■商报记者 文东

中国书业首家跨省战略重组的新型市场主体——由海南省新华书店集团有限公司与江苏省新华书店集团有限公司共同出资组建的海南凤凰新华发行有限责任公司（以下简称海南凤凰新华公司），自2008年5月9日至今已度过了一年的翔程。365天振翅琼崖，“海南凤凰”创下什么不凡业绩，南岛新华发生什么突出变化，中国书业获得什么深刻启示，海南凤凰新华公司诞生一周年前夕，记者在海南的走访、座谈获得了令人信服的答案。

体制创新运营规范

海南凤凰新华公司是由中国书业分销的“龙头”——江苏省新华书店集团有限公司以现金注资控股，海南省新华书店集团有限公司以有效经营性资产注资的股份公司。该公司的成立使海南新华实质上施行了股份制改造。公司成立后，按照“公司法”的要求，建立了股东会、董事会、党委会、监事会和经营班子，完善了法人治理结构，改变了过去一套经营班子既是决策者，又是经营者、监督者的状况，责权明晰，落实到位。海南凤凰新华公司实行母子公司管理体制，母公司是投资决策中心、管理控制中心、收益分配中心、利润中心，负责公司的战略制定、投融资决策和资产宏观调控。母公司下辖18家市县子公司，子公司受母公司委托经营国有资产，是公司的生产经营运作中心、成本中心和利润来源。母公司对子公司实行“条块、双向”管理，子公司既有生产经营自主权，又要服从母公司的整体规划，自觉接受母公司的监管。

新的体制催生了科学、高效的运营机制。一年间，海南凤凰新华公司依照相关法规，完成了土地房产过户、清产核资、母公司与子公司的分账建账等工作。同时建立健全了一整套科学规范的管理体系，以确保企业健康、可持续发展：一是建立资产管理目标责任制体系，与各子公司、分公司签订经营管理目标责任书，确保国有资产保值增值；二是建立劳动用工制度体系，规范劳动用工行为；三是建立员工薪酬分配体系，员工岗位工资根据绩效考核结果进行浮动，激励员工工作积极性；四是建立由预算、绩效考核、成本管理、会计核算、资金结算、项目投资管理等系统组合而成的财务管理系统；五是完善连锁经营体系，对各直营门店和连锁店实行优质服务管理；六是将ISO9001国际质量管理体系从母公司推广至子公司。母子公司实行了网上银行制，统一了资金管理，便于合理调配资金。搭建了财务信息平台，依此母公司可全面了解子公司的财务信息，同时可借助一个终端，使控股方江苏新华集团及时了解海南凤凰新华公司财务状况。体制机制创新，使海南凤凰新华公司进入良性运营。

实力增强　效益提升

江苏新华和海南新华的整合重组，产生了1+1>2的效应，海南凤凰新华公司运营一年给海南新华带来的最大变化是经济实力显增，经营规模提升。2008年海南凤凰新华公司销售总额同比增长逾10%，净利润同比增长70.83%,其中18家子公司净利润增长136.74%，劳动生产率同比提高50%。员工工资、奖金也随之有一定幅度增长。今年1—4月在金融危机影响实体经济的背景下，公司一般图书销售仍同比增长26.6%，这在全国书业尚属罕见。

资金注入，资源整合，江苏新华的市场强势地位使海南凤凰新华公司有了强大的后盾，市场地位不断提升。如今海南凤凰新华公司的图书经营在供应商处可获得与江苏新华集团同等的优惠折扣，降低了经营成本。海南凤凰新华公司在省内多家图书馆的招标中，凭借江苏新华丰富的品种和先进的MARC数据加工能力，连连中标。

江苏新华以51%的份额注资，使海南新华的资产规模迅速增长一倍，为做大做强提供了资金保障。海南新华过去敢想而无力而为，甚至不敢想的事，如今海南凤凰新华公司已开始付诸实施：公司投资6000多万元在海口购置改建一座建筑面积8400多平方米的新华文化广场，年内可投入运营，由此将一改海口没有大型书城的历史。不久前，公司到澄迈县参与黄金地段土地竞拍，一两百人现场竞标，最后海南凤凰新华公司以582万元一举拿下，9月份将投入800多万元建设澄迈文化广场。2008年，公司投入300多万元，对三亚、文昌、儋州、东方、五指山、琼山、昌江等7个市县（区）子公司卖场进行扩建装修改造，总面积增加62%，新增效益明显，投入总费用预计两年内可收回。三亚子公司经理黎玉芳告诉记者，该店通过门店改造，重新布局，盘活物业资产，年回收租金达120万元。五指山子公司门市二楼闲置了6年，去年经海南凤凰新华公司投资改造，开出470多平方米的经营面积，并调整布局新增物业出租。经董事会通过，今年海南凤凰新华公司计划再投入2000多万元，对万宁、临高、乐东、澄迈等4家子公司卖场进行重建或扩建。而海口子公司综合大楼已开工建设，总面积达1.8万平方米，其中商铺面积4500平方米。近两三年内，海南新华的门店建设将获得全面升级，在增加主业营业面积的同时，开辟物业出租业务，进一步壮大企业实力。

做大主业是海南凤凰新华公司的核心竞争力，公司借鉴江苏新华的经验，对主业经营部门的机构设置作出调整，设立图书音像分公司、教材分公司、物流分公司，筹建文化用品分公司，以图书音像分公司统领业务工作，从内设机构、人员配备上着力强化该分公司。海南新华各门店在装修改造后纷纷丰富品种，销售显增。除门店销售外，各店全员均承担外销任务，去年全公司销售增长中，外销占了相当比重。今年3月，江苏新华、海南新华双方共同筹划，创新营销方式，成功举办了海南书业前所未有的颇具规模、内容丰富的“首届海南书香节”，于丹、杨红樱等参与活动。书香节期间（2009年3月4日至4月5日），一般图书销售码洋同比增长22%，苏版书和琼版书均在其中占有相当比重。此次业务资源整合的大行动，达到了双赢的目的。

观念更新　素质提高

新体制、新机制，使企业的面貌和员工的观念发生深刻变化。进入海南凤凰新华公司的员工身份从过去的事业单位人转变为社会人。公司全面实行岗效工资制，薪酬与绩效挂钩，多劳多得。通过每月填写工作情况综合分析报告，确保绩效考核当月落实，根据考核情况兑现月绩效工资。由此，一方面使员工增强了危机感，一方面激发了员工的积极性，提升了工作效能。而子公司领导均通过竞聘上岗，任期内有严格的考核指标，同样压力在身，不敢丝毫松懈。母公司高层均有明确的任期内责任，不尽责即会被解聘。岗位不同，压力同在，公司全员无不具有紧迫感，工作激情尽显。

为加强企业文化建设，引导员工对新体制、新机制有更深刻的认识，海南凤凰新华公司组织了为期一年的“新体制、新形象”大学习、大讨论活动。公司全员就思想观念、发展理念、体制机制等方面存在的问题进行深刻查摆与剖析，并针对查摆出的问题逐项整改，促进了员工队伍素质的提高，提升了企业软实力。新公司成立后经过人员分流，员工队伍的整体结构发生变化，队伍呈年轻化趋势。目前公司总部及直营店半数以上的员工达到大专文化水平。在年轻员工中自学风气浓厚，仅海口购书中心，就有三分之一的员工在自费进修。公司建立了每月读书会、每周读报会和社会服务岗等制度，引导员工“以服务社会，传播文化”为宗旨，主动服务于农家书屋建设，受到广大读者的肯定和社会的好评。今年1月，海南凤凰新华公司被中央文明委评为“全国文明单位”。而随着业务拓展和发展加速，一年来公司共招聘新员工100多人，这也在一定程度上为减轻社会就业压力提供了帮助。

双赢凸显　发展看好

江苏新华、海南新华跨省重组一年，成效凸显。海南新华的领军人海南省新华书店集团有限公司董事长、海南凤凰新华公司总经理温毅在回溯一年历程时认为：改革很稳、很顺，发展很好、很快。改革没有折腾，发展没有走弯路。新公司运营顺畅、高效。

江苏新华、海南新华跨省重组一年，其作用不仅仅是增强了海南新华的实力，扩大了海南新华的市场占有率，对江苏新华同样是其寻求更大发展的战略性突破。江苏新华发行集团早在制定“十一五”规划时，就明确提出“奋力构建中国现代书业第一网”，把建设“地上一张实体网”与“天上一张电子商务虚拟网”作为集团发展的战略目标，确立了“巩固省内市场，拓展省外市场，挖掘潜在市场，探索海外市场”的市场网络建设总体思路。江苏省新华书店集团有限公司董事长、海南凤凰新华公司董事长张佩清在接受记者采访时表示，跨省重组使江苏向构建中国现代书业第一网这一奋斗目标跨出了重要一步，使江苏新华集团在从区域性集团向全国性集团的转型中迈出了重要一步，这是具有战略意义的。它推动了江苏新华的战略转移和战略目标的实现。我们的指导思想很明确，重组不是目的，发展才是目的。而江苏新华作为控股单位，海南新华发展了，江苏新华的发展也就尽在其中。我们不是要在海南挖一勺利润，而是要共同把海南这块蛋糕做大。

重组海南新华，还有利于整合资本，推动江苏新华发行集团由产品经营者向文化产业战略投资者转型。从投资收益率分析，产品经营和资本经营的增长幅度有较大差异，前者多呈算术级数增长，而后者则可实现几何级数扩张。江苏新华集团出资控股海南新华系统，率先迈出了由“以业务扩张为主导”的书业流通企业向“以资本扩张为主导，带动业务和市场扩张”的书业运营商的转变，实现了由单纯产品经营者向文化领域战略投资者的转型。这一资本运作，提高了江苏新华集团的市场覆盖率和控制力，并以速度快、效率高、成本低等诸多优势，为书业上市企业资本运作提供了借鉴。

一年的实践表明，江苏新华集团的跨地区发展，使江苏新华、海南新华双方实现了市场对接，业务合作，资源互补，直接打通了出版物在江苏、海南的销售通道，有利于两省国有书店全面连锁，扩大销售，提高运营能力。

海南凤凰新华公司运营一年对海南新华来说是一个飞跃，其未来的路还很长。作为控股方的主管者，凤凰出版传媒集团有限公司董事长谭跃对海南凤凰新华公司的发展有着更深远的思考。他向记者表示，海南凤凰新华公司可以说是我们设在海南的一个桥头堡，使我们找到了一个投资方向。我们不求近期回报，而看重海南未来三至五年的上升趋势，看重参与和服务于当地的文化建设。而只有服务好当地，才能生根，才能发展。文化企业有自己的文化责任，我们不说空话，首先着力于旧书城的改造和新书城的建设，其间要适应海南旅游发展的需求，改变商品结构和经营模式，提高单位面积效益。

而张佩清则就海南凤凰新华公司未来的发展提出，要继续创新体制机制，探求构建一套完善的跨省重组管理体制和运营模式。要创新发展方式，实体书店要跳出传统的经营模式，调整经营结构,创新业态。要以门店建设为突破口，扩大规模，提升效益，盘活资源，提高海南新华的经营能力。要强化人才强企理念，加快推进干部职工队伍建设，坚持本土化用人。要把海南新华企业文化和江苏新华企业文化各自的先进元素融合、放大。

温毅表示，海南凤凰新华公司将利用覆盖全省的网络优势，与有雄厚实力的音像制品、文化用品和数码产品经销商合作，在全省实行连锁经营，培育新的经济增长点。同时进一步开拓视野，跳出图书抓资本市场，在购置土地、盘活门店增加物业收入、投资房地产等方面进行新的尝试，力求更大效益。

海南凤凰新华公司未来看好。