理想在务实操作中实现_中国出版传媒商报

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理想在务实操作中实现

翻译报道时间：1999/1/15 作者：晓梦

本报讯　首届“图书零售业经营管理高级研修班”1月11—12日在京举办，来自全国各地的近200名书业界人士参加了此次研修班，主讲人陈斌先生是台湾金石堂书店执行副总裁，金石堂书店的创办人。
金石堂书店从1983年开始创办，至今已在台湾开设70家连锁书店，在加拿大开办2家，1998年销售额为30亿新台币，居台湾图书零售业第一名，其经营业绩、规模及品牌都为台湾图书零售业的老大。基于两岸读者阅读习惯、书店管理方式等方面的许多共通性、加上陈斌先生语言简洁幽默，此次在研修班上的讲座得到国内业界人士的热烈反响。在两天的报告中，陈先生就图书的行销策略、目标、工具，连锁书店的管理系统和理念等问题，结合金石堂的成功案例做了精彩的演讲，并特别详细介绍了金石堂圣诞贺卡的成功营销、金石堂图书配送采购流程的构架等涉及书店实际运作过程的经验。业内同行也就一些问题同陈斌先生进行了深入的探讨，比如物流管理、开店选址准则、加盟店信誉如何保证以及一些诸如防范丢书、奖励员工等操作细节方面问题。陈斌先生不仅认真回答了提问，而且颇有兴致地向大陆同行了解了目前内地书业经营状况。陈先生对深圳市店高水准的连锁经营管理方式，现代化手段的应用实践非常感兴趣，表示将抽时间实地考察一下。浙江省店、辽宁省店、深圳市店、国林风、席殊书屋的业内人士都表示，听陈先生的报告和与他直接交流后收获很大，很有启发，虽然目前大陆与台湾图书零售业的经营环境和体制还有许多差异，但这样的深层次就书业经营各方面的问题的研讨交流是非常有意义的。陈斌先生此次是应本报之邀来北京讲学的，此次培训活动由专门为书店做人力资源培训的北京文本书业咨询中心承办，陈斌先生表示以后还会参加北京文本书业咨询中心举办的系列书店培训课程，他愿意与大陆同行分享交流办店心得。
（晓梦）

《提问》

作者：杨澜著

理想在务实操作中实现

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《提问》

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