近十年来，各地新华书店都在探索多元化经营，但做“专”还是做“多”一直是困扰他们的问题。近几年，面对教材发行利润下滑甚至阵地难保的不利形势，在保证主业的同时，多元化经营由过去游移不定，成为现在各发行集团（省级新华书店）生存发展的新利器。

２００４年，山东省新华书店提出了“一业为主，多元发展”的战略目标，涉及房屋租赁、电子、物流、文体教育用品、餐饮服务、商业零售、酒业等多种门类。

江西省新华书店将教育类数码产品、手机通讯产品作为新的经济增长点。２００５年５月开业的南昌新华手机城，开业当天营业额就达８０多万元，年底创造了２０００万元的销售额，目前处于稳定发展期。2006年江西新华成立了数码实业有限公司，开展品牌代理业务，还获得了全省中小学生科学计算器的独家销售权。江西新华还把产业链延伸到了印刷领域，2006年投资１６００万元收购了江西一家印刷公司，以５１％的股份参与经营。

２００４年以来，广西新华书店集团公司在原有的新华大酒店、新华国际旅行社基础上，成立了新华世纪出版公司、华润印务公司、文豪文体用品公司以及新华会展酒店管理公司等下属相关企业，初步形成了一业为主、多种经营的产业链格局。

福建新华发行集团的全资子公司福州新华旅行社和新华大酒店分别开展了国内旅游业务和酒店业务。

2006年６月，湖南新华书店集团成立了文化用品公司、物业管理公司和酒店管理公司。在2006～２０１０年，一方面利用新华书店的品牌优势和网络优势，逐步实施文化用品和生活用品的连锁经营，培育新华超市品牌。另一方面介入酒店、旅游业，组建酒店管理公司，整合全省新华酒店资源，着力打造以便利性、经济性、简单化为特点的经济型酒店品牌。同时，在酒店连锁经营基础上组建旅行社，整合各连锁店当地的旅游资源，形成互动经营、滚动发展。此外，推进房地产开发和物业经营。如组建物业管理公司，实行物业一体化经营和管理；成立全资或合资的房地产开发公司，构建集团房地产开发组织体系。

经过多年的发展，深圳发行集团的多元化经营已涵盖了文化用品、软件开发、电子出版、动漫制作、数码科技、广告影视、教育培训、物业租赁与管理等十多个关联产业门类，经营收入占到了集团总收入的三分之一强。

光盘生产线是重庆新华发行集团多元化经营的一大特色，从２００１年８条ＣＤＲ生产线扩大到目前的１４条，还新增了４条ＤＶＤ生产线，年产能力达１．７亿片；出口新华牌光盘产品，去年年销售量１．４亿片，销售额１．１亿元，出口创汇１０２０万美元，年利润近１０００万元。２００５年，重庆新华还接手了一处４Ａ级风景区，与当地政府签订了５０年经营权。

去年５月，安徽新华发行集团在全省农村网点推行混业经营，并以此推动全省网点经营结构调整和业态创新。在保证主业经营管理不变的前提下，放开文体用品、日用百货、数码产品、医药、农资等经营项目，实行自主经营、自负盈亏。

2006年１２月底，内蒙古新华发行集团股份有限公司与云南新华书店集团有限公司同批获得2008年奥运会特许商品特许零售商资格。在此之前，2006年９月，北京发行集团有限责任公司和广东新华发行集团股份有限公司也获得了该资格。上海新华传媒股份有限公司与上海市福利彩票发行中心今年３月合作，在多家书店内设立福利彩票代销网点，目前已选择了１０家书店试销，今后还将陆续增加。除了省级新华书店，基层新华书店多元化经营也做得有声有色。

新华书店多元化战略面临最大的问题：一是干什么，即产品或服务项目的选择；二是怎么干，即赢利模式和战略实施人才问题。多元化经营的人才问题不单单是一个引进的问题，新华书店对引进人才的管理和多元化战略实施的管理经验还不足。介入市场相对成熟的其他业态，会因运作不专业而不能成为该市场的中坚力量。同时，消费者固有的消费习惯的变更，需要不间断的投入和耐性来培育市场。在企业资源占用上，如果多元化经营过多占用企业资源，将对原有业务发展产生不利影响。企业对新旧业务的关系处理不当，或对多元化经营战略目标确定不当，很可能影响原有业务发展，丧失已有优势，迷失发展方向。不过，在做强主业的基础上，异业发展、反哺主业已成为大家的共识。箭已在弦上，新华书店只有正视现实，信心满满地瞄准耙子发射，才能在逆境中求得发展。