，研学机构需要进一步沉淀下来，相对于运营能力、资金支持等方面，未来要不断打磨对细节的把握能力、课程设计能力、服务体验提升能力、市场化运作能力。我们将提高站位，高度重视研学实践教育工作，把政策落实好，项目管理好，资金使用好，目标实践好。

2020年，立足中国地图文化馆和集团地图产品展示中心，中图集团将积极开展形式多样的国家版图意识宣传教育活动。利用声光电和新媒体技术，对中国地图文化馆的部分内容进行改造升级，增加科技感和互动感；积极推进网上中国地图文化馆的建设工作。打造以爱国主义、地理国情、自然生态为主要方向的全媒体研学教育体系，作为学生地理课外学习和实践的一体化平台，提升学生地理核心素养。

积极参与建设具有地图特色的中国传统优秀文化研学基地；积极推动基于地图表达的革命红色历程纪念馆建设构想付诸实施。

发展思考与建议 在出版融合的时代，研学产品相对于传统出版来说，形式更加多样化，运营方式更加多元化，在构建全媒体融合产品体系方面具有先天优势。研学旅行丰富了传统出版的内容载体形式，实现了现有存量教育内容的转化，拓宽了传播渠道，也加速了出版业的转型。研学应当是一个以研学内容为核心，以研学活动、第三方内容聚合平台、客户端及产品销售平台为载体的一体化全媒体教育方案，将研学教育从单纯活动转向贯穿用户课外学习始终的服务体系。

对于出版行业来讲，一直以图书作为主要内容载体，这既是优势也是劣势。优势在于，经过几十年的积累，出版社积累了大量的专业内容资源、作者资源、专家资源、编辑团队、严格的内容审核把关流程，这为打造研学教育体系打下了良好的先期基础。劣势在于，长期专注于图书出版，传播载体单一，传播渠道匮乏，研学活动运营、课程开发经验欠缺，出版融合体制机制不完善等等。研学旅行需要专业的课程研发人才、复合型运营人才的共同参与，以完善的顶层设计作为保证，才能立足传统优势，专注内容资源，打通各个环节，资源共享，构建媒体融合的研学教育体系。

研学成多元业务拓展的重要发力方向

■何宝贤（广东新华发行集团股份有限公司党委副书记、总经理）

2019思路与成效 2019年，广东新华发行集团确立研学业务板块作为集团公司今后的发展战略之一，组织专业团队成立教育培训中心，打造“广东新华四阅研学”品牌。经过一年多的磨合和积累，“广东新华四阅研学”目前已获得国家青少年社会实践与劳动教育研究院授予的“广东省青少年社会实践与劳动教育基地”建设运营资质以及广东教育学会中小学综合实践活动课程专委会副理事长单位资质，建立了专业的运营团队，打造了一批“岭南文化+粤港澳大湾区（名企名校科创等）+海洋文化”特色课程和诸如井冈山延安等省内外红色党建研学培训课程，挂牌合作共建了8家成熟的第三方研学实践基地和18家幼儿园科技研学合作伙伴。

核心举措与探索突破 一是体制机制创新。为了做好集团公司教育培训特别是研学板块业务，广东新华发行集团于2018年1月17日出台《广东新华发行集团股份有限公司体制内创业实施方案》，于2018年5月批准成立教育培训中心，由新华系统老员工带头创新创业，组建专业人才拓展学生研学、教师培训、党团培训、继继教育等重点业务，并迅速完成财务、业务、教育基地建设运营、全省分子公司联动等旨在高效运作业务的政策文件制定，完成业务拓展的基础准备工作。

二是资质准备。目前广东省新华书店研学业务已获得国家青少年社会实践与劳动教育研究院授予的“广东省青少年社会实践与劳动教育基地”建设运营资质以及广东教育学会中小学综合实践活动课程专委会副理事长单位资质。同时，我们积极与各地教育部门争取共建当地学生综合实践基地，构建国家、省、市县三位一体的研学实践基地体系，可以满足各个层次的研学实践活动需要。

三是紧跟国家政策助力大湾区文化建设。2019年2月中共中央、国务院印发《粤港澳大湾区发展规划纲要》，其中“开展青少年研学旅游合作，共建一批研学旅游示范基地”的研学要求非常明确。广东省推进“粤港澳大湾区文化圈”建设三年行动计划（2019~2021年）将任务进一步明确细化，部署实施粤港澳青少年“共融共情共心”研学旅行计划，组织“粤港澳青少年广府文化小使者”等研学活动，建设20家省级研学旅游示范基地。“广东新华四阅研学”将从课程编写、基地共建、导师培训等方面入手，为大湾区文化圈建设贡献力量。

2020布局与计划 2020年，研学旅行将作为集团多元业务拓展的重要发力方向之一，持续开展研学项目，打造自有研学基地，以“文化+教育+旅游”为主要方向，打造特色鲜明的研学文化主题品牌：尽全力打造具备广东新华特色的研学基地，全方位开展研学项目，进一步完善研学课程体系，加强专业化研学人才队伍的培养。

发展思考与建议 随着我国中小学生研学旅行体量慢慢增大，出版发行业顺应时势积极推进研学实践教育服务。这无疑进一步拓宽了服务中小学师生、服务大教育的范围，对于新华书店争取更大的业务空间起到重要的支撑作用。

为实现未来发展预期，我认为目前亟待解决的问题是研学人才如何专业化、研学过程如何安全化。解决建议：一是打造研学人才多层次培养体系，通过与大专院校联合办学培养研学理论和实践专业人才；通过教育主管部门、行业协会、研学实践基地共建，开展各级研学导师职业能力持续培训，认证一批具有实战经验的导师队伍；通过基地之间、省内外研学机构之间的各种交流、互动学习、高端论坛等形式提升研学人才能力。二是通过制度、人员、技术三大保障措施构建家庭、学校、研学机构、研学基地“四位一体”联合管控机制，实施安全管理工作的紧密衔接，确保研学旅行安全顺畅开展。

深化市场结构调整 打造“长江研学”品牌

■杜登汉（湖北长江文化旅游投资发展有限公司董事长）

2019思路与成效 2019年，湖北长江文化旅游投资发展有限公司按照湖北长江出版传媒集团关于文旅产业发展的总体部署，全力打造长江传媒国际旅行社的研学品牌“长江研学”，以研学服务、课程开发、基地（营地）运营的“三位一体”的模式开展研学实践活动。通过思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新，经过一年的拼搏和探索，公司在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了一定的成效。

核心举措与探索突破 2019年取得的成绩，主要通过以下途径实现。一是深化课程体系，全面提升研学质量。针对不同学龄段，不同学校的育人目标，深度结合综合实践校本课程，从课程目标、课程特色、课程设计、课程重难点等方面研发：结合省内外各地市区的地方特色，已完成知识科普型52条、自然观赏型17条、体验考察型16条、励志拓展型7条、文化康乐型8条，共100条研学课程的定制，并制作研学指导手册50类；充分发挥集团在编印发媒供方面独一无二的资源优势，与长江少儿社共同推出“一本书的诞生”，同时与出版社开展合作邀请名家、名师作为特约课程专家，已成功打造“跟着作家去旅行”“武汉的桥”等特色课程系列。在国际性跨文化体验式的教育模式下，文旅投通过国际游学引导学生到不同文明的环境中学习。

二是加快自身发展，建立健全服务体系。公司规范业务操作流程，制定计调部ERP操作管理流程、供应商管理办法。成立采购工作小组，通过遴选及专项采购择优选取省内外研学基（营）地、各地市车队、保险等合作单位，不断充实研学资源库并在研学服务质量的源头环节进行把控。强化研学导师队伍建设，制定《研学导师管理办法》。对照研学标准化院校的建设要求，优先选用具有教师资格、导游资质的双证研学导师，完善安全保障体系。长江传媒国旅采用了“双保险”保障机制。

现在有很多景区景点设置了研学旅行基地或营地，但是一些景区景点条件有限、设备落后。文旅投通过全方位调研后认为，智慧型的研学营地才是未来的发展方向。文旅投重点选择具有国有背景、知名基地资源方展开合作，对其基（营）地托管运营。与知名度较高的研学基（营）地开展战略合作，共与20多家基（营）地签订了合作协议。

2020布局与计划 2020年，文旅投将深化市场结构调整，加快“长江研学”品牌影响力，推动湖北研学产业的发展。首先，提高企业核心竞争力，强化人才储备力量。其次，依靠科学管理手段，制定合理的经营策略。再次，立足现有实际，借助集团强大的影响力和资源平台，充分发挥新华书店15个地市州、75家门店的渠道优势，初步形成一张覆盖全省的市场营销网络。同时，通过集团内部专家指导将丰富的资源转化为极具特色的研学课程，新华书店作为优选营销合伙人深度参与课程开发、推广，以集团层面进行外部资源导入，推进长江研学做大做强。最后，开拓进取，增创优势，加快跨界融合发展。文旅投将立足现有，全省布局，与各地市州研学基地（营地）、各战略合作伙伴、行业进一步整合优质资源。

发展思考与建议 当前，文旅融合大格局已成为时代发展趋势，文旅融合发展已成为现代服务业发展的必然趋势，出版行业作为现代服务业的组成部分，要创新工作思路，完善工作机制，在构建文化产业和旅游产业融合发展大格局中真正发挥应有作用。

从现阶段研学旅行看，研学旅行存在的两大问题：内部问题——“表相”下功夫，“隐相”原地踏步；相似研学课程的冲击，真正研学旅行课程落地很难。外部问题——市场格局固化，好课程难有话语权；缺少专业部门进行评估，指导与监管。不难看出，影响和制约研学旅行发展的“顽疾”就是目前国内还没有真正的研学教材。

出版集团应充分利用出版社的“编、印、发、媒、供”等优势，以教育出版为抓手，会同大众出版、专业出版在研学旅行教材的策划、出版、发行、分销、零售等环节拓品类，强渠道，扩展出版边界，抢占研学旅行教材课本这片市场。

机制保障研学实践教育新突破

■蔡 涤（山东新华书店集团副总经理）

2019思路与成效 山东新华书店集团近年来围绕“新定位、新布局、新路径”的“三新”总体发展战略，不断推进转型升级和多元化发展，把研学实践教育当做集团探索融合发展新路径，深入拓展教育服务领域的战略举措和多元化发展的第一主攻方向。集团于2018年6月注册成立山东省书香研学旅行社有限公司，在全省15个地市118家分公司注册成立了120个服务网点，积极推进中小学生研学实践教育工作。在2018年组织学生4万人，实现营业收入2300万元的基础上，2019年组织研学团队1500余个，学生总人数超过30万人，实现营业收入1.2亿元，实现了较大突破。

核心举措与探索突破 一是全集团对研学实践教育工作高度重视，统一管理、分工明确，建立保障有力的全省一体化研学实践教育服务运营管理体系。集团统一下发了专项任务指标，要求各级分公司一把手亲自抓，为研学工作在全省的全面推进提供了强有力的机制保障。二是建立专业研学实践教育队伍。集团聘请省内外12名知名专家、学者，组建了“山东新华书店集团研学实践教育专家委员会”，强化顶层设计，指导、规范工作流程，提升运营管理质量。集团总部及分公司通过内部竞聘、专业人才引进、面向社会招聘等多种方式组建了专业、专职的工作团队。三是整合多方优质研学资源。集团选择理念趋同、有实力、信誉好、服务优、管理规范的营地（基地）、研学机构、旅行社、客运企业、文化场馆等签定协议进行合作，实现资源共享，为研学旅行实践教育开展提供资源支撑。四是全力打造优质课程。委托专家团队精心打造符合各学段学生特点的课程实施方案，与学校共同研发研学课程，精选合作方的优质课程进行提升。通过不断努力，集团目前已初步建立起具有书香特色的课程体系，拥有书香特色、红色文化、传统文化、山川自然、海洋文化、科技创新等六大系列课程。五是不断强化安全管理。集团始终将安全工作放在首位，通过统一安全标准、统一购买保险、统一车辆管理、统一合作方资质审核等多措并举，不断强化日常预防、监测、预警和应急处置能力，致力将“新华爱书客”打造成“最安全的品质研学”品牌。

2020布局与计划 一是为快速实现战略性转型升级，集团计划2020年成立文旅发展集团，进入文旅领域，全力发展文旅产业，同时研学实践教育工作在2019年基础上取得全面突破和提升。二是2020年计划在曲阜投资建设可同时容纳3000名学生入驻的研学实践教育营地，争取2年内投入使用，以营地为依托推进研学实践教育工作在全省书店系统长期健康发展。三是集团计划在2020年下半年增设国际研学课程线路，让学生在国外新环境中，通过学习、参观、跨文化交流等形式，获得综合素质的全面提升。

发展思考与建议 研学实践教育一经提出即成为热点，发行集团如何充分发挥自身优势提供有品质的特色服务，需要认真思考。

一是如何结合自身的文化属性，打造符合教育要求，具有市场竞争力的特色研学品牌课程。内容资源是发行集团拓展多元业务的基础优势，发行集团应结合自身的行业特色，整合图书、期刊内容资源，教材教辅出版发行经验、作家资源、图书编辑、印刷、物流等资源优势，将文化资源与教学需要相结合，设计研发特色鲜明的优质主题研学课程，真正实现研学实践教育的目的。

二是如何培养专业的研学实践教育导师。让学生真正在研学实践教育中学有所得，研学课程的落地实施非常关键，其中很大因素在于研学导师。研学导师不同于导游，要有专业的教育能力，熟悉课程线路并对教育教学大纲有一定的把控，负责课程线路的组织和实施工作。发行集团可与高等院校建立长期的合作关系，通过学校输送专业的研学导师资源；通过校企合作，建立完善的研学导师培训制度，提升整个研学导师团队的专业水平。这对研学工作长期、健康发展具有十分重要的作用。

三是研学营地的建设问题。当今的研学实践教育是“营地为王”的时代，拥有自己的营地才能抢占市场先机，赢得话语权。但是营地的建设和运营需要很大的资金支持，自建营地如果仅靠研学收入很难收回投资和维持营地的正常运营。营地建设和运营一方面需要相关的政策及财政支持，同时应积极与教育对接，探索承担地区中小学综合实践活动服务的可能性，妥善解决资金投入与运营成本的问题。此外，发行集团还应不断探索、尝试新的发展模式，使营地建设、运营长期健康发展，为研学实践教育发挥更大作用。