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《直觉——管理和决策中的超凡智慧》

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翻译 报道时间:1999/3/30 作者:

[美]让·舒尔茨著/江苏人民出版社1999年1月第1版/11.00元
前段时间流行一本清华大学出版社出版的书——《直觉交易商》。在商业活动中“直觉”的重要性究竟在哪里呢?它何以得到商人们的青睐?从《直觉》一书我们可以看到这样一些作者对“直觉”的解释:“知识和经验在内心的融合,我们称之为直觉”。“直觉是无意识地发现可能性因素,并根据局部形势把握全局的一种能力”、“直觉是一个认识你知道些什么的过程”、直觉是一种顿悟,不依靠感觉器官、一般经验或其纯粹的理性形式的顿悟”……笔者从作者众多的解释中,仍然无法把握究竟什么才是直觉,也许笔者根本用不着非要去探究直觉的定义,只要心有灵犀,会心一笑便行了。
不过,笔者倒是越看越相信自己的直觉:无论管理者们做出了怎样的决策,在作者看来,这些决策与行动是根据直觉作出的。但这些直觉无论怎样,它都不是空中楼阁,也许我们在这里称之为“经验”更适合一些。如苹果公司的总裁约翰·斯卡利所言:“我往往依靠右脑作决定,全凭直觉。就像一个船员可以闻空气的味道预测暴雨的来临,我往往擅长嗅空气的味道而预知何时能制定公司发展的正确路线,或者进行一次大的投资。”这种“直觉”与经验有何真正的区别呢?