郭全中

■中国出版传媒商报记者 晓雪 陈莹 采写/整理

□冯玉明：媒体机构应保持对新技术的敏感和主动，在保持内容定力的前提下，应用新技术创新内容生产、表达方式和呈现方式。适应新技术提供的便利和场景化信息消费的趋势，加快规划布局视频化产品、数据化资源、互动化平台应该是下一阶段媒体的标配动作。

□宋建武：中国互联网与国际水平间10%的增长空间主要在县域以下地区，以我国互联网现在的普及速度，未来2~3年内可达国际水平。所以“下沉市场”仍将是2020年的关键词之一。

□郭全中：目前，区块链已经得到国家的大力鼓励和支持，可以预测，2020年，区块链技术在传媒业将有更多落地场景，尤其在利用当地政府数据上链的巨大机遇、打造当地新时代治国理政新平台方面会有更多落地。

□黄楚新：在当前人口红利不断递减的形势之下，新的电商用户开发难度加大，各大平台要实现增长，最重要的是提升核心竞争力，即提供高性价比的优质商品，不论是社交、资讯，还是购物、教育等各个领域，2020年只有真正提升客户体验，满足用户需求，才能从竞争中杀出重围，从根本上创造商业价值。

县级融媒体中心向下沉市场要增量

■宋建武（中国人民大学新闻与传播学院教授）

有观点说中国互联网已经进入下半场，我认为现在下这个结论有些为时过早。目前中国互联网的普及率只有60.4%，而美国、日本等发达国家是76%左右，菲律宾这样的次发达国家也能够达到70%。我国人口基数大，距离70%还有近10%的增长空间，大约能够再增1.4亿互联网人口，假设这些新增互联网人口每天使用5个应用，这就意味着将增加7亿左右日活量，相当于再造一个字节跳动那么大规模的互联网企业，所以从整体上看，中国互联网的潜在市场还很大。

个人认为，中国互联网与国际水平间10%的增长空间主要就在县域以下地区，以我国互联网现在的普及速度，未来2~3年内可达国际水平。

“下沉市场”仍将是2020年的关键词之一。

县级融媒体将是另一个关键词。主流媒体将通过县级融媒体中心的建设，逐步在县域以下地区建立起自己的互联网运营基础。经过5年发展，主流媒体的融合发展目标越来越清晰，就是要在互联网上建立起自主可控平台，而平台用户将主要来自于农村或县域以下开发的增量，因为这个区域有大量人民群众的刚需还未被满足，而这些恰恰是主流媒体可以满足的，比如说面向基层的政务服务。并且，如果在技术上能够得到省级或中央级平台的技术平台支持，县级融媒体中心就有可能形成以全媒体为内核的现代传播体系。

所谓“互联网+”就是把互联网作为一种基础连接，把整个社会生产生活的链条重新再造，而现在我国基层区域的“互联网+”落地程度还不够，如果通过各种综合服务的运用，在基层发展互联网应用，就是在实现“互联网+”落地的过程。从现状来看，基层特别是县域以下的本地服务市场还有很大发展空间，主流媒体应该抓住这个机会，并以此为基础实现商业化，这也是中央对县级融媒体中心的期望——主流舆论阵地、综合服务平台和社区信息枢纽。

此外，短视频仍将在2020年扮演重要角色。短视频作为一种进入门槛最低的记录和表达手段，在大平台的支持下，会持续发展。但目前短视频在各个方面的应用，还处在起跑阶段。有观点说短视频风口已过，我认为这种说法为时过早。

目前，抖音和快手的日活分别是3.5亿和2.5亿，除去用户重叠的部分，大概每天有4亿~4.5亿人使用短视频，说它是国民级应用毫无问题。2020年，在用户规模上可能不会有太大增长，对于短视频行业来说，内涵式发展可能是重点。特别是基于短视频的赋能作用，如何探索出更多的表达方式、记录生活的方式，甚至在此基础上产生更多商业模式，将是2020年的主要发展方向。

从平台价值来说来说，短视频平台应该思考如何让公众更加充分、更有效率的表达，这种表达如何对基层社会共识的形成产生有益影响。从商业化来说，在公众追求更深层的表达中、释放从精神生活到物质生活等各方面的需求过程中，也给短视频平台寻求新的商业模式带来更多可能性，探索信息传播、直播带货之外的商业模式，比如满足用户的技能提升、学习知识等方面的需求。目前，短视频已经能够普及各种技能，但生活技能偏多，在互联网平台下沉的趋势下，基层用户对生产技能的需求可能会释放出来，这可能会促进短视频与在线教育找到新的结合点。

2020年，5G 将更大规模商用，但我认为5G最关键的价值不是高速度，而是广接入，它接入的传感器数量可达4G时代的100倍，这将改变人类对外部世界的认知方式。过去人类主要靠感官认识外部世界，5G则会开辟一个新时代，人利用传感器采集数据、分析数据，最后再通过可视化把数据变成人类能够理解的信息。所以今后的新闻生产、采集、分发环节都会发生较大变革，尤其是在新闻采集方面，将大量使用机器完成。就像任正非所说“5G本身没有多少应用场景，但是5G技术带来的应用会产生价值。”所以我认为5G最大的价值就是它为人工智能的应用提供了数据基础。

媒体布局视频化产品数据化资源互动化平台

■冯玉明（华闻传媒产业创新研究院院长）

2019年，媒体融合历经多年探索步入关键期，主要体现在两个方面：其一是党和国家对媒体融合发展提出了更多更具体的要求。习近平总书记系列重要讲话特别是2019年1月25日的讲话，进一步为媒体融合指明了方向、提供了遵循、细化了标准。媒体尤其是机构媒体如何在举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象方面发挥舆论引导作用，如何为满足新时代人民群众信息需求而建设“四全”媒体和提高队伍“四力”，如何在重大历史节点和社会事件面前有效发声、服务大局，各级各类媒体都面临一场大考。

其二是技术催生的内容产业的供给端和需求端的变化更加深刻，多形态的产品布局、多介质多渠道的内容呈现、多维度的跨界联合成为传媒业生存下去的必然选择。

相比前一阶段，2019年的媒体融合创新有几个方面的亮点：

（一）主流媒体业绩可观。过去的一年，媒体融合以人民日报、新华社、中央广播电视总台为龙头，以各省级党报党刊电台电视台为主体的舆论传播主力，在互联网这一新时期信息传播主战场取得了不俗的业绩。在重大主题宣传方面主动担当，在弘扬中华文化经典方面积极作为，在服务党和政府中心工作，服务人民群众新需求方面，主流媒体想尽办法，努力推出有意思有意义的精品新作，充分体现了主流媒体的传播力、影响力、公信力和竞争力。

（二）城市媒体向新而生。地市级媒体高度重视大数据、云计算、人工智能等新技术带来的新空间，全面建设小康社会决胜期的战略机遇，结合本身和本地的实际，积极与政务服务、教育、医疗、交通、社会治理、康养、文旅、金融等方面深度融合。以四川日报报业集团的“封面传媒”、南方报业传媒集团的《南方都市报》、苏州广电总台等为代表的一大批城市媒体，在“新闻+智库+服务”的模式下，开拓新生，大大拓宽了媒体的内容品类和收入结构。

（三）融合创新更加务实。越来越多的媒体机构在融合创新布局时，摒除追风口、跟风建设，而是聚焦自身资源和能力，努力把品牌资源优势、专业内容生产优势、媒体公信力优势转化为发展优势，垂直领域的专业信息服务受到关注；对支撑融合创新的技术选型，“适配性”成为重要标准；融媒体工程、项目建设时重视机会识别更重视风险识别。

（四）跨界共生成为自觉。传统媒体转型升级融合发展，不再局限在原有体系内的重组再造，一些着眼于新生态建设的跨界合作开始出现，媒体与本地政务、媒体与金融机构、媒体与互联网公司的深度合作模式不断涌现出来，相比以往行政干预的同类“整合”，跨界共生式的融合成为业界的自主选择。

媒体融合探索多年，仍然还有一些制度性的障碍需要突破，未来的改革创新或许应该从以下三个方面着力：

（一）管理创新：媒体融合发展是一场系统性变革，党的十九届四中全会报告中明确提出了应以内容建设为根本、以先进技术为支撑、以管理创新为保障。所以说，管理创新将是下一阶段媒体融合的重要工作，各类媒体的资质管理、全媒体人才的资格管理、新媒体内容的数字化监管等都亟待进行适应性修订，以期建立更开放更科学更有效的行业监管服务体系。

（二）深化改革：加强供给侧结构性改革，加快建立融合发展时代全新的产品体系和服务体系，强化特色、优质的内容产品供给，减少和淘汰落后产能和过剩产能，打造一批具有较强竞争力的“传媒航母”和具有较强影响力、美誉度的垂类融媒品牌。

（三）强化智库支撑和行业标准体系建设：面对融合发展实践中不断出现的新问题，应由主管部门主导，充分调动政、产、学、研各界力量开展研究，强化理论支撑和引导。建立科学的融合出版示范推优评价体系，采取多种形式加强数字内容精品的宣传推介，使符合国家鼓励政策的优秀融合产品和服务得到社会广泛认可，形成创新推优的良好环境。

产业互联网重聚市场目光

■黄楚新（中国社会科学院新媒体研究中心副主任）

2019年，各大互联网公司尤其是移动社交和电商平台，对市场下沉发展力度持续加大，但三线以下城市及农村地区市场的消费群体需求仍然旺盛。随着移动终端和上网资费的下降，用户、消费和平台不断下沉，开拓增长潜力仍有一定空间。

2020年，除下沉市场还将持续受到关注以外，“ToB”，即面向企业的电子商务将重新聚焦市场目光，或成为2020年关键词。首先，各大互联网平台吸引用户、培养用户习惯，从而扩大市场影响力的同时，最终都是要走向变现，即触达B端用户。尤其是新成长起来的移动社交、新闻资讯平台，例如抖音、趣头条等，将用户量转化为广告营收势在必行。其二，目前市场的关注点都在“To C”上，企业服务市场这一块还是蓝海，大有可为。当前数字经济浪潮席卷而来，尤其云+AI规模化下沉，AI迈入工业化阶段，技术的高速发展为企业智能化、数字化转型提供强有力支撑。以BAT为首的互联网巨头已经针对To B转型有了新动作，国内领先的云厂商，包括百度智能云、阿里云、AWS、腾讯云和华为云等，已经和部分领域的领头企业达成合作，取得了一定成效。

2020年，短视频还将继续领跑，同时有几个领域值得关注：

一是在线阅读。2019年以来陌陌、字节跳动等互联网公司陆续入局争夺市场，艾瑞咨询发布的《2019年中国在线阅读行业营销报告》显示，2018年中国在线文学市场规模总计达153.5亿元，同比增长20.3%。从数据来看，在线阅读用户不断增长，免费阅读带来的流量和变现较为可观，市场对于优质内容的需求被激活，在线阅读领域还将继续稳定发展。

二是直播电商。2019年李佳琦、薇娅等头部KOL，通过“直播带货”已经展现了强大的变现能力，在各大电商平台及直播社交平台都在加大下沉力度的形势要求之下，加之目前直播行业整体仍处于上升阶段，2020年直播电商将继续向好发展，并且逐步走向产业化。

三是在线音频。在线音频领域展现出多样化形式，包括音频社交、音频直播、 音频资讯、车载音频等，随着5G商用的开启，高带宽和低时延能给音频质量的优化带来新契机。数据显示，音乐、游戏、在线视频的移动互联网用户渗透率已分别达到89%、82%、74%，而在线音频市场的渗透率仅为45.5%，增长空间巨大，可以对其未来表现有所期待。

2020年，随着5G商用的持续推进，传媒行业将成为5G应用后变革最直接、最迅速的领域。诞生于4G时代的直播、视频及在线游戏行业，目前受技术条件限制，潜力还没有充分发挥，有望在5G时代率先迎来质变。2020年，视频、直播、云游戏领域的用户体验将大幅提升，向超高清、全景式发展，互动性、多元场景及产品质量得到优化。随着5G与人工智能、大数据和云计算的深度融合，智能媒体得到发展，新闻的采集、生产、分发等流程的各阶段都将发生革命性的改变。在相关技术日渐成熟、政策配套不断完善、市场接纳程度逐步提升的环境之下，相信传媒业爆款产品的出现不会让市场等太久。

传统媒体供给侧改革将更猛烈彻底

■郭全中（中央党校（国家行政学院）高级经济师）

在5G、区块链、人工智能等新技术的驱动下，“全国一网”整合等政策落地实施助推下，互联网媒体快速迭代下，2020年传媒业将出现诸多新趋势、新特点。

国网一网整合落地助力融合，5G驱动广电网络升维。起始于2009年的国家有线电视网络整合终于在2019年取得了关键性突破。1月，一网整合领导小组成立，经过一年时间的不断努力，据说整合方案已经讨论通过。可以预测的是，国网一网整合方案必将在2020年正式公布，国网整合必将大力推进和落地实施，真正全方位融合的一张广电网络将建成，广电网络十多年的整合梦想终将实现。国网整合落地后，各家省市级广电网络将真正实现互联互通，也将助力广电领域的媒体融合向前迈进一大步。

2019年6月，中国广电获5G牌照，对于广电网络意义重大。5G技术作为基础性的移动通讯技术，不仅将帮助现有的广电网络彻底升级为互联网网络，而且能够帮助广电网络公司进入移动通讯领域，创新商业模式和盈利模式。

县级融媒体中心建设步入收官阶段，“三智”将成为新方向。根据有关主管部门的部署，到2020年底，我国县级区域将全部建成县级融媒体中心。目前，北京等省市已经完成，而到2020年底将实现县级融媒体中心的全覆盖。在县级融媒体中心实现全覆盖之后，如何打造现代传播能力、重构商业模式和盈利模式就成为关键任务。目前，无论是东部发达地区的县级融媒体中心，如浙江萧山、长兴、安吉、瑞安、青田，以及江苏江阴等，还是中西部地区的县级融媒体中心，如湖南浏阳、江西分宜、河南项城等，都在结合本地特色，因地制宜，探索适合自身的建设模式和融合路径。无论各地如何探索，可以预测的是，如下五点将成为共识：一是以互联网思维为指导；二是定位为当地新时代治国理政新平台；三是功能实现综合性；四是融合要“跳出传媒看融合”；五是“三智”成为可行路径，即智媒体、智慧政务、智慧城市。

互联网媒体正在快速迭代。在人工智能时代，基于大数据和人工智能的互联网企业继续保持强劲的增长态势，而有的互联网企业增速放缓甚至营业收入出现下滑。例如，字节跳动2019年收入高达1200亿元，实现了倍增计划；快手日活突破2.5亿，收入自然也实现了高速增长；微信的广告收入增速依然很高。但是传统PC互联网媒体的广告收入继续处于下滑中，互联网媒体格局将发生更大的变化，字节跳动、快手、微信将占据越来越重要的位置。

传统媒体的供给侧改革将更为彻底。在传统媒体二次销售商业模式坍塌之后，我国传统媒体尤其是电视业依然处于断崖式下滑中，在传统媒体市场大幅度萎缩的背景下，供给侧改革就是刮骨疗伤式的自我革命之路。近几年来，我国报刊大量休刊停刊，电视频道也开始出现关停潮，相信2020年，传统媒体的供给侧改革将更为猛烈和彻底。

智媒体生态系统将成为媒体融合新亮点。随着大数据、人工智能技术的快速迭代，智媒体成为传统媒体转型升级的目标，自从“封面新闻”等举起智媒体转型的大旗之后，智媒体转型升级目标和路径不断迭代创新，已经进入智媒体转型的第二阶段。而2020年，智媒体生态系统将成为第三阶段和核心目标，其关键点在于打造面向全社会的生态系统，激活各阶层的用户尤其是UGC（用户生产内容）等内容生产形态，实现平台、用户、商家的多赢，在沉淀足够多用户的基础上，重构商业模式和盈利模式，进而打造强大的现代传播能力。