■中国出版传媒商报记者 焦 翊

浙江出版联合集团党委书记、董事长、总裁鲍洪俊在浙江新华2020供应商年会上表示：随着技术进步和需求变化，书业高质量发展的生态链正在重构，出版社和书店不再是上下游关系链，而是逐渐走向以知识为中心的融合型关系链。这一观点一定程度上代表了近年来行业发展的一大趋势。2020北京图书订货会，从江苏、云南、四川等地的发行集团，京东、当当等民营渠道商的表现来看，“渠道融合 技术推动行业共生”已成为行业关注的焦点。

社店深度融合，实现合作共赢。“二人同心，其力断金。”作为书业上下游，出版社与书店正由出版-销售的单一关系，向“有来有往”的交互型关系迈进。在浙江新华2020供应商年会上，浙江新华与人民文学出版社、北京联合天畅、新经典等重点供应商签订战略合作协议。鲍洪俊表示，希望出版和发行界的企业携手共建和谐书业共同体。

在江苏新华2020年会暨第10届江苏书展推介会上，对于加强社店合作融合，凤凰出版传媒集团总经理孙真福提出，要进一步创新社店合作模式，加强服务全国各出版社的需求调研、营销推广工作，整合社店间的图书和作者资源，为图书选题策划出版提供精准数据支持；与各社深度合作，共同打造重点包销品种，共建立体化营销渠道，共同提升市场份额，进一步增强双方盈利能力。

云南新华书店集团总经理李东华在云南新华2020供应商恳谈会上表示，实体书店应与各供应商从传统合作伙伴升级成为新型战略合作关系，把发展作为合作的共同纽带，共同推进业态创新、服务创新、价值创新。

赋能行业，异业合作扩充朋友圈。近年来，电商渠道不仅打造了销售平台，还发力技术赋能产业发展。在2020京东图书合作伙伴大会上，京东图书颁发“京东图书电商研修班认证证书”，该奖项基于2019年京东图书打造的电商研修班，赋能更多的合作伙伴。作为第三方平台，2020年，京东图书还将通过系统支持、物流支持、数据共享等服务，全面助力合作伙伴的品牌建设和市场增长。

近年来，新华文轩致力于打造互联网中盘，不断提升后台供应链服务能力，为上游出版单位、下游书店提供支撑服务。2020年，新华文轩将建立专门的单品运营机制，加强与出版机构的单品运营协同；加强供应链服务业务建设，持续扩大下沉渠道规模，寻找新的销售增量；加强与出版社供应链流转协同，提质增效，双赢共进。

除了赋能行业，不少渠道商还致力于扩充朋友圈，开展异业合作。如当当在发展中致力于场景营销，与支付宝、酷狗等200余家合作伙伴开展了品牌联合营销活动。在2020北京图书订货会期间，福建新华发行集团和石狮大帝集团共同打造的“新华·蓝帝狮”品牌举办招商发布会，邀请多家新华书店相关负责人参与，实现品牌的推广和落地。

发力技术创新，实现行业发展。“科技是第一生产力。”近年来，科技与书业的联系日益密切，大数据、物联网、5G技术等频频成为行业焦点。浙江出版联合出版集团党委委员、浙江省新华书店集团董事长王忠义表示，2020年，浙江新华将重点推出智慧书城服务平台，打通线下线上渠道，提升实体书店的用户服务力。

2019年，江苏新华重点发力自有电商平台建设，取得了长足的进步。2020年，江苏新华将加强线上线下融合。加快自有电商平台、智慧书城建设，推动电商与传统图书经营业务的融合，实现业务互联网化；在实体书店建立“前店后场”的服务体系，前后台形成合力。

京东图书2019年创建了“馆配市场互联网+”模式。京东图书文教业务部总经理雷玟表示，2020年，京东图书将在企业侧、行业侧持续开拓，打造新增长点；持续打造纸、电、声、硬件一体的商业端数字阅读解决方案；引入更多馆配合作伙伴，提供企业定制阅读APP及阅读器，与出版社共享馆配数据，实现双赢。