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书店向出版社建议十五条

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翻译 报道时间:2005/8/19 作者:蓝有林

本报讯 8月12日,由“书业营销策划人沙龙”组织的“首届社店营销企划研讨会” 在京举行。全国近30家书店/书城总经理、企划部经理,以及在京30家优秀出版社市场部、宣传策划部主任就社店营销合作现状、误区及解决办法进行了沟通。

出版社与书店每年都自订营销计划,其实施都离不开对方的支持与协作,而彼此间的沟通和联动却大有欠缺。浙江图书大厦总经理徐冲指出,出版社与书店对“营销”概念的理解不一致,以及彼此对对方定位不熟悉,往往造成出版社投放书店进行重点营销的图书与该店经营特色南辕北辙,或在对“重点营销书”的理解上存在很大差异。为增进彼此的了解,研讨会上,外语教学与研究出版社营销总监王芳、中关村图书大厦总经理孟凡洪等出版社与书店代表分别介绍了各自经营情况及营销计划。

书店在合作营销过程中的困惑引起了各出版社的普遍关注。北京国林风图书有限公司总经理李松总结了与会书店代表给出版社提出的15条建议:提供电子书目和电子发货单,以便书店直接导入各自的数据系统,节省书店重复录入的人力和时间成本;提供采访数据和编目数据,使书店更深入把握图书内容,做好图书馆等团购市场;公布作者资源,以便书店配合出版社安排重点活动和次要活动;提供一定活动经费共同做营销计划;提供规模、类别相似的同行书店本社重点书销售情况,以便对该重点书的陈列及促销活动做出及时调整;提供新书预告的准确内容简介,以便书店分类陈列和向读者推介;对不同书店作个案分析,避免主发所产生的大量库存;提供报订回告;做出退货建议;培训店员;提前告知营销计划;明确发行奖励额度;明确物流方式;到货监控和定期对账。(蓝有林)