摘要:
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在今年一月份的全国图书订货会上,中国出版集团公司邀请知名作者现场宣传新书。近年来,各出版集团在各大书展及其他大型活动中从集团层面统一谋划发行营销,取得了良好的效果。
商报记者 田丽丽
对社办发行出路的讨论在业内由来已久,在出版集团整合资源,实现集约化经营的进程中,有20余年历史的社办发行何去何从,成了集团改革发展中一道令人困惑的选择题。
发行整合是件“危险”的事?
记者致电给上海世纪出版集团发行中心总经理翁铭泽时,他刚刚开完发行中心的动员大会,“8月5日后,上海科技社和上海科教社就要通过新仓库发行了。”翁铭泽的语气里透着兴奋,“剩下的五家出版社发行资源也将于年内整合入发行中心”。
在世纪集团发行整合进行得如火如荼之时,广东省出版集团于近日成立了专门的筹备小组,整合社办发行资源。“我们这几年在出书品种上有所提升,但还没有赶上整体市场扩张速度,其中一个重要因素就是发行营销力量没有跟上”,该集团出版资源部总监秦颖认为,“整合社办发行事实上已经有些晚了。”
与此同时,中国出版集团公司与时代出版传媒集团的社办发行资源整合也已经从规划进入到实际操作层面。
由于牵涉到人员、财务、信息、物流等诸多方面,社办发行的整合被认为是一件“危险”的事情,翁铭泽对此深有体会,客户信息、财务账务等的整合虽然耗时耗力,但只是技术层面的问题,而涉及到人员时,“抵触情绪相当大,做了大量的思想工作。”这些预料中的情况也让不少有此打算的出版集团深思熟虑。广东省出版集团社办发行资源整合筹备小组负责人王俊告诉记者,广东省出版集团仅征求意见、调研、论证,就花费了一年时间,“各社的经济基础不一样,长期形成的文化背景和观念不一样,都整合在一起,协调起来是件相当不容易的事情。”而此前,该集团又花大力气整合了出版社物流资源,成立南方物流公司,为整合发行业务奠定基础。
对于那些具有独立法人地位的出版社而言,整合发行意味着拿走了出版社相当一部分经营权,对此,某出版集团少儿出版社社长表示这并不是大问题,“集团对出版社给予了很多扶持,可以看到整合发行确实有效果,但让我们矛盾的是交出发行后,本社的图书能否发行得更好?”翁铭泽认为,专业的图书发行公司完全可以做到有针对性、有特色的发行。据了解,世纪集团发行中心突出不同产品线、不同渠道的销售特点,成立了与之相适应的销售团队。建立了基于图书分类管理、渠道管理和区域管理相结合的销售组织架构,并成立专项客户部、大客户销售团队,将渠道特点不明显的图书品种纳入区域管理,并在区域内实施图书分类管理等等,效果相当明显,纳入发行中心的7家出版社效益有明显增加,发行成本大幅降低。由此形成的专业发行网络,在市场营销和市场终端的建立方面可以开辟出更多的舞台,把握更多的销售空间,降低销售成本。为此,尚未加入发行中心的出版社纷纷要求尽快整合。
大发行还是小发行?
与这些积极整合社办发行资源的出版集团相比,凤凰出版传媒集团、浙江出版联合集团、中南出版传媒集团等一批实力同样雄厚的出版集团却依然“按兵不动”。凤凰出版传媒集团董事长谭跃认为,集团化是要整合公共部分,使其变成公共平台。“各地有各地的具体情况,就凤凰集团现实情况而言,各出版社出的书不一样,发行对象不一样,不同的主体整合在一起,很难凸现整合效应。集团化不能取消出版社的独立法人资格,如果剥离发行业务,出版社就变成生产车间,出版社的积极性会受到打击。”
浙江出版联合集团相关负责人也有着同样的考虑,“出版社是经营主体,收掉出版社经营权会打消他们的积极性,而且整合起来效率可能更低,因此暂时还没有考虑。”
云南出版集团董事长汤汉清也明确表示,出版集团的发行资源整合何时做、怎么做,都要结合各集团的实际情况,云南出版集团在已有新华发行渠道基础上,不会再就社办发行整合成立发行公司。中南出版传媒集团总经理丁双平告诉记者,集团对发行资源整合的问题一直以来都有思考,但究竟采取什么模式还没有确定,“省新华书店发行集团可以成立专业的公司来做分类营销,集团的新教材公司也可以承担省外发行任务,整合社办发行资源成立发行公司发行一般图书,这些均在考虑当中。”
作为第一家整合发行资源的出版集团,上海世纪出版集团第二轮发行资源重组已经取得了阶段性胜利,目前,集团已经建立了国内领先的物流体系,一般图书市场占有率在成立发行中心后逐年提升。但因为该集团没有新华发行系统,其对社办发行资源的整合被认为是“必须的和自然的选择。”同样“先天”没有发行集团的安徽出版集团自2005年成立后就采取了一系列举措打造发行工程,已连续三年召开的春茗发行恳谈会有效地提升了徽版图书的市场占有率。浙江出版联合集团则与15家发行商建立了战略合作关系。尽管各家采用方式不同,但是整合的趋势却是向着大区域、大联合的“大发行”发展。
在不少业内人士看来,新华发行与社办发行虽然一个是“由外向内”的模式,一个是“由内推外”的模式,但却有着共同的营销推广性质,在未来条件成熟时统一在“大发行”下,可以实现共建共享,节约资源。汤汉清的看法与此不谋而合,他认为,两套发行班子会造成资源浪费,在未来条件成熟时会把社办发行资源集约进新华发行系统中。
对“大发行”,丁双平也表示认同,他认为,虽然目前湖南省新华书店系统在发行中承担了主力任务,社办发行起补充作用,但双方仍然有交叉。新华书店发行功能退化,庞大的发行网点没有发挥应有的作用,而社办发行也发展到了一定规模,其中系统的构建、人员都有浪费,“大发行可以有效避免浪费”。
广东省出版集团当前的社办发行整合也采取了类似的策略,一方面着力推进新华书店改革重组和全省发行连锁经营网络建设,一方面整合社办发行资源。据秦颖介绍,集团采取的是分步走策略,在两部分发行资源整合到位基础上再实现合并。
专业发行公司是出路?
现在,仍有不少有此打算的出版集团尚在调研论证的准备过程中,已有成功先例的专业发行公司成为各家共同的选择。中国出版集团公司便是如此,据了解,该集团2009年发行业务整合的一项重要内容就是完成发行公司的工商注册,完成信息流整合工作,落实物流基地的基本建设。目前,相关各项工作均在推进中。重庆出版集团和北京出版集团在集团成立前出版社图书处基础上成立了自己的图书发行公司,完全走市场化道路,实现了资源的集约效应。
在丁双平看来,只有在强大物流基础上,才会有专业的发行公司出现,然后才能有效地、合理地布局集团图书资源的发行通道。“否则有可能出现强者越强,弱者越弱的不平衡现象。”
翁铭泽强调,一个专业的图书发行公司应该具备三项条件,一是必须要有很好的信息平台支撑,信息化过程达不到要求会带来很多问题和困难;二是一个可以及时配合与响应的适合集团实际的物流系统;三是一个能够适应各种类型图书和各种类型客户需求的组织架构和盈利模式。“当然,与其他改革相同,人的思想观念转变是其中最关键的因素。”王俊补充说。
社办发行的出路直接影响着出版集团集约化经营的深化,新出台的《文化产业振兴规划》中,进一步明确了跨地域打造大市场的目标要求,出版集团社办资源何去何从,再次成为各集团亟待考虑的新课题。