编者按　12月2日上海东方音像正式举行连锁铭牌颁发仪式，同时开启以“反盗版、弘扬正版”为主线的六大服务系统。上海新华书店军团的此一举措，标志着新华书店在构建正版主渠道方面，又有了里程碑式的进展。打击盗版、彻底关闭音像城，发展音像连锁店、超市和书店、大型百货商场的音像零售点，培育健康有序的正版市场，是我国音像业今年的一件大事。新华军团挺进建设音像连锁网络，不但对于书店和消费者意义重大，更是提高中国正版音像产品消化能力、为其“健胃通肠”，刺激上游生产的良好开端。跟踪报道音像正版市场的培育与健康发展，是本报今年以来的重中之重。除上海新华书店之外，我们又追踪到各地新华书店也不同程度地加大了音像业务经营力度。

文化部自1999年3月开始，对非法盗版音像制品的批零源头——音像城进行压缩整顿。今年，这一行动进入最后攻坚阶段。年底前，将在全国彻底取缔和关闭音像城。同时，关闭一批，发展一批，“扶持优势企业，发展连锁超市”，成为政府的主要政策导向。上海市政府通过对开店条件的“苛刻”限制，重点扶持信誉好、实力强、管理规范的单位开展连锁经营；深圳鼓励在大型商场开设音像超市，鼓励建立大规模的音像超市；广州市明确希望书店主渠道能占领正版音像市场。作为图书发行主渠道的各地新华书店，纷纷抓住市场出现的真空，出击正版音像市场，塑造畅通的音像电子产品发行主渠道。

大举进入

成立独立业务的音像发行公司或音像中心，扩大音像产品营业面积，增加销售网点，开展连锁经营，各省市新华书店不约而同地采取了上述举措加大音像产品经营力度。

上海市在音像市场管理方面的做法和“地上两条线、地下一条线”的市场大盘格局，可谓今年全国学习的“样板”。据上海新华发行集团副总经理胡建农介绍，集团发展音像连锁，扩大市场占有量有几种办法：一是自己找网点，找合适的地方开店。二是和各级新华书店合作。三是通过与社会力量合作，开大超市、大卖场。现正在与上海连锁便利店洽谈合作，这种店在上海有1000多家。四是以特许加盟的方式吸纳个体音像店，统一经营规则，统一进货，由集团控制进货渠道。

地上两条线之一是以上海新华发行集团为主体的大型音像连锁企业东方音像，年初时有40家门店，现已增长到80家。经过长期酝酿，上海新华发行集团今年年末还将出台新招：上海新华书店音像公司、上海音乐书店和东方音像连锁有限公司将实行机构重组、资源整合的“三位一体”。

江西省新华书店联合有限公司今年3月挂牌成立了江西省新华书店电子音像发行公司。其发展规划的第一步，在南昌市区的东西南北中开设了5家音像连锁店，合理布局，使全市各个角落的市民都能方便地买到正版产品。第二步，在全省地市级新华书店开展音像连锁经营。此外，目前南昌市两个大型综合门市的一楼店面，音像产品经营面积都在50％以上。小型综合门市的一楼店面70％～80％的面积用于音像经营。

深圳书城受场地所限，在书城内部拓展音像经营的空间不大，因此走出书城发展是深圳市店下一步的目标。他们打算将市店自己的物业充分利用起来，加强原有网点的建设和服务。比如，他们正将原外文书店打造成真正专业的外文音像书店，以外语教育、教学音像图书经营为主，图书与音像产品的经营面积各占一半，改造后的店面将于12月开业，并打算寻找位置、租金都合适的地方开设新的网点。

武汉市店去年8月开始搞连锁经营，现在有直营连锁店17个，加盟连锁店1个，郊区店都将以加盟连锁的形式经营。过去，市店一直更偏重图书业务，今年开始加大对音像经营的投入。2月份，成立了武汉市新华书店音像中心，负责各连锁门店音像产品的统一进货、统一配送，各个门市的音像营业面积都有所增加。

郑州市店图书、音像业务现全部实行连锁经营，11月初新开一个营业面积700平方米左右的大型音像卖场。去年年初开张一家近百平方米的音像连锁店后，如今一个300平方米的门店又即将开张。音像产品品种将由原来的6000多种增加到1．2万种。6个下辖县、市级店，过去只经营音带，目前也已经全面经营各类音像产品。

重庆新华书店集团2000年6月单独建立了音像物流中心，该物流中心占地面积达3000平方米，使音像产品从进货到发行形成一个单独的体系。

立竿见影

各地新华书店大力出击正版音像产品市场，大都取得了不错的成效。上海新华发行集团副总经理胡建农说，“主渠道音像产品销售今年明显增长，经营正版产品的商店影响也扩大了，老百姓有了‘买正版到东方’的概念。”

江西省新华书店电子音像发行公司今年以来的销售额4000万元左右，预计到年底将达5000万元，而以前，省店的音像销售一年只有1000多万元。现在，仅南昌市广场购书中心，有时一天的音像零售额就达12万多元。据江西省新华书店联合有限公司副总经理涂华说，通过大规模开连锁店，明显挤压了盗版音像市场。一些原来做盗版的个体户现在经常到书店来挑毛病，督促书店在进货时更加慎重，更加注重提高服务质量，另一方面也反映了书店大举进军正版市场，立竿见影地缩小了盗版者的地盘。

深圳市店音像销售额今年比去年增长10％，销售额2000多万元。武汉市店今年以来的音像销售额2000万左右，占总销售额的10％左右。因业务迅速发展，武汉市店音像中心原办公场地已无法满足需要，记者打电话采访时，音像中心正忙着搬到新的办公地点。郑州市店今年音像销售额预计为六七百万元（不含县店等），比去年增长大约30％，占总销售额的比例约为10％。市店总经理张沪生说，电子音像产品的销售现在年年攀升，消费者越来越信赖正版产品。重庆新华书店集团近年音像业务的增长比例都在20％，今年在前几年增长的基础上再增长8％。广州市店今年的音像销售额预计在七八千万元左右。

瓶颈乍现

但书店进军音像市场并非一片坦途，主要难题在于：

资金周转要求较高。目前国内音像出版社规模大都很小，它们一般要求快速回款，而对于书店来讲，做到半个月、一个月回款很难，有时货还没卖出去，出版社就来催款了。

进货渠道不够宽。有些音像产品由一些社会上的发行公司代理发行，由于不能提供增殖税发票等原因，书店就没办法经营。

人才稀缺，市场仍待规范，监管力度还需加强。此外，尽管连锁经营可以增加品种、扩大销售、降低成本，是目前政府提倡的一种音像产品经营方式，但由于各地具体情况不同，感觉也不一样。

虽然路途不平坦，但新华书店积极抢占正版音像市场的行为本身，已显示了书店作为市场主体，捕捉市场机遇和能力的提高。入世后，我国将逐步放开音像分销领域，只要抢得先机发展自我、占据城市黄金地段，亦不必惧怕外资竞争，所要考虑的可能只是学习外方先进的用人机制和管理机制